Klimanın Teslimatı Gecikti, Acil Açıklama Ve Hızlı Gönderim Talebi

17 Ağustos Pazartesi günü Şok İste Gelsin web sitesi üzerinden 7039391470 numaralı siparişle bir klima satın aldım. Sipariş durumunda günlerdir “sipariş hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ancak ürünüm bir türlü teslim edilmedi.

Çukurova gibi çok sıcak bir bölgede oturuyoruz ve evde hastamız var, sıcaktan gerçekten zorlanıyoruz. Klimayı özellikle indirimde ve Şok güvencesiyle, hızlı teslim edilir düşüncesiyle tercih ettim. Normalde bizim bölgeye diğer firmalar 2 gün içinde kargoyu teslim ediyor ve daha önce bu firmalarla hiç sorun yaşamamıştım.

Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de tarafıma gecikmeye dair bir bilgilendirme sağlandı. Klimamın en kısa sürede kargoya verilerek teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.