to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, mevcut tarifemin aynısının devam edeceği söylenerek 22 GB Red kampanyasına geçiş yaptım. Ancak yeni paketimde sosyal medya ve Youtube.com sınırsız kullanım hakkım bulunmuyor. Tarife değişikliği sırasında sadece sözlü bilgilendirme yapıl...
Ekim 2025 tarihinde saat 00:13’te VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 00158007322944101 numaralı hesabımla 702.875,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, VakıfBank Kazandıran Tarife ücreti adı altında 13.608,00 TL gibi yüksek bir tutarın hesabımdan kesildi...
Türk Telekom mobil hattımda Ekim 2025 dönemine ait faturama, internetim kapalı olmasına rağmen toplam 200 MB’lik aşım için 150 TL ek ücret yansıtıldı. İnternet limitim yaklaşık 65 MB’a geldiğinde hattımdan interneti kapattım. Buna rağmen ilk gece 100 MB için 75 TL, ertesi gün de tekrar 100 MB için 7...
24.10.2025 tarihinde başvuru.ing.com.tr üzerinden ING Bank’ın 0 faizli ihtiyaç kredisine başvurmak isterken, yanlışlıkla 171.000 TL tutarında farklı bir krediye başvurduğumu fark ettim. Sadece bir kutuyu işaretledim, ancak neyi onayladığımı tam olarak bilmiyorum. SMS veya internet bankacılığı üzerin...
"Müşteri temsilcisine verdiği bilgilerden dolayı teşekkür ederim bilgilendirildim ve ücret iadesi yapıldı"
"İletişime geçildi sorun çözüldü teşekkür ederim"
Xiaomi marka telefonumda, Chrome üzerinden Okulistik’e giriş veya kayıt olmaya çalıştığımda, telefonuma SMS onay kodu hiçbir şekilde ulaşmıyor. Bir ay...
Turkcell bireysel faturasız hat kullanıcısıyım. Uzun süredir, istemediğimi ve onay vermediğimi defalarca belirtmeme rağmen, ekranı kaplayan ve telefonu kilitleyen anket bildirimleri almaya devam ediyorum. Bu bildirimler SMS değil, telefonun ekranında çıkan ve rahatsızlık veren türden. Bildirimlerin ...
Vodafone hattım üzerinden 30 Haziran Pazartesi günü, bilgim ve onayım dışında “Cepte Fun” adı altında bir abonelik başlatılmış. Bu abonelikle ilgili bana SMS ile bilgilendirme yapılmış ancak herhangi bir onay vermediğim için dikkate almadım. Sonraki aylarda faturalarımın yüksek gelmesi üzerine detay...
Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce abone oldum ve henüz ilk kullanıma yönelik faturam bile gelmeden, nakil işlemi talebim olmamasına rağmen 02.10.2025 tarihinde SMS yoluyla hesabıma 1.448,85 TL tutarında nakil ücreti yansıtıldığını fark ettim. Müş...
"Sorunum halloldu fakat böyle şeylerin yaşanmaması adına sistem biraz daha iyileştirilebilir"
24.10.2025 tarihinde Vodafone bireysel faturalı hattımdan yanlışlıkla 5858 numarasına SMS gönderdim. Aslında 5818 numarasına mesaj göndermem gerekiyor...
20.10.2025 tarihinde, eşimin 10 yılı aşkın süredir kullandığı Garanti Bankası hesabına telefonla ulaşan kişiler, mobil uygulama üzerinden mobil onay bildirimi gönderdiler. Onay vermemiz sonucunda, hesabımızda bulunan 390 Euro ve 5 gram altın bozdurularak toplamda yaklaşık 45.000 TL, alıcı ismi "Anne...
"İadeyi yaptılar. Mobil bankacılıktan kampanya detaylarını görememenin eksikliğini yaşadık. Kampanyaya katıldığımızda ve kampanyayı tamamladığımıza dair bilgilendirmenin mobil uygulamada olması gerekiyor."
23 Ekim’de Samsun’da, Google üzerinden bilinmeyen bir sabit numarayı araştırırken karşıma 11877 numara sorgulama ekranı çıktı. Sorgulama yaptığımda beni SMS’e yönlendirdi ve hiçbir şekilde ücretli olduğuna dair bir onay ekranı çıkmadı. SMS gönderdikten sonra “numara veri tabanında kayıtlı değildir” ...
Bir hafta önce telefonumu değiştirdim ve yeni cihazım olan Xiaomi 15t üzerinden QNB Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak, uygulamaya giriş için gerekli olan onay kodu SMS olarak tarafıma ulaşmıyor. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen, sistem sürekli olarak SMS gönderildiğini beli...
15 Ekim 2025 tarihinde Vodafone üzerinden iPhone 17 Pro Max cihazını faturalı hat kampanyasıyla aldım. Cihaz tesliminden hemen sonra “Tam Koruma Paketi Existing” adlı ek hizmetin tanıtımı yapıldı. Özellikle ücretini sorduğumda, müşteri temsilcisi bu paketin “ücretsiz” olduğunu belirterek yanıltıcı b...
23 Ekim 2025 tarihinde 0850 512 0676 numaralı telefondan, kendisini Fiberjet müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Türk Telekom üzerinden yeni internet başvurum olduğu için aradıklarını belirttiler ve bana indirimli bir internet paketi teklif ettiler. Görüşme sırasında adres...
Ben %40 engelli ve üniversitede Mimarlık Bölümü öğrencisiyim. Şu anda derslerim başladığı için şehir dışında eğitim aldığım şehirde bulunmaktayım. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle derslerime devam edememekteyim. 2 hafta içinde sınavlarım başlayacak ancak bilgisayarım olmadığından dolayı sınavlarda baş...
"Teşekkürler. Sorunum halledildi galiba😊"
23 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom hattıma Veedz aboneliği başlatılmıştır. Abonelikten dolayı hattıma 239 TL ücret yansıtıl...
Bugün, Turkcell’den aradığını iddia eden bir kişi tarafından yanıltıldım. Kullanmadığım paketlerin ücret iadesi yapılacağı söylenerek, Turkcell uygulaması üzerinden otomatik fatura ödeme talimatı vermem ve kartımı tanımlamam istendi. Bu süreçte iznim ve bilgim dışında adıma Paycell hesabı açıldı. He...
8 Ekim tarihinde Zara’dan verdiğim 47105470827300100098 takip numaralı siparişim için Kargoist üzerinden aynı gün teslimat seçeneğini kullandım. Akşam saat 23.00’te teslim edildiğine dair SMS bildirimi aldım, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne bir onay kodu alındı, ne de tarafıma ulaşan ...
23 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Google One GB firması tarafından g**********@gmail.com adresime bağlı hesabımdan 719,99₺ tutarında bir para çekilmiştir. Herhangi bir Google One paketi kullanmıyor olmama rağmen bu ücret tahsil edilmiştir. İşlem iPhone cihazım üzerinden gerçekleşmiştir...
23.10.2025 tarihinde 0850 512 0676 numaralı telefondan, kendisini Fiberjet müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Mevcut internet aboneliğimin taahhüdünün bittiğini, kullandığım modemimin artık çalışmayacağını ve yeni bir modem almam gerektiğini söyledi. Ayrıca babamın emekli...
29 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdaki toplam 688 TL değerindeki puanlarım (588 TL ve 100 TL olarak iki işlem halinde) bilgim dışında Turna.com üzerinden harcanmıştır. Kartım e-ticarete kapalı olmasına rağmen bu işlemler gerçekleşmiş, bana herhangi bir onay kodu, SMS veya bilgilendirme m...
sms onay