Koton'da Yanlış Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Üretilmemesi

22 Şubat tarihinde Koton’un internet sitesinden toplam 2.479,93 TL tutarında, 3165376774011854 numaralı sipariş ile tişörtler satın aldım. Adresim açı...

22 Şubat tarihinde Koton’un internet sitesinden toplam 2.479,93 TL tutarında, 3165376774011854 numaralı sipariş ile tişörtler satın aldım. Adresim açı...

22 Şubat 2026 tarihinde Big Lesson Hamile Giyim’in kendi web sitesinden toplam 2.999,97 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri iade etmek...

Limoya internet sitesinden iki çift ayakkabı satın aldım; ürünler hem küçük geldi hem de model olarak beklediğim gibi olmadığı için iade talebi oluşturdum ve Hepsijet üzerinden verilen 263678002540763 iade kodu ile paketi kargoya teslim ettim. 40133577 numaralı siparişime ait bu iadenin üzerinden ya...

27 Şubat’ta Madam Tarz isimli internet sitesinden iki adet terlik siparişi verdim ve ödeme yöntemi olarak kapıda kredi kartı ile ödemeyi seçtim. 2 Mart günü kargom teslimata geldiğinde Sürat Kargo görevlisi pos cihazı olmadığını, ödemenin nakit yapılması gerektiğini söyledi. Yanımda nakit olmadığı i...

Pierre Cardin’in internet sitesinden toplam 5 adet ürün satın aldım ve bu alışveriş için 3.000 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünlerden 3 adet gömleği, 25.02.2026 tarihinde site üzerinden iade kodu oluşturarak Aras Kargo ile geri gönderdim. İade işlemim için verilen iade kodum 8132204811465331’dir. İade...

Robo dijital şofben aldım, kendi sitesinden ürünü açmadan iade etmek istiyorum. İade kodu oluşturmuyorlar. 2 gündür müşteri hizmetleri de "biz yardımc...
Batik mağazasının internet sitesinden 2 adet kaban sipariş ettim. 1 ürünün bedeni çok büyük oldu bir üründe tiftiklenmiş bir şekildeydi. Bende ürünleri iade ettim. Mağaza bana birkaç gün sonra dönüş yapıp ürünlerin kullanılmış olduğunu söyledi ama onlar bana kullanılmış ürün göndermişti. Ben aslında...

19 Şubat 2026 tarihinde Bidoluhobi’nin kendi internet sitesinden ahşap obje satın aldım ve toplamda 1.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numar...

7 Ocak 2026 tarihinde Atelier Veille adlı internet sitesinden bir pantolon ve bir bluz satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, 7.600 TL tutarında yaptım....

Dizarays online sitesinden 18 Şubat’ta dzr2233 numaralı siparişle “Kadın çok cepli süet omuz çantası - Ema” adlı ürünü satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Her iletişim sağladığımda ürünün “bugün ya da yarın kargoya verileceği” söylendi ancak ne bir gelişme ...
Saat & Saat internet sitesinden yaptığım bir alışveriş sonrası ürünü iade ettim ve 5 Ocak Pazartesi günü iade işlemlerini oluşturdum. Ürün şu an elimde değil, iade süreci tamamlandı denmesine rağmen Garanti Bankası kredi kartıma 5.000 TL tutarındaki iade hâlâ yansıtılmadı. Bu konu hakkında Şikayetv...
Marks And Spencer’ın internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri, 2 gün sonra yüzde 20 indirim başlaması üzerine Cevahir AVM şubesine giderek iade ve değişim yapmak istedim. Bu işlem sırasında bir ürünü iade edip başka bir ürünle değiştirdim; ancak kasiyer, iade ya da değişim şekliyle ...

palnova.co internet sitesinden bir adet ceket ve şortlu Denim takım satın aldım. Sipariş numaram 1387 olup bu alışveriş için toplamda 1.948,00 TL öded...
25 Şubat tarihinde lvsbrands.com adlı internet sitesinden 937SE9291X numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş durumu sistemde kargolandı olarak görünmesine rağmen, ne ürünler ne de kargo takip bilgileri bugüne kadar bana hiç iletilmedi. Siteye kayıtlı Tokat menşeli, E*** Ç**** adına kayıtlı lvsbrand...
11.02 tarihinde Mavi’nin online alışveriş sitesinden iki adet Denim ürün satın aldım. Ödemeyi 2.920 TL olarak firma hesabına havale yoluyla yaptım. 15.02 tarihinde Bayrampaşa Forum Mavi mağazasına giderek ürünlerin iadesini gerçekleştirdim. Ancak iade üzerinden 17 gün geçmiş olmasına rağmen ücret hâ...

Denizbank banka kartımdan iznim ve onayım olmadan, “kambiyo vergisi” adı altında bugün iki kez yaklaşık 44 TL civarında para çekildiğini fark ettim. H...

Hepsiburada internet sitesinden Samsung markalı 11kg çamaşır makinesi ve 9kg. Çamaşır kurutma makinesi satin aldık. Satin aldığımızın ertesi günü çamaşır makinesinin Hepsiburada XL kargoya teslim edildiğini gördük. Hızlı organizasyon ve teslimat tam bizi mutlu etti derken her şey ürünün bize gelişiy...

03.03.2026 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan Laviva Moda adlı firmanın internet sitesinden 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak 2.299 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi İş Bankası üzerinden havale ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontunu da talep ettikleri üzere kendilerine ilettim. Ödemeden...

03.04.2026 tarihinde Paycell kartımla itemsatis sitesinden yaklaşık 400 TL tutarında online alışveriş yapmak istediğimde “işlem bankanız tarafından onaylanmadı, kartınızın bu işleme yetkisi yok” şeklinde uyarı aldım. Daha önce Paycell kartımla farklı sitelerde online alışveriş yapabiliyorken, ilk ke...

Uzun zamandır Taft Ultra saç köpüğünü kullanan ve bugüne kadar Schwarzkopf markasına güvenerek alışveriş yapan biriyim. Bu nedenle ürünü satın almadan önce özellikle Schwarzkopf’un resmi internet sitesini kontrol ettim. Schwarzkopf’un resmi sayfasına girdim ve buradaki yönlendirme üzerinden alışveri...

LCW online alışveriş sitesinden birkaç gün önce vermiş olduğum 2603011602762 numaralı siparişimde yer alan 3 üründen 2 tanesi kusurlu olarak elime ulaştı. Ürünler belli ki kontrol edilmeden gönderilmiş ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürünlerden birinin kolunda bariz bir kaçık bulunuyor....
Hemencicekci.com isimli internet sitesinden şu anda sipariş vermek isterken, sitede yazan WhatsApp hattına defalarca mesaj atmama ve telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne mesajlarıma cevap veriliyor ne de aramalarım açılıyor. Herhangi bir ödeme yapmadım, ancak iletişimsiz ...

Eczanemarkt.com internet sitesinden 21 Şubat 2026 tarihinde bebek maması siparişi verdim, ürün bana ancak 02.03.2026 tarihinde ulaştı. Zaten geç teslim edilen ürünün son kullanma tarihinin 05.03.2026 olduğunu gördüm. Bebek maması gibi hassas bir üründe bu kadar kısa süre kalmış bir son kullanma tari...

07.02.2026 tarihinde Nar Eczanesi üzerinden kredi kartımla bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu alışverişi, güvenilir bir site olduğunu düşünerek gönül rahatlığıyla yaptım. Ancak bu alışverişten kısa bir süre sonra kart bilgilerimin ele geçirilmesi sonucu, Pazarama adlı e-ticaret sitesinden bilgim ve o...
Son Şikayetler