to read complaints and reviews, or file yours.
Lale Yücel’den aldığım trench ceketi iade ettim ancak para iadesi konusunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. 818082871589 nu...maralı siparişimin iadesini yapalı 15 gün oldu, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Ürünü gönderdikten bir süre sonra da iki kez mesaj
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
"Yanlış anlaşılma olmuş lale yücel firması sorunu çözdü ürün elime ulaştı"
L*** Y**** isimli firmadan bugün Mevlana ferace siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda ücret banka hesabımdan çekil...di ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir sipariş onayı veya bilgi gelmedi. Herhangi bir kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ya
16 Kasım’da Lale Yücel Tesettür Giyim’den bir ferace siparişi verdim ve aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elim...e ulaşmadı. Aynı gün üç farklı siteden peş peşe alışveriş yaptım, diğer iki siteden aldığım ürünler pazartesi ve salı günü sorunsuz şekilde teslim edildi, fakat Lale Yücel’den aldı
Lale Yücel Giyim’in kendi web sitesinden 161011201 numaralı siparişimle 1599 TL tutarında bir trençkot satın aldım. Ürün... bedeninin uymaması nedeniyle 3 Kasım Pazartesi günü iade kargosunu gönderdim. Ancak hem alış sırasında hem de iade sırasında kargo bedelinin tarafımdan talep edilmesinden şikayetç
07 Kasım tarihinde Lale Yücel Tesettür Giyim’in kendi internet sitesinden taba renk kaban siparişi verdim. Sipariş numar...am: 725456730. Ancak ürünün görselinde alt kısmında siyah renk detayı olduğu belirtilmişti ve bana gelen faturada ise elbise aldığım yazıyor. Oysa ben kaban siparişi verdim, elime
"Teşekkürler"
Lale Yücel Tesettür Giyim’in Instagram hesabı üzerinden “Kahverengi Müslin”... elbise (Sipariş No: 144927250) siparişi verdim. Elbise elime ulaştığında,
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
06.04.2025 tarihinde lale yücel tesettür giyim mağazasından biyeli trench ceket vizon (görseldeki ürün) aldık. Birkaç ku...llanımdan sonra üründe tüylenme oldu. Ürünü iade etmek için mağazanın ınstagram hesabı üzerinden iletişime geçtik. Bizden ürünün resimlerini istediler. WhatsApp üzerinden ürünün re
"Halloldu teşekkürler"
Önceden almış olduğum mürdüm rengi elbisenin bir de aynı mürdüm renginin şalını sipariş verdim. Bana açık bir başka renk... gönderdi. Buradaki sorunum, renk farklılığından dolayı iade etmek istedim. Fakat 165 TL'lik bir kargo ücreti ödeyeceğimi sitede belirtmiş. 378 TL'ye kargo ücreti dahil ürünü almış
"Teşekkürler. Sorun çözüldü."
L*** Y****'den aldığım elbise küçük geldiği için iade ettim. 7 Nisan'da gön...derdiğim kargo, 8'inde teslim edilmiş. Sadece eşim adına aldığımız kargoyu
Ürünler kalitesiz, renkleri soluk. Resimler yanıltıcı. Geri iade sürecinde sorun yaşıyorum, geri dönüş çok geç yapılıyor.... Madem böyle bir iş yapıyorsunuz, hakkını verin. Telefonlarınızı açın, açmıyorsanız bu işi yapmayın. Milleti mağdur etmeyin.
"Para iadesi geç de olsa kuruşu kuruşuna hesabıma yatırıldı. Marka eğer kusurlu ürün gönderdiyse kargo iadesinde kargo ücretini hesabımdan kesmeyeceğini belirtmişti ve üründe hata olduğu için herhangi bir kesinti uygulanmadı. Marka sözünde duruyor. Ama biraz sabırlı olmak gerekiyormuş. İade konusunda hep kötü tecrübeler yaşadığım için yine öyle olacak zannettim. Çok teşekkürler. Ürününüzün arkasında durup müşteri memnuniyetini önemsediğiniz için çok teşekkür ediyorum."
"Para iadem gerçekleşti urunu farklı bir isimle kargoya verince bir yanlış anlaşılma oldu süreç o yüzden uzadı. Teşekkürler..."
Eşim ferace sipariş etti. Bize gelen feracenin kolları farklı ve çok tuhaf duruyor. İki kolu aynı değil; biri daha döküm...lü dururken, diğer kol dar gibi. Dikim hatası var gibi. Bu kadar büyük bir sayfa nasıl böyle bir hata yapar, anlamış değilim. Yani, değişim yapabilirsem çok iyi olur.
"İadem yapıldı sorun çözüldüğü için teşekkürler"
"Ürünü iade ettim. Firma yoğunluktan dolayı geç cevap vermiş. Problemim çöžüldu teşekkür ederim."
Lale yücel firmasından pamuklu krep elbise aldım. Firma, elbisenin özelliğinin elektriklenmediğini paylaşmıştı. Instagra...m hesabında elektriklenmeye dair paylaşımları mevcut. Elbiseyi sipariş ettim. Denedim ve üstüme yapıştı, elektriklendi. İade için mesaj attım, cevap vermiyorlar. Tesettüre uygun di
Merhaba, ben Lale Yücel Tesettür giyim sitesinden bağcıklı bir namaz elbisesi sipariş etmiştim ama onlar bana çok farklı... bir elbise gönderdiler. Dünden beri onlara elbiseyi değiştirmek için ulaşmaya çalışıyorum ama onlar cevap vermiyorlar. Hatta bana gönderdikleri elbise ödediğim ücretin altında ya
Lale Yücel Tesettür'den ürün aldık. Bedeni ve modeli olmadı. İnternet sitesinde iade ve değişim süreciyle ilgili hiçbir ...bilgi yok. WhatsApp'tan ulaşmaya çalışıyoruz, bir gündür ancak cevap alabiliyoruz. Geç yazıyorlar ve iadeden önce IBAN'larına 130 TL atmamızı istiyorlar. Asla güven vermiyorlar. Re
