to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde Baltur firmasıyla Edremit–Balıkesir 08:15 seferi için 320845 numaralı, Dilan A**** adına bilet aldım. Sabah zamanında orada olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım, otobüs peronda beni almadan hareket etti. Daha sonra firma yetkilileri telefon numaramın yanlış olduğunu iddia ettiler ancak numaram doğruydu ve bu durumun daha önce de yaşandığını kendileri de belirttiler.
Otobüsü kaçırdığım için yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım ve bu yüzden hastane randevuma geç kaldım, ciddi şekilde mağdur oldum. Otogardaki yetkililerle görüştüğümde “Yapacağımız bir şey yok, araba hareket etti” denilerek mağduriyetimle ilgilenilmedi.
Bu yaşanan sorumsuzluk nedeniyle bilet ücretimin iadesini ve bu tarz mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
25.07.2025 tarihinde saat 21:00'de Baltur şirketinden eşimle birlikte Bursa Otogarı'na giden araç için bilet aldık. 21:00'de gelmesi gereken 8 kişilik araç, saat 21:50'de geldi. Araç rötar yaptı. Eşimle birlikte gece 23:55'te Bursa Otogarı'nda indik. Bursa Otogarı'nda Mudanya arabasını, gecikmeden d...
Obilet aracılığıyla Baltur firmasından bilet aldım. Sistem hatasından dolayı İzmit Otogar yerine Bursa Otogar olması gerekiyordu fakat yanlış oldu. Sonrasında yeni bir bilet alıp sıkıntımı giderdim. Yanlış alınan bilete ise 400 TL ödendi. O araca binmeyeceğim ama iptal ya da açığa alma işlemi yapılm...
Baltur firmasından bugün sabah Bursa–Bandırma güzergahı için saat 09.00 seferine yaklaşık 350 TL ödeyerek bilet aldım. Bana otobüsün 09.15 gibi geleceği söylendi ancak otobüse ancak 09.51’de binebildim. Havanın aşırı soğuk olmasına rağmen uzun süre durakta beklemek zorunda kaldım. Gecikme nedeniyle...
12 Kasım 2025 tarihinde saat 08.00’de Kocaeli Otogarı’ndan Bursa’ya gitmek üzere Baltur firmasından 1R8019CKV numaralı bilet ile yolculuk yapmak istedim. Otogara giderken yoğun trafik ve yağış nedeniyle yaklaşık 7 dakika geciktik. Bu durumu firmayı arayarak önceden bildirdik; telefondaki beyefendi o...
Baltur isimli isletmeye ait 07.08.2025 tarihinde Kocaeli-Bursa saat 21.00 seferinde Bursa terminalinde indirmesi gereken yolcuyu terminalin dışında gece yarısı kadın başına benzin istasyonuna bırakmıştır. Firmayı defalarca aramamıza rağmen geri dönüş yapmadılar.
Yorumlar