Kalitesiz Ürün Ve Teslimat Sorunları


Temu adlı alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. Kalitesiz mal gönderiyorlar. Aras Kargo denilen, esasen kargoyu bilmeyen ve getirdiği ürünü adresinize teslim etmek yerine kapı önüne bırakan bir şirketle çalışıyorlar. Siz kendiniz iade için muhatap bile bulamadığınız bu firmalarla çalışmamalısınız. Paranız çöpe gider.
Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, sipariş numarasını (genellikle PO-xxx ile başlar) paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde bulup çözmemize yardımcı olacaktır.
Merhaba, Ugur I.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri Temu uygulamanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Temu uygulamasında canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi



