Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Çözüm Talebi: Tekrarlanan Eksik Ürün Sorunu Ve Eksik Muz Teslimatı

profile
19 Nisan 20:57
42

Uzun süredir, 6 aydan fazladır Ankara Sincan Törekent bölgesindeki Şok market’ten internet üzerinden sürekli eve sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişimde mutlaka bir ürün eksik geliyor. En son 9745863174 numaralı siparişimde de muz ürünü eksik teslim edildi.

Bu son siparişimde eksik gelen muz için yaklaşık 5 saattir müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, her defasında mağaza ile görüşüldüğü ve ürünün gönderildiği söyleniyor; ancak ne gelen var ne giden. Benzer şekilde, daha önceki eksik ürün sorunlarında da sürekli “ürün gönderiliyor” denmesine rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi. Sürekli aynı sorunu yaşadığım ve çözüm üretilmediği için artık uygulamayı da sildim.

Sürekli tekrar eden bu eksik ürün problemimin acilen çözülmesini ve özellikle bu son siparişimdeki eksik muz ürününün vakit kaybetmeden hemen adresime getirilmesini talep ediyorum.

19 Nisan 20:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Temmuz 2025 12:48
306
"Teşekkür ederim"
1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Temmuz 2025 17:17
638

profile
07 Mayıs 2025 17:30
442
Gebze Şok Markette Eksik Teslimat Ve İade Sorunu Yaşadım
Gebze Şok Markette Eksik Teslimat Ve İade Sorunu Yaşadım
Gebze Şok Markette Eksik Teslimat Ve İade Sorunu Yaşadım
Gebze Şok Markette Eksik Teslimat Ve İade Sorunu Yaşadım

Şok Market Online Siparişimde Eksik Teslimat Ve Gecikme Sorunu

profile
18 Aralık 2025 14:06
204
Tüm Şok Marketler Online Alışveriş Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri