
sitesinden alışveriş
Migros Hemen Hesabım Gerekçesiz Kısıtlandı Açıklama Yapılmıyor

Migros Hemen üzerinden 2 al 1 öde çikolata kampanyasından yararlanarak 12.12.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Ertesi gün hesabıma giriş yapamadım ve hesabıma kısıtlama getirildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanya şartlarına uygun alışveriş yapmadığım için hesabımın kısıtlandı...
Yanlış Etiketli Ve Eksik İade Süreciyle Mağduriyet Yaşadım
Instagram’da My Dükkan web sitesinden alışveriş yaptım. Bir takım aldım, ondan bir ay önce aynı ürünün kahverengisini almıştım. Çok beğendiğim için krem rengi olanını da aldım. 10 Kasım’da sipariş verdim, 18 Kasım’da ürün geldi. Ürün kalıpları dar olduğu için L beden sipariş verdim; ancak o L bedeni...
Hesabım Askıya Alındı Paramı İade Etmiyorlar Mağdur Ediliyorum

Yahu çıldıracağım. İnternet sitesinden, güvenilir yerlerden Trendyol ve N11’den alışveriş yaptım, tak diye “sözleşmeniz tek taraflı feshedilmiştir” diye hesabı askıya aldılar. Aldığım ürünü iade ettim, iade ücretim hesaba düştüğü gibi paramı çekip bu absürt bankadan çıkacağım ama bu sefer de paramı ...
Siparişim Kargoda Kayboldu, Çözüm Sunulmuyor!
5 Kasım 2025 tarihinde Pazarama alışveriş sitesinden bir adet lokumluk ve bir adet çerezlik satın aldık. Bu tarihte aldığımız iki ürün de eksiksiz bir şekilde tarafımıza teslim edildi. Ardından 20 Kasım 2025 tarihinde aynı ürünlerden tekrar birer adet daha sipariş verdik. 20 Kasım’da verdiğimiz bu s...
LCW Online Alışverişte Sürekli Ödeme Hatası Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Uzun süredir LCW’nin online alışveriş sitesinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme sepetime ürünleri ekleyip ödemeye geçtiğimde sistem her seferinde ödeme hatası veriyor. Farklı bankalara ait birçok kartımla denememe rağmen ödeme gerçekleşmiyor. Aynı kartlarla diğer internet sitelerinden soruns...
Vivense'den Yanlış Ölçü Bilgisi Ve Zorlu İade Süreci Deneyimi
Vivense’nin web sitesinden 18.495 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü alırken sitede yazan ebatlara güvenerek tercih yaptım ancak ürün elime ulaştığında ölçülerin web sitesinde belirtilenle uyuşmadığını gördüm. Durumu Vivense’ye ilettiğimde, web sitesindeki ölçü bilgisinin gerçekten hatalı oldu...
Sürat Kargo Teslimat Yapılmadı Şubeden Almam İstendi İletişim Kurulamıyor Mağdurum

Sürat Kargo Adana Altınkoza şubesinde 1220353464570 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11.12.2025 tarihinde kargom için “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi, ancak aynı gün bu kez “dağıtım güzergahında değil” denilerek teslimat yapılmadı. 12.12.2025 tarihinde yeniden dağ...
Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimiyle Güvenimi Sarsan Letoon Deneyimi

Letoon’un kendi internet sitesinden 11 Aralık 2025 tarihinde Letoon Move-7 Airflex rahat, hafif ve nefes alabilen günlük gri ayakkabının 44 numarasını sipariş ettim. İlk gönderilen ürün bariz şekilde kullanılmış çıktı. Bunun üzerine iade ve değişim için firmayla iletişime geçtik ve yaklaşık bir haft...
Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Aldım

7 Aralık'ta idefix online alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. Siparişimin 09.12.2025 tarihinde kargoya teslim edileceği bilgisi verildi. 10.12.2025 günü müşteri hizmetlerini aradım ve 09.12 tarihinde kargoya verilmesi gereken ürünümün henüz gönderilmediği tespit edildi. Ürünün unutulduğu ve hızlı...
Siparişim Gönderilmiyor, Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmeti Eksikliği Yaşıyorum
08.12 tarihinde Flying Tiger’ın resmi internet sitesinden toplam 1.620 TL tutarında alışveriş yaptım. Ft264524 numaralı siparişime ait ürünlerim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İki gündür düzenli olarak çağrı merkezini aramama ...
Çetinkaya Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Eksik Gönderim Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

