Kelebekmaketaraba Instagram'da Aldatıcı Satış Ve İade Sorunu

30 Aralık 2025 tarihinde Instagram’daki “kelebekmaketaraba” isimli hesaptan hediye olarak bir maket araba yaptırmak için iletişime geçtim. Toplamda 8.000 TL ödemeyi iki parça halinde gönderdim, ödemelere ait dekontlarım mevcut. Ödeme sonrası bana açıklama kısmına sipariş kodunu yanlış girdiğimi, bu nedenle iade yapılacağı söylendi.

Daha sonra “iade işleminiz oldu mu, hızlandırmak için size tarif edeceğim şekilde işlem yapmanız gerekiyor” diyerek benden bankada tutar kısmına belirttikleri rakamı, açıklama kısmına ise “intaeaktifiadeal” benzeri bir ifade yazmamı istediler. Bu yönlendirmeleri doğrultusunda işlemi onayladığımda hesabımdan ayrıca 5.900 TL civarında daha para çekildi ve bu tutar da karşı tarafa geçti.

Öğlen saatlerinde parayı gönderdikten kısa süre sonra Instagram hesabı tarafından engellendim ve bir daha hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne ürün gönderildi ne de söz verilen iade yapıldı. Buna rağmen sayfanın hâlâ aktif olarak satış yapmaya devam ettiğini görüyorum.

Bu durum üzerine emniyete giderek resmi şikayette bulundum. Bu hesabın benzer şekilde başka kişileri de mağdur etmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.