to read complaints and reviews, or file yours. 
Meltemakcay.co internet sitesinden dün yaklaşık 1.100 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim bu sabah elime ulaştıktan sonra, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için aynı gün firma ile iletişime geçtim. Ancak firma, kanuna aykırı bir şekilde nakit iade yapmayacağını, sadece “alışveriş çeki” tanımlayabileceklerini ve ayrıca kargo ücretini de benim ödemem gerektiğini söyleyerek cayma talebimi reddetti.
İletişimi WhatsApp üzerinden sağladım fakat iade talebimi ilettikten sonra her yerden engellendim ve firmayla tekrar iletişime geçemez hale geldim. Ürünü gönderirken kargo ücretini de ben ödememe rağmen, hem nakit iade yapılmaması hem de engellenmem tüketici olarak ciddi anlamda mağduriyetime sebep oldu.
Sitede yer alan “fatura tutarının 40–90 katı tazminat” gibi gerçek dışı ve caydırıcı tehdit içerikli ifadelerle de tüketici haklarının yok sayıldığını düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, ödediğim toplam tutarın hiçbir kesinti yapılmadan nakit olarak kartıma iadesini talep ediyorum. İade işlemi gerçekleştirilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiriyorum.
Meltemakcay.co adlı Instagram hesabından görüp WhatsApp üzerinden 3 adet elbise sipariş verdim. Elbiseler sitede göründüğü gibi çıkmadı, son derece ince ve kalitesiz kumaştan gönderilmiş, giyilecek gibi değillerdi. Bu nedenle değişim ve iade talep ettim. Ürünleri geldiği gün firmaya geri göndermeme...
Meltemakcay.com internet sitesi üzerinden 6 adet ürün satın aldım ve toplam 4.919 TL ödedim. Ürünler 3 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Yasal cayma hakkımı kullanarak 4 Aralık’ta ürünleri iade etmek üzere kargoya verdim ve iade sürecini başlattım. İade gönderilerim 915756652000 ve 901843103910 taki...
Konu: Cayma Hakkım Hukuksuz Şekilde Reddedildi, Param İade edilmiyor. Firma Adı: Meltem Akçay Sipariş Tarihi: 10.02.2025 Teslimat Tarihi: 12.02.2025 Ürün Adı: Yeşil Kemerli Etekli Takım Sayın Yetkili, Meltem Akçay adlı internet sitesinden 10.02.2025 tarihinde Yeşil Kemerli Etekli Takım satın aldı...
Meltem Akçay Butiği ile Yaşanan Mağduriyet Hk. Meltem Akçay adlı butiğin Instagram sayfası ve web sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerindeki yazılar ve özensiz, alelade bir poşetle yapılmış paketleme dikkatimi çekti. Elbisenin bedeninin uymaması üzerine, 14 günlük cay...
Aralık ayında Mutty’nin kendi web sitesi üzerinden verdiğim sipariş kapsamında toplam 6.217 TL ödeme gerçekleştirdim. Sipariş numaram 755630841’dir. Siparişim tarafıma eksik ulaştı; eksik olan ürünün tedarik sürecinde olduğu ve daha sonra gönderileceği yazılı olarak tarafıma bildirildi. Bu süreçte ...
Yorumlar