to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım’da Çetinkaya Giyim’in online alışveriş sitesinden 5 adet pantolon satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Toplam 1.249 TL tutarındaki bu alışverişime ait sipariş numaram 242JA3294H’dir.
Siparişten yaklaşık bir hafta sonra yalnızca 1 adet pantolon tarafıma teslim edildi, kalan 4 pantolon ise o günden bu yana sipariş ekranında hâlâ “işlemde” olarak görünüyor. 28 Kasım’dan bu yana bu ürünlerle ilgili hiçbir kargo bilgisi, hareket ya da güncelleme yapılmadı ve ürünler bana ulaşmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de açıklayıcı bir bilgilendirme yapılıyor. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve güvensizlik oluşturuyor.
Kalan 4 pantolonun ivedilikle tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da bu ürünlere ait tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini ve yaşanan süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Çetinkaya Mağazası’nın internet sitesi üzerinden 08.12.2025 tarihinde toplam 3000 TL tutarında erkek giyim ağırlıklı elbise siparişi verdim. Siparişim için sisteme 5 parça ürün kargoya verildi olarak bilgi girilmiş olmasına rağmen ürünlerin tamamı gönderilmedi, kargo teslimatı parça parça yapıldı. Ö...
Çetinkaya'nın internet sitesinden 238CG4373I numaralı siparişimle dört adet mavi jean pantolon aldım. Bu siparişte bir ürün tedarik edilemediği için ücret iadesi hızlıca yapıldı. Diğer üç jean pantolonu ise iade ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen, 2.699 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâ...
30 Ağustos 2025 tarihinde Çetinkaya'nın internet sitesinden toplam 4 adet takım elbise siparişi verdim ve hepsinin ücretini ödedim. Siparişlerimden 1 tanesini iade ettim, 2 tanesi ise 2 Eylül 2025 tarihinde kargodan tarafıma teslim edildi. Ancak Çetinkaya'nın internet sitesinde 3 ürünün teslim edild...
Yorumlar