to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Dyson marka saç şekillendirici ürünümün kargosu 2 Şubat’tan beri teslimat şubesinde görünmesine rağmen bir türlü teslimata çıkarılmıyor.
Sistem üzerinden her gün “bir sonraki iş gününe kaldı” şeklinde mesajlar geliyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor. Bugün ne teslimata çıktığına dair bir bilgi mesajı geldi ne de yarına teslim edileceğine dair bir bilgilendirme yapıldı. Kargonun kaybolup kaybolmadığı konusunda da herhangi bir net açıklama alamıyorum.
Yaklaşık 1 saat önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece “gerekli yerlere bilgi verildi” denilerek geçiştirildim, ancak somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi. Değerli ve hassas bir ürün olduğu için hem gecikmeden hem de kargonun akıbetinden ciddi anlamda endişe duyuyorum.
Kargomun nerede olduğunun net bir şekilde açıklanmasını, acilen teslimata çıkarılmasını ve sürecin şeffaf biçimde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5 Aralık Cuma gününden bu yana 155460811 takip numaralı Dyson kargom her gün dağıtıma çıkarılıyor gibi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmiyor ve tekrar şubeye geri götürülüyor. Beş gündür kargoma ulaşamı...
Dyson’dan kasım indirimlerinde saç şekillendirici satın aldım ve Kolay Gelsin kargo ile gönderim sağlandı. Gönderimin iş yerime teslim edilmesini istemiştim, ancak kargonun teslimatı yoğunluk gerekçesiyle iki gün üst üste iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak hafta sonu teslimat...
12 Aralık’ta Dyson Airwrap gövdesi, saç şekillendirici başlığı ve düzleştirici tarak aparatımı Dyson teknik servise gönderilmek üzere evimden teslim aldılar. Ancak o günden bu yana bana hiçbir bilgilendirme mesajı, takip numarası veya kargonun durumu ile ilgili net bir bilgi iletilmedi. Üzerinden gü...
Kolay Gelsin kargo firması hakkında şikayetçiyim. 6.01.2026 tarihinde Dyson marka saç şekillendiricisi sipariş ettim ve satıcı firma ürünü Kolay Gelsi...
Yorumlar