Gündemdeki Şikayetler
TEB Mobil Uygulama Şifre Yenileme Hatası Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

TEB mobil uygulamasını kullanırken hiçbir neden yokken sistem beni şifre yenileme ekranına yönlendirdi. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen her denememde “Şu anda işlem yapamıyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve bir haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorun üz...
Passo Uygulamasında Dijital Kart Ve NFC Girişi Çalışmıyor

Bugün itibarıyla Passo üzerinden dijital kart alamıyorum ve bu nedenle maçlara gidebilmek için bilet satın alamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğ...
E-Devlet Doğrulama Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Sahibinden’de iki ayrı hesabım bulunuyor. Hesaplarımdan birinde daha önce e‑devlet doğrulaması yapmıştım, diğerinde ise yapmamıştım. Doğrulama yapmadığım hesabımdan ürün ekleyip satış gerçekleştirdim. Satış sonrası, e‑devlet doğrulaması yapılmamış olan bu hesabı kullandığım için satılan ürünü sistem...
Toplu Satış Ayarı Kendiliğinden Açılıyor Ve Satıcıların Parasını Azaltıyor

Gardrops uygulamasını iOS üzerinden kullanıyorum ve satış yaparken “toplu satış” ayarıyla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Toplu satış ayarını manuel olarak kapatıp kaydetmeme rağmen, belli bir süre sonra uygulama tarafından kendiliğinden tekrar açılıyor ve sistem ekstra indirim u...
Maximcasino’da Kazanç Anında Oyun Kesintisi Ve 100.000 TL Kayıp

Maximcasino adlı sitede uzun süredir oyun oynuyorum ve oyunların tamamında ciddi anlamda hile yapıldığını düşünüyorum. Özellikle oyunlarda kazanç sağl...
Paket Yenileyemiyorum Ve Numara Taşıyamıyorum, Çözüm Bekliyorum

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 3 haftadır paket yenileyememe ve hattımı başka operatöre taşıyamama sorunu yaşıyorum. Ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan yenileyebileceğim herhangi bir paket görünmüyor, herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almıyorum. Bu süreçte Turkcell müşteri hiz...
Multinet Ödemesi Ve Sipariş Görünmeme Sorunu İçin Hızlı Çözüm Talebi

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Multinet kartımla online ödeme yapamadığım için, 04.02.2026 tarihinde saat 18.45 civarında Gebze Center AVM’de bulunan Subway şubesine bizzat gitmek zorunda kaldım. Kasadan QR kod okutarak yaklaşık 400 TL tutarında sipariş oluşturdum. Ancak Tıkla Gelsin uygulamasınd...
Bursa Nilüfer'de Fiber İnternet Kesintisi Ve Canlı Destekle İletişim Sorunu

Vodafone ev interneti fiber aboneliğim için Bursa Nilüfer’deki adresimde yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli arıza uyarısı alıyorum ancak ne problemi net olarak anlatabildiğim bir muhatap bulabiliyorum ne de sorun çözülebiliyor. Defalarca kez Tobi üzerinden arı...
Halkbank’ta TOKİ Başvuru İadesi Yapılamıyor

Roketbet Bonus Kodları Hatalı Çalışıyor, Müşteri Desteği Yardımcı Olmuyor

Yaklaşık bir aydır Roketbet’in paylaştığı kampanya kodlarında ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bugün de saat 19:01’de kod paylaşımı yapıldı, sistem açık durumdaydı ve kodu saniyesinde girmeme rağmen hata verdi ve bonusu alamadım. Aynı sorunu daha önce üç kez daha yaşadım; her seferinde kodu anında girmem...
Boş Dairede Vanası Kapalıyken 2.650 TL Faturaya İtiraz

Balıkesir Altıeylül ilçesinde, BASKI'ye kayıtlı 13066 abone numaralı su aboneliğimde yaşadığım ciddi bir sorunu belirtmek istiyorum. Yıllardır kimsenin oturmadığı, tamamen boş olan ve sadece benim adıma kayıtlı olan daire için düzenli aralıklarla yüksek faturalar gelmektedir. Geçtiğimiz aylarda yine...
Kolay Gelsin Şikayeti

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Dyson marka saç şekillendirici ürünümün kargosu 2 Şubat’tan beri teslimat şubesinde görünmesine rağmen bir türlü teslimata çıkarılmıyor. Sistem üzerinden her gün “bir sonraki iş gününe kaldı” şeklinde mesajla...
Borcu Olmayan Hatımın Vodafone’a Taşınamaması Ve Açıklama Talebi

Yıllardır Türkcell hattı kullanan bir müşteriyim. 0537******* numaralı faturalı hattımı yaklaşık iki senedir Vodafone’a taşımak istiyorum; ancak herhangi bir borcum, kısıtlamam veya olumsuz bir kaydım olmamasına rağmen işlem bir türlü gerçekleştirilemiyor. Bu süreçte farklı zamanlarda toplam üç ayr...
Müşteri Olmadan Şifre Talep Edilmesi Ve Çağrı Merkezine Bağlanamama

Uzun süredir Fibabanka müşterisi olmak istiyorum ancak yaklaşık iki aydan fazladır başvuru ve iletişim sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sistem mutlaka şifre istiyor, ancak ben henüz müşteri olmadığım için doğal olarak herhangi bir şifrem bulunmuyor. Bu...
Şanzıman Arızası Ve Tüketici Haklarının Prosedürle Göz Ardı Edilmesi

Citroen Mar Oto’dan sıfır kilometre olarak teslim aldığımız Citroen c3 Aircross Hybrid araç, henüz 4 ay içinde esaslı bir arıza (şanzıman) verdi ve çekiciyle servise alındı. Süreç boyunca en büyük sorun, hukuki hakların “şirket prosedürü” denilerek yok sayılması oldu. Aracın ayıplı olduğu açık olma...
Hesap Blokeli Hatası Halkbank’tan 5.000 TL TOKİ Ücretinin İadesini Engelliyor
Kalitesiz UGG Botları Ve İade Sürecinde İletişim Eksikliği
30 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden lovesneakertr hesabından 2 adet ugg bot siparişi verdim. Şeffaf kargo ve kontrol ederek alma garantisiyle kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Ancak kargo görevlisi paketi açtırmadı, ürünler paketin içinde çok az görünüyordu. Hesapta ürünler oldukça kalite...
Watsons Puanı Kullanılamıyor Ve Süre Dolmadan Mağdur Oldum!
Watsons online mağazadan 0313284592 numaralı siparişimle, 1200 TL’lik alışverişe 600 TL Watsons puan tanımlanması kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında 600 TL puanım yüklendi ve bu puanın 3 Şubat saat 23:59’a kadar kullanılabileceği açıkça belirtiliyordu. Hem uygulamadaki chat kanalındaki...
Vodafone’da Cihaz Kampanyası İşlemlerinde Sürekli Sistem Sorunları Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone mobil hattıma tanımlı cihaz kampanyasından yararlanmak için 22 ve 23 Kasım tarihlerinde önce CepShop/online işlemler, ardından Vodafone Yanımda uygulaması ve son olarak mağaza üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım. Her seferinde cihaz limit puanı ve sistem sorunları gerekçe gösterilere...
Küçükçekmece Aile Sağlığı Merkezinde Doktorun Sistem Olmadığı İddiası Ve Rapor Verme Sorunu
Küçükçekmece Fatih Aile Sağlığı Merkezi’ne her gidişimizde, aile hekimimiz olarak görünen M**** C** isimli doktordan hiçbir zaman doğru ve net bir hizmet alamıyoruz. Hangi konuyla ilgili gidersek gidelim sürekli sistemin olmadığını, yoğun olduğunu söylüyor ve çoğu zaman da yerinde olmuyor. Son olar...
Çekim Taleplerinin Sebepsiz Reddedilmesi Ve Canlı Destek Erişilememesi

Betlouis sitesinde “Anelka04” kullanıcı adlı hesabımdan dün iki defa 1.000 TL deneme bonusu kaynaklı para çekim talebi verdim. İki talebim de sebepsiz yere reddedildi, daha sonra yeniden çekim denedim ancak bu kez de talebim onaylanmadı ve ödeme hâlâ yapılmadı. Yaşadığım sorunu iletmek için canlı d...








sistem sorunu