to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde Antalya Manavgat Sarılar Mahallesi’nde, mini BİM marketin yanındaki Şok market’te yaşadığım üzücü bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada oyuncakların, çocuk kitaplarının ve yapbozların bulunduğu bölümde bir ürünü incelerken, kasada duran ve oranın sorumlusu olduğunu anladığım e...
12.04.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Sedir Mahallesi Zambak Caddesi No:46/A adresindeki Zambak Şok şubesinden kampanyalı alışveriş yaptım. Kampanyaya göre 1.250 TL’lik alışverişe 125 TL win verileceği belirtiliyordu. Toplamda 2.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım ve ardından hesabıma 280 TL win y...
10 Nisan Cuma günü saat 17.14’te Cepte Şok üzerinden verdiğim 7219748848 numaralı siparişim Bodrum Dereköy mağazası tarafından teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan domates, muz, biber, salatalık, havuç ve elma olmak üzere 6 ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen tüm tutar nakit olarak e...
13.04.2026 tarihinde, akşam yaklaşık 18.50–19.15 saatleri arasında İzmir Bergama Aslı Garden Şok market şubesinde çocuklarımla birlikte alışveriş yapıyordum. Büyük oğlum, küçük oğlumu küçük market arabasıyla gezdiriyordu. Arabanın boyutu ve durum gereği herhangi bir tehlike oluşturduğunu düşünmediği...
11.04.2026 tarihinde saat 15.13’te Denizli Çivril’deki Şok market’ten, 70 win puan hediyesi olduğu belirtilen 400 g dana kıyma kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Kasada ve fişte kampanyaya dair 70 win puan ifadesi yer almasına rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın win puanlarım hâlâ he...
Kastamonu ili Tosya ilçesi 100. Yıl Caddesi üzerinde bulunan, mağaza kodu 13273 olan Şok şubesinde uzun süredir ciddi bir koku sorunu yaşanıyor. Mağazaya daha girişten itibaren başlayan, adeta umumi tuvalet gibi ağır ve rahatsız edici bir koku oluyor ve bu durum yaklaşık 1 seneye yakındır devam ediy...
Şok Marketler’den Mart ayının başlarında sipariş üzerine bir mobilya satın aldım. Yaklaşık bir buçuk ay boyunca ürünümün gelmesini beklerken, bugün bana hiçbir talebim yokken siparişimi benim iptal etmişim gibi göstererek ürünün iptal edildiğine dair bir mesaj gönderildi. Herhangi bir iptal talebim ...
Uzun süredir Ataşehir’deki Şok market’ten Mis Tam Yağlı Beyaz Peynir satın alıyorum; ancak yaklaşık üç aydır ürünün kalitesinden son derece şikayetçiyim. Tam yağlı beyaz peynir diye aldığım ürünün tadı da kokusu da yok, bildiğiniz süzme peynir gibi ve beyaz peynirle alakası olmayan, tarif edilemeyec...
Aydın Söke ilçesi Yeni Cami Mahallesi Şengel Sitesi yanındaki Şok market şubesine yaklaşık 1 aydır düzenli olarak alışverişe gidiyorum. Ancak özellikle iki kadın personelin müşterilere karşı tavrından dolayı artık bu şubeye gitmek istemiyorum. Bu iki çalışanın müşterilere karşı yüz ifadeleri, mimik...
Bugün Kanarya’daki Şok mağazasından aldığım Ülker Caramio çikolatayı tükettikten sonra ambalajına baktığımda son tüketim tarihinin 03/04/2026 olduğunu ve geçmiş bir ürün satıldığını fark ettim. Son tüketim tarihi geçmiş bir gıda ürününün rafta olması ve benim bunu bilmeden tüketmiş olmam sağlığım aç...
Şok market Mobil Uygulaması – Eksik Ürün Teslimi ve Faturasız İşlem Şok market mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişte ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sipariş numarası: 4545496615 Teslim tarihi: 12/04/2026 Siparişimde yer alan bazı ürünler eksik teslim edilmiştir. Buna rağmen herhangi bi...
Bisto marka kepekli galetayı son kullanma tarihi 26/06/2026 olan paketten aldım ve iki gündür tüketiyordum. Paketin son birkaç tanesi kaldığında, galetalardan birinin üzerini kontrol ederken ne olduğunu tam anlayamadığım, incelemek bile istemediğim, rahatsız edici, saç yumağına benzer bir maddeye ya...
