Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Hakkı Çiğnendi Ve Para İadesi Bekleniyor

profile
Aylin
06 Mart 12:48
50

20.02.2026 tarihinde Nazliye isimli internet butiğinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir tulum satın aldım ve ürün 24.02.2026 tarihinde bana teslim edildi. Sipariş verirken sitelerinde açıkça “iade ve değişim hakkı” yazdığı için güvenerek alışveriş yaptım.

Ürün bana uymadığı için 1 Mart’ta firma ile iade için iletişime geçtim. Ancak iade politikasında böyle bir kısıtlama belirtilmemesine rağmen para iadesi yapamayacaklarını, sadece değişim ya da çek verebileceklerini söylediler. Yazılı olarak da para iadesi olmayacağını belirttikleri mesajları mevcut. Ayrıca mesajlara çok geç dönüş yaparak iade süremi de bilerek doldurmaya çalıştıklarını düşünüyorum.

Ben, *** siparişim için ödediğim yaklaşık 2.000 TL’nin tamamının, ilk belirtildiği gibi para iadesi olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sitede yazan iade hakkına güvenerek alışveriş yaptım ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Aynı zamanda bana ilk başta iadelerin web sitesinden olduğunu, WhatsApp'tan sadece değişim ve çek için yardımcı olabildiklerini söylemelerine rağmen daha sonraları sadece değişim ve çek olarak belirttiler iade kesinlikle olmayacağını söylediler. Web sitesinde iade oluşturamıyorum çünkü ürünü teslim almış olmama rağmen hala kargoya verildi olarak gözüküyor!!!

iade-hakki-cignendi-ve-para-iadesi-bekleniyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nazliye Butik’ten Aldığım Ürünü İade Edemiyorum: Tutarsız Bilgilendirme, Saygısız İletişim Ve Engellenen Tüketici Hakları

profile
Gizem
19 Aralık 2025 15:23
484
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebinde Yardım Alamama Ve Web Sitesi Sorunları

profile
20 Şubat 12:14
141

İade Reddi Ve Hediye Çeki Teklifiyle Mağdur Oldum

profile
Sevde
26 Aralık 2025 18:30
446

Nazliye Butik'te İade Reddi Ve Para İadesi Talebi

profile
Ayşenur
25 Aralık 2025 18:47
517

Defolu Ürün İçin İade Talebine Cevap Vermeyen Müşteri Şikayeti

profile
23 Aralık 2025 20:31
372
defolu-urun-icin-iade-talebine-cevap-vermeyen-musteri-sikayeti-5.jpg
defolu-urun-icin-iade-talebine-cevap-vermeyen-musteri-sikayeti-2.jpg
defolu-urun-icin-iade-talebine-cevap-vermeyen-musteri-sikayeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz