
Gündemdeki Şikayetler
Üç Ayı Aşan Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet
12 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Yataş Somni & Deep Yatak, Baza, Başlık 3'lü Set - Gri - Gri/100 X 200 cm ve Yataş Somni & Deep Yatak, Baza, B...
Ödeme Alındı, Steam Cüzdan Kodu Teslim Edilmedi: Mağduriyet Yaşıyorum

02/11/2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Ziraat Bankası Troy kartımla 263 TL tutarında Steam cüzdan kodu satın almak istedim. Ödeme sıras...
Ghetoswears Siparişin Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Ghetoswear firmasından 1581 sipariş koduyla bir ürün siparişi verdim. Ancak siparişim ilk başta 33 gün gelmedi şikayet ettikten sonra bana ulaştılar ondan önce cevap vermediler yazdığıma rağmen para iadesi yaptılar kargomun ellerinde olduğunu söylediler. Parayı tekrar gönderdim almak için pazartesi...
Popeyes Siparişimde Hijyen Sorunu İle Karşılaştım, Mağduriyetim Giderilsin

01.11.2025 tarihinde internet üzerinden Popeyes siparişimden böyle kıl gibi cisimler var onu gördüğüm anda midem bulandı ve bütün yemeğim çöp oldu. Param boşa gitti. Bunu açıklar mısınız? Tam olarak ne? Mağduriyet nasıl çözülecek? Bir yemek zincirinin bu durumu aşırı kötü durum çözülmezse her yere...
8 Gündür Teslim Edilmeyen Telefon Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu

23/10/2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung a26 model telefon siparişi verdim. Kuryenet tarafından gönderim yapılacağı bildirildi ancak neredeyse 8 gündür ürünüm teslim edilmedi. “Adrese geldik, fakat yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım fakat o gün evdeydim ve hiçbir şekilde aranmadım. Evde...
Avessa Store Stokta Olmayan Ürün İçin Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu!

27/10/2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Avessa Hex 10 kg Olimpik Dambıl’dan iki adet sipariş verdim (Toplam tutar: 2.988 TL, Sipariş No: IDE68fe8fe221e43). Siparişten beş gün sonra, Avessa Store tarafından ürünün stokta olmadığı ve tedarik edilemediği bildirildi. Müşteri hizmetlerini a...
idefix İptal Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet!

27/10/2025 tarihinde idefix internet sitesi üzerinden Avessa Hex 10 kg Olimpik Dambıl’dan iki adet sipariş verdim (Toplam tutar: 2.988 TL, Sipariş No: IDE68fe8fe221e43). Siparişten beş gün sonra, Avessa store tarafından ürünün stokta olmadığı ve tedarik edilemediği bildirildi. Müşteri hizmetlerini a...
Siparişim 14 İş Günü Geçtiği Halde Teslim Edilmedi İletişimden Yanıt Alamıyorum
12 Ekim tarihinde Quite Often’dan Grey Trauma Star Knit adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 18067). Sipariş verirken kargo süresinin 10 iş günü olduğu belirtilmişti. Ancak aradan 14 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Bu sür...
Van Ottoman Cafe'de Beklenmedik Yüksek Hesap Ve İlgisiz Hizmet

1 Kasım tarihinde arkadaşlarımla birlikte Van Ottoman Cafe İkinisan şubesine yalnızca Okey oynamak için gittik. Masamıza 8 çay, 2 lüks karışık çerez ve 2 su siparişi verdik, başka hiçbir ürün almadık. Ancak hesap geldiğinde toplamda 1.150 TL talep edildi. Sipariş öncesinde fiyatlarla ilgili hiçbir b...
Evinemama.com Kedi Maması İadesi Yapılmadı Kedilerim Hastalandı Firma İlgisiz Kaldı
10 Ekim 2025 tarihinde evinemama üzerinden N&D Ocean Serisi Kısır Kedi Maması 10 kg’dan 5 adet sipariş verdim (Sipariş No: ts2406395473). Sipariş öncesinde toplu alım yaparken mamalarda marka değişikliği yaptığımı, bu nedenle ilerleyen süreçte bir sorun yaşarsam — üzerinden 1-2 ay geçse bile — iade ...
Stokta Görünen Ürünlerim Keyfi Olarak İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

