Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Prohummer Budama Makası İkinci Günde Arızalandı, Ürün Değişimi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
22 Aralık 2025 12:51
2.598
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Uzun uğraşlar sonrası makasımı gönderdiler teşekkürler”

Prohummer marka budama makasını 22 Ekim 2025 tarihinde internet mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece ikinci gününde makasın ağzı kilitlendi ve bir daha çalışmadı.

Sorun sonrası satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Makineyi güvenli kapatmadan kilitlendiği, bataryayı söküp takmam, tetiğe peş peşe basmam, ses gelene kadar basılı tutmam gibi birçok işlem denettirdiler ancak ürün hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine 7 Kasım 2025 tarihinde ürünü Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. O günden bu yana makasım ne tamir edilip gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreç Prohummer tercih ettiğim için tam bir pişmanlık yaşamama neden oldu. Defolu çıkan bu ürünün yenisiyle değişimini ve budama sezonumu aksatmayacak şekilde bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Ömer
Ömer
11 Şubat 17:59

Uzun uğraşlar sonrası makasımı gönderdiler teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Akülü Kesim Motoru Arızalı Çıktı, Firma İletişime Geçmiyor

profile
Mustafa
08 Ağustos 2025 11:42
4.221
Aldığım Akülü Kesim Motoru Arızalı Çıktı, Firma İletişime Geçmiyor
Aldığım Akülü Kesim Motoru Arızalı Çıktı, Firma İletişime Geçmiyor
Aldığım Akülü Kesim Motoru Arızalı Çıktı, Firma İletişime Geçmiyor
aldigim-akulu-kesim-motoru-arizali-cikti-firma-iletisime-gecmiyor-6.jpg
aldigim-akulu-kesim-motoru-arizali-cikti-firma-iletisime-gecmiyor-2.jpg
aldigim-akulu-kesim-motoru-arizali-cikti-firma-iletisime-gecmiyor-1.jpg

Yanlış Parça Gönderimi Ve Destek Sorunu

profile
28 Kasım 2025 12:58
2.505

Arızalı Ürün İçin Para İadesi Talebim Sürekli Oyalanıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
15 Aralık 2025 19:24
2.810

Sipariş Ne Ürün Var Ne Para: 17 Gündür Bekletiliyorum!

profile
25 Ekim 2025 11:17
4.748
Benzer Şikayet Yaz