"İlginizden dolayı teşekkür ederiz"
9 Nisan’da Kayseri Kocasinan’daki Şok market şubesinden 2.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım, kasada birkaç ürünü iade ettirdim ve sonuç olarak alışveriş tutarı 1.980,41 TL oldu. Kampanya gereği 1.250 TL ve üzeri alışverişlerde verilen 125 Win puanım, Win hesabıma tanımlanmadı. Win hesabım 0507***...
10.04.2026 tarihinde Cepte şok uygulamasından kontrol ederek Çanakkale Çan şok şubesine alışverişe gittim. Uygulamada Akşener baharatlı kuzu kokoreç ürününün fiyatı 149,00 TL olarak görünürken, mağazadan ürünü aldığımda kasada 209,00 TL tahsil edildi. Yani uygulama ile mağaza fiyatı arasında ciddi b...
10.04.2026 tarihinde saat 11.54 sularında İstanbul Bağcılar, Turgut Reis Mahallesi, Cengiz Topel Caddesi üzerindeki Şok market’ten oğluma almak için iki adet Kinder Surprise oyuncaklı sürpriz yumurta (20 gr) satın aldım. Eve gelip ürünleri açtığımızda çikolataların tamamen bembeyaz olduğunu, bozulmu...
08.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.20’de Beykoz Bent Yolu mevkiindeki Şok market’ten, Cepte Şok üzerinden Tamköy marka bazlama satın aldım. Ürünü açtığımda bazlamanın içinin tamamen boş olduğunu, sanki kesilip hamuru çıkarılmış gibi olduğunu fark ettim. Fotoğrafla da kayıt altına aldım ve bu duru...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
6,4,2026 tarihinde Şok market internet sitesinden alışveriş yaptım. Bu alışverişte eksik ürün bildirimi yapıldı; neticesinde bir açıklama olarak eksik...
Konya Kırbası Şok şubesinden dün Vatan marka yaprak sarma ürünü satın aldık. Ürünü tükettikten sonra, en son aşamada içinden ne olduğunu bilmediğimiz yabancı bir madde çıktığını fark ettik. Bu sırada küçük kardeşim ürünü yiyordu ve bu durum bizi hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde tedir...
04/03/2026 tarihinde saat 13.39’da, Şanlıurfa Hilvan şubesinden Senna mutfak masası – ceviz / beyaz isimli ürünü satın aldım. İşleme ait GH1141 sipariş numarası, 17413143381 provizyon numarası, 1136466 paket numarası ve A7156780-51d9-4a47-815e-2731721d4f4e1 referans numarası tarafıma iletildi. Ancak...
09.04.2026 tarihinde saat 15:00–16:00 civarında 12 yaşındaki oğlum ve bir arkadaşı, Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’nde bulunan Kent kodu 9733 olan Şok market ’e gitmiştir. Kasada çalışan ve ismini D**** olarak söyleyen görevli, çocuklara bağırıp azarlayarak ne karıştırıp durduklarını sormuş, çanta...
Şok market ’in online uygulamasından dün Tamköy marka ekmek siparişi verdim, son tüketim tarihi 15.04.2026 olarak görünüyordu. Bugün ekmeği yerken üzerinde küf olduğunu sonradan fark ettim ve bunu fark etmeden bir kısmını tükettim. Ürünün üzerinde lot numarası da bulunmuyor, bu nedenle takibi de yap...
"Aradıktan 2-3 gün içinde problemimizi çözdüler müşteri temsilcileri sağ olsunlar çok güzel ilgilendiler"
Ramazan ayında bana hediye edilen Şok hediye kartımla daha önce iki kez sorunsuz şekilde alışveriş yaptım. Kartımın içinde yaklaşık 4.300 TL bakiye bu...
7 Nisan saat 13:00 civarında Şok market ’in internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte yer alan Mis krem peynir ürünü teslimatta eksik geldi. Buna rağmen ürün bedeli olan 74,5 TL toplam sepet tutarına dahil edilerek hesabımdan tahsil edildi. Konu ile ilgili Şok tarafıyla iki kez görüştüm. İlk gör...
2025 yılının kış aylarında Antalya Göksu Mahallesi Farabi Caddesi No: 8 A/B-C adresindeki Şok market şubesine market çalışanı olarak iş başvurusu yaptım. Şubede çalışan N***** C** isimli personel, bana alım olduğunu söyleyerek evraklarımı hazırlamamı istedi; ben de evraklarımı hazırlayıp telefon num...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
