Şok Marketler Kargo açıklama

14.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Viranşehir ilçesindeki Şok market şubesinden iPhone 17 Pro Max marka telefonu taksitli olarak satın aldım. Ödememi kartla, toplam 118.500 TL olarak gerçekleştirdim; ürünün faturası da tarafıma verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen telefon hâlâ elime ulaşmadı. A...

14.03.2026 tarihinde Şok İşte Gelsin üzerinden NOTS20260314133443653N15WTrWB3kgA1141 numaralı siparişimle iPhone 17 512 GB ürününü satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sad...

16.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Viranşehir’deki Şok market şubesinin kasasından 81291868391 provizyon numaralı iPhone 17 256 GB sis mavisi renk cep telefonu için 77.999 TL tutarında işlem yaptım. İşlem sonrası “siparişiniz işleme alınmıştır” şeklinde bilgi verildi ve tarafıma da takip için https://bi...

18 Şubat’ta Şok market üzerinden Hattrick 50 kg PVC dambıl ağırlık seti siparişi verdim. 4029740471 numaralı siparişim için sadece “sipariş alındı” bilgisi geldi, bunun dışında ne herhangi bir kargo takip numarası ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için Şok müşteri hizmetlerin...

Cepte Şok üzerinden 4 gün önce verdiğim online siparişimde, sistemde açıkça doğru görünen adresime rağmen siparişim yanlış adrese yönlendirilmiş ve ürün tarafıma hiç teslim edilmeden iade süreci başlatılmıştır. Siparişimin teslimatını Yurtiçi Kargo üstlenmiş olup, gönderi/teslimat numaram 6179606235...

16 Eylül’de Şok Online üzerinden kredi kartı ile satın aldığım erzak dolabı, 19 Eylül’den bu yana kargoda bekliyor ve tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 4763348367. Kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme yok ve bugüne kadar bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizm...

Şok Market’ten 11 Temmuz’da Dijitsu marka büro tipi bir buzdolabı satın aldım ve ürünün teslimatı 18.07.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e ait gönderi kodu 10916011851322 ile yapılacaktı. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim halen teslim edilmedi. Kargo firması, teslimat için Şok Market’ten tekrar ...

28/05/2023 tarihinde Halfeti 7831 numaralı Şok mağazanızdan aristo TV sehpası ve ayakkabılık aldım. Sizi Allah havale ediyorum. 15 iş günü dediniz kargomu başkasına teslim ettiniz. Şimdi de sahip çıkmıyorsunuz yapamıyorsanız yapmayın. Bu mağduriyetimi giderin. Şikayet oluşturdum geri dönmediniz. Par...