to read complaints and reviews, or file yours. 
Letoon’un kendi internet sitesinden 11 Aralık 2025 tarihinde Letoon Move-7 Airflex rahat, hafif ve nefes alabilen günlük gri ayakkabının 44 numarasını sipariş ettim. İlk gönderilen ürün bariz şekilde kullanılmış çıktı. Bunun üzerine iade ve değişim için firmayla iletişime geçtik ve yaklaşık bir hafta sonra yeni ürün gönderdiler.
Bu kez ise 44 numara göndermeleri gerekirken 42 numara göndermişler, üstelik kutu üzerindeki numara kısmı karalanmış şekilde geldi. Bu durum hem elde 44 numara ürün olmadığı izlenimini veriyor hem de müşteriye karşı hiç de şeffaf olmayan, özensiz bir işlem yapıldığını düşündürüyor. Elinizde ürün yoksa açıkça belirtilip ücret iadesi yapılabilirdi, bu kadar uğraştırılmak ve iki kere sorun yaşamak istemezdim.
Ayakkabıyı kendim kullanmak için almıştım, yaşadığım bu süreç yüzünden artık oğluma vermek zorunda kalıyorum. Letoon’dan yaptığım bu alışveriş, markaya olan güvenimi tamamen sarstı ve bir daha tercih etmeyeceğim bir hale getirdi. Yaşadığım bu sürecin ve yapılan özensizliğin diğer müşteriler tarafından da bilinmesini istiyorum.
Letoon marka 45 numara spor ayakkabı aldım, iade ettim fakat hiçbir şekilde ücret iadesi alamadım. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, sadece talep oluşturuyorlar ve hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. İki haftadır mağdur oluyorum. Aşırı kötü bir uygulama, kötü bir site, asla alınmaz. Paranızı harcayıp ...
Letoon firmasından 44 numara bir halı saha ayakkabısı siparişi verdim. Ayakkabı 43 numara geldi. İletişime geçtim, değişim için bana kargoyla geri göndermemi ve bu kargo ücretinin de bana ait olduğunu belirttiler (Bu kargo ücretleri ile mi firma ve anlaştıkları kurumlar geçiniyor, bilmiyorum). Daha ...
Letoon ayakkabı firmasından 2 adet ayakkabı aldım. Gece vakti, kargo olmadan birinin numarasını değiştirerek düzelttirdim. Yanlış aldığım ayakkabıyı göndermişler. Ertesi gün yanlış ayakkabıyı gönderdim, cuma günü ellerine ulaştı. Araya hafta sonu girdiği söylendi. Salı günü tekrar aradığımda, ayakka...
Letoon marka 2 tane erkek spor ayakkabı aldık. İkisininde numarasını 42 olarak verdik ama biri tam oldu biri aşırı dar geldi aynı modelin iki rengini almıştık. İade etmek istedik ama iade ücretinde biz müşteri ödüyoruz. Bir de sitelerinde yazan tek ürün iade kargo ücreti 30 TL ama anlaşmalı kargo Sü...
letoonsport.com sitesinden Letton marka 42 numaralı ayakkabı siparişi oluşturdum. Bana gönderilen ayakkabı 43 numara. Üstelik ayakkabı kullanılmış gibi ve ayakkabının iç kısmından da rahatsız edici koku geliyor. Ayrıca kalitesi çok çok kötü. Sanki ruhsatsız kaçak üretilmiş gibi. Bir daha asla alışve...
Yorumlar