22.10.2025 tarihinde Penti’nin online sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası ile iki adet pijama takımı (Pembe Puantiyeli Oversize Gömlek Yaka Pamuklu Pijama Takımı – PNP7IHOA25SK-P07 ve Siyah Puantiye Desenli Uzun Kollu Gömlek Pijama Takımı – PN8RI77R25SK-BK3) sipariş ettim. Sipariş numaram: 040446...
Sipariş Var, Kılıf Yok: Ne Ürün Geldi Ne Bilgilendirme

25 Ekim’de Deer Case internet sitesinden Poco X3 Pro model telefonum için bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 528695). Ödememi kredi kartı ile 378 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 1-3 gün olarak belirtilmişti ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm kargoya verildi n...
Sipariş Bilgilendirmesi Yapılmadı, Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebim Var
1 hafta önce TikTok'ta "beloratr" adlı sayfadan 574 TL tutarında bir çanta siparişi verdim (#1477). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm gönderilmedi. Siparişimle ilgili olarak firmaya ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde yanıt...
A101 Kapıda’dan Bozuk Yumurta Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

01.11.2015 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim siparişte aldığım yumurta bozuk çıktı. Poşeti açar açmaz yoğun ve çok kötü bir koku yayıldı, evde adeta kötü bir ortam oluştu. Yumurtayı kontrol ettiğimde içinde kararmış bir şey olduğunu ve muhtemelen civciv oluşumu başladığını fark ett...
Garanti Süresi Biter Bitmez Kumaşta Tüylenme Ve Çözüm Sunulmaması
Enza Home Ankara İstanbul Yolu mağazasından aldığım Verta model koltuk takımında, satın aldıktan yaklaşık 20ay sonra hiçbir sebep yokken kumaşta tüylenme problemi oluştu. Koltuğu normal şekilde kullanmama rağmen bu sorun kendiliğinden ortaya çıktı. Sorun yaşadığımda müşteri hizmetleri ve mağaza ile...
Watsons Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız Hale Geldi

Watsons’un online hizmetlerinde yaşadığım iletişimsizlikten dolayı şikayetçiyim. 3 gündür müşteri hizmetlerine ve uygulama içi canlı desteğe ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. WhatsApp hattından da defalarca denememe rağmen geri dönüş yapılmadı. Benzer sorunları daha önce...
Klein Phoenix Maslakta Güvenlik Şiddeti Ve Kötü Hizmet Mağduriyeti
31 Ekim 2025 tarihinde arkadaşlarımla birlikte bilet alarak Klein Phoenix Maslak isimli mekana toplam 7 kişi olarak giriş yaptık. Yaklaşık 22.30 civarında mekana girdik. Girişte çalışanların üslupları oldukça kaba ve saygısızdı; sipariş verdiğimiz sırada da benzer şekilde garip ve rahatsız edici tav...
Kitap Seç Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Kitaplarım Acil Olarak Gelmedi

29 Ekim'de Kitap Seç internet sitesinden 2026 8. Sınıf LGS İlk Doz Matematik Sarmal Deneme (Sinan Kuzucu Yayınları) ve 8. Sınıf Matematik 36'lı Kontak...
Eksik Ürün Teslimi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

01.11.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Fatih Mahallesi Bülbül Sokak No 14/2 adresine, 2 adet 5 litrelik Erikli Su ve 1 adet tahin kavanozu olmak üzere toplam 296,22 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim eksik geldi; 1 adet 5 litrelik Erikli Su teslim edilmedi. Eksik ürünün bedeli 55 ...
Nike Ayakkabıda Üretim Hatası Ve FLO Mağazasında Yetersiz İnceleme

21 Ekim 2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden 3.499 TL’ye Nike Defyallday model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 2451582295). Ürün 24 Ekim’de b...
Şok Marketler Siparişim Ücretlendirildi, Ürün Teslim Edilmedi: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

01.11.2025 tarihinde Konya Akşehir’den Cepte Şok uygulaması üzerinden Slazenger dambıl siparişi verdim. Sipariş numaram: 1847610289. Siparişin toplam ...
Yeni Alınan Montta Geçmeyen Kötü Koku Sorunu

Zara'nın kendi internet sitesinden 5440*****12 sipariş numarasıyla aldığım kuş tüyü şişme mont dün elime ulaştı. Ürünü kalıp ve duruş olarak çok beğendim, ancak montu kutusundan çıkardığımda çok kötü bir koku fark ettim. Yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım, hatta yumuşatıcı da kullandım fakat ko...








sipariş var