Cepte Şok’ta Sahte Kampanya İlanı Tüketici Güvenini Zedeliyor

Cepte Şok uygulamasında Aksa marka kamp sandalyesi için 199 TL fiyatla görünen bir ilanla karşılaştım. Bu fiyat piyasa koşullarına göre gerçekçi olmayacak kadar düşük olduğu için ekrana aldığım görüntü üzerinden Google’da görsel araması yaptım ve bu ilanla ilgili sahte/yanıltıcı olduğuna dair sonuçlarla karşılaştım.
Bu tür ilanların Şok market ve Cepte Şok’un resmi kampanyası gibi görünmesi, tüketicilerin güvenini zedeleyebilecek ve mağduriyetlere yol açabilecek bir durumdur. Markanın dijital ortamda kendi adı ve logosu kullanılarak yapılan bu tarz sahte veya yanıltıcı reklam ve satış sayfalarına karşı daha sıkı denetim yapılmasını, gerekli hukuki ve teknik önlemlerin alınmasını ve tüketicilerin bu konuda açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Tüketicilerin, özellikle çok düşük fiyatlı görünen ilanlar konusunda uyarılması ve resmi kampanyaların hangi kanallardan takip edilebileceğinin Şok market tarafından net şekilde açıklanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.















