size ait

Turkcell Superonline Fiber 50 Mbps internet aboneliğim var. 27 Ekim 2025 tarihinde Mersin'de i̇nönü Mahallesi'nden Cumhuriyet Mahallesi'ne taşındım ve internetimi yeni adresime taşımak için talepte bulundum. Online işlemlerde yeni binada fiber altyapı olmadığı yazıyordu fakat müşteri hizmetleri fibe...

13 Ekim 2025 tarihinde MondyShop’un kendi internet sitesi üzerinden Ducray Anaphase şampuan siparişi verdim. Siparişim 16434 numarasıyla kayıt altına alındı ve havale yoluyla 593,48 TL ödememi Fibabanka üzerinden O*** Y**** adına ilettim. 14 Ekim 2025’te MondyShop’tan “ürününüz kargoya verildi” şekl...

484 335 379 3 ve 457 707 587 0 numaralı Hepsiburada siparişlerimde teslimat adresi olarak iş adresimi belirtmiştim. Adres bilgilerimi sisteme kaydederken kurum adını seçerek, mahalle, cadde ve numara gibi detayları da eksiksiz olarak ekledim. Ancak 04.11.2025 tarihinde, saat 23:00 civarında tarafıma...

Türk Telekom uygulaması üzerinden e-sim başvurusu yaptım ve kimlik doğrulama işlemi başarıyla tamamlandı. Ardından “Hattınızı kullanmaya başlamak için size iletilecek bilgilendirme mesajını bekleyin” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir bilgilendirme me...

04.11.2025 tarihinde Ankara’da, Turkcell hattıma “paymalk fns” isimli gönderen tarafından iki kez SMS aldım. Mesajlarda adım, soyadım ve telefon numaram yer almakta; rızam dışında şifre güncellenmesi, 1229 numaralı hesap oluşturulması ve 849 TL’lik bir transfer işlemiyle ilgili “size ait değilse lin...

2012 yılından beri Vodafone müşterisiyim. Paylaştığım faturaya ait olan hattımı ise 25.08.2017’den beri kullanıyorum. Açıklamasını size bırakıyorum, fakat ben buna başka bir şey diyemiyorum. Lafı uzatmadan, birkaç sorum olacak: 1. Nisan 2025 tarihine ait olan faturamda paket ücreti 469,22 TL iken, ...

02.11.2025 tarihinde Hatay Antakya Gülseren TOKİ Konutları'ndaki evime internet bağlatmak için TurkNet adıyla gösterilen bir numarayı aradım. Kampanyaları dinledikten sonra defalarca "TurkNet misiniz? " diye sordum ve her seferinde "Evet, Türk Netiz" cevabını aldım. Ancak daha sonra bu numarayı araş...

Lale Yücel Giyim’in kendi web sitesinden 161011201 numaralı siparişimle 1599 TL tutarında bir trençkot satın aldım. Ürün bedeninin uymaması nedeniyle 3 Kasım Pazartesi günü iade kargosunu gönderdim. Ancak hem alış sırasında hem de iade sırasında kargo bedelinin tarafımdan talep edilmesinden şikayetç...

Türk Telekom’dan aldığım 16 Mbps ADSL internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır sürekli düşük hız problemi yaşıyorum. Hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye çıkmıyor ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece “Aradık, size ulaşamadık” ...

20 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Katılım Bankası’ndaki 899-752287-1 numaralı hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. İstanbul Dijital Şube’ye ait olan bu hesabımda daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Bloke sonrası müşteri hizmetlerini aradım, ancak net bir açıklama yapılmadı ve sade...

Yaklaşık 9 yıldır Kocaeli Darıca’da Kale Alarm sistemini kullanıyorum. İlk kurulum sırasında, firmanın tavsiyesiyle İnsite Gold uygulamasını telefonuma yükledim ve her yıl düzenli olarak ücretini ödeyerek kullanmaya devam ettim. Ancak Ekim başından beri uygulama hiçbir şekilde siteye bağlanmıyor ve ...

01 Eylül’de Trendyol üzerinden Nötron Elektronik satıcısından satın aldığım Monster Abra A7 model dizüstü bilgisayarımı, kurulum sonrasında ilk 5 dakika içinde aşırı ısınma ve ekranın açılmaması sorunları nedeniyle hiç kullanamadım. Cihaz kendiliğinden kapandı ve uzun süre açılmadı. Hemen iade kodu ...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım ve İzmir Şemikler’de oturuyorum. Son 4 gündür sık sık gün içerisinde bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorun, günün farklı saatlerinde tekrarlıyor ve internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri...

30 Ekim 2024 tarihinde Türk Telekom’un resmi web sitesinde gördüğüm “12 GB internet, Duran Tarife, 1000 dakika konuşma ve 1000 SMS” kampanyasına online başvuru yaptım. Ancak hattım teslim edildikten sonra bana 10 GB internet içeren ve durma özelliği olmayan bir tarife tanımlandı. Üstelik faturalarım...

Bugün saat 18:53’te, adım kullanılarak bilgim dışında bir hesap açıldığına dair bir mesaj aldım. Mesajda, “Sayın Adnan s., **3784 numaralı hesabınızdan **2125 hesabına 1299.9 TL yükleme yapıldı. İşlem size ait değilse iptal için; paymalk.com/odeme b076” ifadeleri yer alıyordu. Ardından, “Sayın Adnan...

15.10.2025'de Trendyol üzerinden FLO satıcısından İnci Lenno 5fx bej kadın Loafer satın aldım. Siparişim tarafıma ulaştığında ürün tekli olarak, yani çift yerine sadece bir adet olarak gönderilmişti. Hemen ardından durumu fotoğraflı şekilde FLO’ya bildirerek iade işlemini başlattım ve ürünü geri gön...

Hale butik Moda Instagram sayfasında iPhone 15 Pro max çekilişini kazandığımı söylediler almak istediğimde neden ücret talep edildiğini sordum, çekiliş cihazlarında kapıda ödeme prosedür gereği yoktur çünkü bu ödeme gümrükten geçebilmesi ve cihazın sigorta ücreti adına sizden talep edilmektedir bu ö...

30.10.2025 tarihinde Hepsiburada’da Onvo 65OVF9250UQ 65" 165 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED TV’nin fiyatında dikkat çekici bir değişiklik fark ettim. Ürünü dün öğlen saatlerinde sepetime eklediğimde fiyatı 22.499 TL idi. İşyerinde arkadaşlarımdan ürünle ilgili bilgi alacaktım. Prem...

04 Temmuz 2025 tarihinde babamı kaybettim. Veraset ilamını noterden alıp, vergi dairesindeki tüm yükümlülükleri yerine getirdim ve ödemeleri yaptım. Ardından annem ve kız kardeşimle birlikte Garanti Bankası Soğanlık Şubesi’ne giderek babama ait hesabın kapatılması işlemlerini gerçekleştirdik. Tüm be...

Doğtaş’tan Gızacmf model köşe koltuk aldım. Yaklaşık 4 ay bekledikten sonra, 28-29 Temmuz civarında ürünüm teslim edildi. Ancak koltuğun bir parçası tamamen farklı bir renk ve boyutta geldi, yani bu köşe koltuğa ait olmayan bir parça gönderilmiş. O günden beri, yaklaşık 3 aydır defalarca müşteri hiz...