28 Kasım’da Çetinkaya Giyim’in online alışveriş sitesinden 5 adet pantolon satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Toplam 1.249 TL tutarındaki bu alışverişime ait sipariş numaram 242JA3294H’dir. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra yalnızca 1 adet pantolon tarafıma tesli...
Doğum Günü Hediyesi Hakkım Sürekli Hatalı Link Ve İletişim Sorunlarıyla Engelleniyor
Yaklaşık 3 yıldır Watsons’ta Elite üye olmama rağmen, doğum günüme özel verilen hediye hakkımdan hiçbir zaman faydalanamadım. Her sene tarafıma link geliyor ve her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Madem bu ücretsiz hakkı kullandırmak istemiyorsunuz, neden her yıl hatalı ve çalışmayan bir link...
Pazarama Siparişimde Yaşanan Ürün Hataları Ve Gecikmeler Nedeniyle Yaşadığım Olumsuz Deneyim

Pazarama isimli alışveriş sitesinden 8 Aralık günü sipariş verdim. 3 adet elbise çocuk için 1 sipariş tedarik edilemedi ücret iadesi dediler 1 ürün tamamen farklı gönderildi. Bir de içine beğenin diye not koymuş firma 1 Ürün ise 4 gün oldu, bırak largoya verilmeyi, onaylandı diye düştü öyle bekliyor...
Düğün Öncesi Siparişim Kayıp Mağaza Sessiz

Emine Aydın Kadın Giyim mağazasının internet sitesinden 7 Aralık Pazar günü bir etek ve bir hırka sipariş ettim. 30501 numaralı siparişimin alındığı ve kargoya verildiğinde SMS gönderileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 12 Aralık Cuma olmasına rağmen sadece bu ilk SMS geldi, kargoya verildiğine dair...
Sharkninja Resmi Sitesinden Aldığım Halı Yıkama Makinesi Kullanılmış İzlenimiyle Teslim Edildi

Sharkninja'nın resmi sitesinden Sharkninja marka halı yıkama makinesini, daha önce bir arkadaşım alıp memnun kaldığı için beğenerek 15.11.2025 tarihinde sipariş ettim. Ürün 18.11.2025’te teslim edildi, ancak kullanma fırsatım olmadığı için kutuyu ancak 12.12.2025 tarihinde açabildim. Kutuyu açtığım...
A101 Online Alışverişte Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

A101’in online alışveriş sitesinden 13.10 tarihinde bir çalışma masası satın aldım. Ücret kredi kartımdan çekilmesine rağmen, belirtilen teslimat süresi dolduğu halde ürünüm bana teslim edilmedi. Teslimat süresi geçtiği için defalarca arayıp durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, n...
Taahhüt Edilen Sürede Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Mağduriyet Ve Öncelik Talebi
21 Kasım tarihinde Porland’ın internet sitesinden 3084543327811901 numaralı siparişimle bir yemek takımı satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 10 iş g...
Sipariş Gönderilmedi, İptal Edilemiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

29.11 tarihinde Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden Çetinkaya Mentality 3036 3 İplik Bisiklet Yaka Krem 3'lü Sweatshirt Seti Siyah-Krem-Taş adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 978AS9372K. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de sistem üzerinden iptal edilebiliyo...
Hepsijet Teslimatında Yaşanan Sorun Nedeniyle Mango Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi

Mango’nun kendi sitesinden yaklaşık 36 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Siparişim tek gönderi halindeydi ve ürünlerin hepsi için aynı süreç yaşandı. 10 Aralık’ta ilk dağıtım günü olarak göründü, Hepsijet beni aradığında evde olmadığım için teslim alamadım. 11...
Sephora’dan Gelen Küflü Yüz Paleti Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
9 Aralık 2025 tarihinde Sephora’nın web sitesinden sipariş ettiğim HD Skin Face Essentials – Yüz Paleti h2 ürünü, 10 Aralık 2025’te tarafıma teslim edilmiştir. Ancak kargoyu açtığımda ürünün küflenmiş olduğunu açıkça fark ettim. Bu durum hem hijyenik açıdan kesinlikle kabul edilemez hem de tüketici ...















Son Şikayetler