Toplu Satış Ayarı Kendiliğinden Açılıyor Ve Satıcıların Parasını Azaltıyor

Gardrops uygulamasını iOS üzerinden kullanıyorum ve satış yaparken “toplu satış” ayarıyla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Toplu satış ayarını manuel olarak kapatıp kaydetmeme rağmen, belli bir süre sonra uygulama tarafından kendiliğinden tekrar açılıyor ve sistem ekstra indirim uyguluyor.

Bu durum özellikle satıcılar için ciddi maddi kayıplara yol açıyor. Satıcılar, satış sonrası hesaplarına beklediklerinden daha az para yattığında fark ederlerse bu sorunu anlayabiliyorlar, aksi halde eksik ödeme aldıklarının bile farkında olmuyorlar. Toplu satışa giren ürün sayısına ve indirim oranına göre değişen bu fark, sistemsel bir açık gibi duruyor.

Destek ekibiyle bu konu hakkında ne yazık ki iletişim kurulamıyor, dolayısıyla sorunu iletme ve takip etme imkanı da bulamıyoruz. Gardrops’un bu hatayı acilen inceleyip teknik olarak düzeltmesini, böylece satıcıların habersiz şekilde zarara uğramasının önüne geçilmesini talep ediyorum.