to read complaints and reviews, or file yours.Çetinkaya Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
30.11.2025 tarihinde Çetinkaya online alışveriş sitesinden iki adet kadın ayakkabısı siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “işlemde” görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 269NH3715I, teslimat adresim Trabzon Akçaabat olarak kayıtlı.
Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi, tedarik durumu ya da gecikmeye dair bilgilendirme yapılmadı. Ürünler ellerinde yoksa iptal etmek isteyebilirim ancak hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmiyor.
Sipariş verdiğim iki adet kadın ayakkabısının en kısa sürede kargoya verilmesini ve sürecimle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Çetinkaya ürünü iptal edip para iadesini yapmıştır.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Ürünleriniz tedarik edilemediği için iptal edilmiştir ücret iadesi kartınıza yansımıştır. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
