Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Hesabım Gerekçesiz Kısıtlandı Açıklama Yapılmıyor

profile
Melek
13 Aralık 2025 11:12
362

Migros Hemen üzerinden 2 al 1 öde çikolata kampanyasından yararlanarak 12.12.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Ertesi gün hesabıma giriş yapamadım ve hesabıma kısıtlama getirildiğini fark ettim.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanya şartlarına uygun alışveriş yapmadığım için hesabımın kısıtlandığı söylendi. Ancak hangi işlemin uygunsuz olduğu, kısıtlamanın ne kadar süreceği veya ne zaman kaldırılacağı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı, sadece detayları web sitesinden öğrenebileceğim söylendi ve görüşme bu şekilde sonlandırıldı.

Herhangi bir uyarı yapılmadan, neye dayanarak kısıtlama koyulduğu açıkça belirtilmeden hesabımın sınırlandırılmasını kabul etmiyorum. Migros’tan, hesabıma getirilen kısıtlamanın bir an önce kaldırılmasını ve hangi gerekçeyle bu işlem yapıldıysa bunun tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

migros-hemen-hesabim-gerekcesiz-kisitlandi-aciklama-yapilmiyor-1.jpg
13 Aralık 2025 11:33 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Melek
Melek
13 Aralık 2025 14:32

Evet aradım ama hiçbir çözüm göremedim siz de aynı seti yapıyorsunuz. Sorunumu ortadan kaldırmak yerine beni daha çok mağdur ediyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Kampanya Koşulları Yeterince Açık Değil, Zaman Kaybı Yaşadım

profile
Ferdi
05 Aralık 2025 15:56
385
1
Mavi sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ocak 2025 17:00
620

profile
01 Ekim 2025 16:02
336

Kazandığım Moneylerin Bilgilendirme Yapılmadan Hesabımdan Silinmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamamam

profile
Serkan
16 Ekim 2025 17:29
961
kazandigim-moneylerin-bilgilendirme-yapilmadan-hesabimdan-silinmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamamam-1.jpg

Migros Şubelerinde Kampanya Uygulamasında Tutarsızlık

profile
Hasan
07 Temmuz 2025 13:38
1.148

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri