Kargo Takibi Yok, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor: Markamama’da Yaşadığım Mağduriyet
06.04.2026 tarihinde Markamama üzerinden kedi maması siparişi verdim ve gönderim Kolay Gelsin firması ile gönderildi. Bugün ayın 15’i olmasına rağmen ...
06.04.2026 tarihinde Markamama üzerinden kedi maması siparişi verdim ve gönderim Kolay Gelsin firması ile gönderildi. Bugün ayın 15’i olmasına rağmen ...

Koçtaş internet sitesinden 24 Mart 2026 tarihinde “AVMPark Yanke TV Ünitesi 150 Metal Raflı + Kitaplık Atlantik Çam” isimli ürünü sipariş verdim, ürün 14 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak ürün elime geçtiğinde duvar rafı tamamen eksikti ve TV ünitesi ile ayaklı rafın birbirinden farklı model...

Bulem Butik adlı internet sitesinden 4 Nisan tarihinde iki etek, bir gömlek ve bir ikili takımdan oluşan bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 7463552...

Xiaomi’nin kendi internet sitesi ve uygulaması üzerinden Xiaomi Pad 7 tablet siparişi vermek istiyorum ancak sistemsel bir problem nedeniyle sürekli hata alıyorum. Ödeme adımına geçip Garanti Bonus kartımla işlemi tamamlamak istediğimde tarafıma şifre geliyor, şifreyi doğru girmeme rağmen “sipariş o...

Hepsiburada alışveriş sitesinden ( Ebebek satıcılı) 9 taksitle çocuğuma akülü bir araba aldım ancak ürün Horoz Lojistik tarafından elime ulaştığı halde bir süre sistemde ürün hazırlanıyor olarak devam etti. Ben ürünü teslim aldım kurulumunu yaptım ve kullanmaya başladım birkaç gün geçtikten sonra He...
14 Nisan saat 00.15 civarında Yargı Yayınevi’nin internet sitesinden 915 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. İş Bankası uygulamasında işlem muhasebeleşmiş olarak görünmesine rağmen, Yargı Yayınevi tarafında yapılan alışveriş görünmediği ve “paranız bankanın havuzunda kalmış” denilerek herh...

Hepsiburada alışveriş sitesinden 9 taksitle çocuğuma akülü bir araba aldım ancak ürün Horoz Lojistik tarafından elime ulaştığı halde bir süre sistemde ürün hazırlanıyor olarak devam etti. Ben ürünü teslim aldım kurulumunu yaptım ve kullanmaya başladım birkaç gün geçtikten sonra Hepsiburada ürün teda...

Uygunparca.com internet sitesinden Samsung RL62ZBPN model buzdolabım için aldığım buzdolabı meyveliği siparişim (sipariş no: 859778) Şubat ayında veri...

İntersport’un internet sitesinden yaptığım alışveriş sonrası 6’sında iade işlemi gerçekleştirdim. 5809 TL tutarındaki bu iademle ilgili 14’ünde müşteri hizmetlerini arayarak iademin ne zaman hesabıma geçeceğini öğrenmek istedim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin son derece saygısız bir üslup ...

Stradivarius web sitesinden alışveriş yaptım. 3 ürün sipariş ettim, ama 1 ürün ayrı gün, 2 ürün ayrı gün kargolanacağına dair bildirim aldım. İlk ürünümü teslim aldım fakat diğer 2 ürün kargoya verilmiş görünüyor; teslimat tarihinin üzerinden 1 hafta geçti. Ne kargo firması kabul ediyor, ne de Strad...
09.04.2026 tarihinde ecco firmasının internet sitesinden E102026000004107T fatura numarası ile iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünlerin toplam tutarı 9.393,23 TL olup 4 taksit şeklinde ve yüzde 10 vade farkı eklenmiş şekilde ödemesini yaptım. Siparişimden biri kadın, diğeri erkek model ayakkabıy...

28.03.2026 tarihinde bylondonbutik.com adlı web sitesinden kartımla toplam 1.197 TL ödeyerek gömlek siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. Firma yetkilileriyle yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim, faturam ve görüşme kayıtlarım da bu konuşmalarda me...
Doğanlar Mobilya (Doğtaş) markasının internet sitesinden 31.01.2026 tarihinde Teona bahçe takımı satın aldım. Sipariş numaram 170509649’dur. Ürünler, taahhüt edilen süre aşılmasına rağmen 02.04.2026 tarihinde eve teslim edildi. Teslimatın ardından defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kurulum içi...

Teknosa’nın online alışveriş sitesinden dün akşam 2351239480 numaralı siparişimle 400 TL değerinde bir soğutucu fan satın aldım. Ürünü yanlışlıkla sipariş ettiğimi fark eder etmez sistemdeki iade butonuna bastım. Ekranda “kabul edildi” tarzı bir ifade çıktı ancak kısa süre sonra iade butonu tamamen ...

10 Nisan tarihinde Siparisverin.com sitesinden 1.299 TL ödeyerek 72 parçalık bir set siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra bir numara tarafından arandım ve dekont açıklamasına sipariş numaramı yazmadığım için siparişimi kargoya veremediklerini, ödemeyi yeniden yapmam gerektiğini ve ilk ...
11 Nisan tarihinde siparişverin.com adlı anne bebek alışveriş sitesinden Magly manyetik bloklar siparişi verdim ve 1.300 TL ödemeyi EFT ile gerçekleşt...
16/03 tarihinde Lovayatak.com internet sitesinden bir adet ortopedik yatak satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde firma ile 2–3 defa telefonla görüştüm. Her aradığımda teslimatın 45 güne kadar uzayabileceği söylendi ancak net bir teslim tarihi veri...
11 Nisan tarihinde siparişverin.com adlı anne bebek alışveriş sitesinden Magly manyetik bloklar siparişi verdim ve 1.300 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen ne siparişime dair bir onay mesajı aldım ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sitede yer alan müşteri hiz...


10.04.2026 tarihinde Tonny Black internet sitesinden kız ve erkek için iki çift ayakkabı sipariş verdim, ürünler 13.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram TB2264729378’dir. Gelen ayakkabıların her ikisi de defolu çıktı. Ürünlerde sökükler var, ayakkabı tabanlarının yarısı dikili değil, kes...


10.04.2026 tarihinde Siparisverin.com adlı internet sitesinden biri Magly marka 72 parça manyetik blok olmak üzere toplam 1.299 TL tutarında, diğeri ise Barbie Rüya Evi olmak üzere 4.209 TL tutarında iki ürün sipariş ettim ve 8046 numaralı siparişim oluşturuldu. Siparişi verdiğim tarihte site hakkın...

SC Sarvin adlı internet sitesinden, Instagram hesabında 1 milyon takipçisi olduğunu görerek bir adet deri ceket ve bir adet kaban siparişi verdim. Anc...
Son Şikayetler