to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Adana Altınkoza şubesinde 1220353464570 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11.12.2025 tarihinde kargom için “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi, ancak aynı gün bu kez “dağıtım güzergahında değil” denilerek teslimat yapılmadı. 12.12.2025 tarihinde yeniden dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi, fakat ürün yine teslim edilmedi ve akşam saat 19.00 civarında bu kez ürünü şubeden teslim almam gerektiği mesajı gönderildi.
Kargo adrese teslim seçili olmasına rağmen, neden şubeye gitmem gerektiği söyleniyor anlamış değilim. Üstelik işyerimde kargolar genelde güvenliğe teslim edilirken, bugün hiçbir şekilde iş yerine gelinmedi ve herhangi bir teslimat denemesi de yapılmadı. Şubeyi aradığımda ise telefonların kapalı olması nedeniyle kimseye ulaşamadım.
Bu kargo benim için ayrıca önemli, çünkü çocuğuma kışlık mont aldım ve havalar giderek soğuyor. Buna rağmen kargonun bu kadar oyalayıcı, güvensiz ve ciddiyetsiz bir şekilde yönetilmesi beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün kaybolması veya teslim edilmemesi durumunda tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim ve bundan sonra üzerinde Sürat Kargo yazan hiçbir alışveriş sitesinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Kargomun en geç yarın, gün içinde adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili bana net, açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo’nun Antalya Varsak Şubesi üzerinden 14315112772477 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18.11.2025 tarihinde göndericiden teslim alınıp yola çıkan kargom, bugün 20.11.2025 gün sonu olmasına rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. 19.11.2025 tarihinden itibaren ...
31.10.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo 23223610516218 takip numaralı gönderim bilerek tarafıma teslim edilmiyor. Kargo Spil şubesinde bekletiliyor ve her aradığımda “ulaşılamadı” gerekçesiyle teslim edilmediği söyleniyor, ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor. Adresimde bulunmama rağmen herhangi bir...
Trendyol üzerinden 10574489268 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 175523625511971 takip numarasıyla 10/10/2025 ve 11/10/2025 tarihlerinde iki gündür dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Bugün sabah Altınkoza şubesini aradım, kargomun bugün teslim edileceği ve dağıtıma çıktığı söy...
13519093226236 ve 35541762191186 takip numaralı kargolarım için Sürat Kargo Adana Çukurova Altınkoza şubesinde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Cuma ve cumartesi günleri kargoya verilen, toplamda beş parça ve koli şeklinde olan gönderilerim pazar günü teslimat şubesine ulaşmasına rağmen, pazarte...
1 Kasım 2025 tarihinden bu yana Adana Altınkoza Şubesi'nde dağıtıma çıkan 33417925012022 numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. Evime sadece 500 metre mesafede olmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde kargonun yolda olduğu söylenerek oyalandım. Şikayet ...
Yorumlar