Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Söz Verilen 9 Taksit Yerine Tek Çekim Alınması Ve Cevapsızlık

profile
02 Ocak 11:04
340

Sigortam.net üzerinden Allianz tamamlayıcı sağlık sigortasını yeniledim. Poliçe kapsamında ödememin 9 taksit olarak alınmasını özellikle defalarca vurguladım ve bu şekilde olacağı söylendi. Ancak Enpara kredi kartından 20.226,79 TL tutar tek çekim olarak alınmış.

02.01.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlem hem bütçemi aşan hem de bana önceden bildirilen ödeme koşullarına aykırı bir durum oluşturdu. Allianz tarafı ile görüştüğümde Sigortam.net ile görüşmem gerektiği söylendi. Sigortam.net ile yaptığım görüşmede ise “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, şu ana kadar da yardımcı olunmadı.

0001071009740500 numaralı poliçeme ait bu ödemenin iptal edilmesini, bana satılırken belirtildiği gibi 9 taksit olacak şekilde tekrar çekilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

02 Ocak 11:15 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

05 Ocak 12:53

Merhaba,   Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz.   Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı?   Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin.   Sevgilerimizle, Sigortam.net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Poliçeye Haksız Tahsilat Ve İade Sorunu

profile
17 Ekim 2025 14:20
1.009

Onaysız Poliçe Yenilemesiyle Mağdur Edildim, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
17 Aralık 2025 14:44
876
onaysiz-police-yenilemesiyle-magdur-edildim-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

profile
08 Mart 2024 12:43
3.305

Yanlış Poliçe Yenilemesi Ve İade Sorunu

profile
22 Şubat 2025 11:25
2.571

Bilgim Dışında İptal Edilen Sigorta Ve Mağduriyet

profile
14 Temmuz 2025 14:45
678
Benzer Şikayet Yaz