Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme

Instagram üzerinden “Kuluzego 309” adlı sayfadan 0Z2779TR sipariş numarası ve 502704 bilet numarasıyla, 16.04.2026 tarihinde saat 09.05 civarında 249 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünün 72 saat içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Satıcıya Instagram üzerinden mesaj atarak durumu sordum, bana sadece yukarıda belirttiğim numaralar verildi fakat ne kargo bilgisi ne de net bir açıklama paylaşılmadı. Şu an ne ürünüm var ne de sürece dair şeffaf bir bilgilendirme yapılıyor.
Ya sipariş verdiğim ürünün acilen gönderilmesini ya da ödediğim 249 TL’nin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Instagram üzerinden “Kuluzego 309” adlı sayfadan 0Z2779TR sipariş numarası ve 502704 bilet numarasıyla, 16.04.2026 tarihinde saat 09.05 civarında 249 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünün 72 saat içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Satıcıya Instagram üzerinden mesaj atarak durumu sordum, bana sadece yukarıda belirttiğim numaralar verildi fakat ne kargo bilgisi ne de net bir açıklama paylaşılmadı. Şu an ne ürünüm var ne de sürece dair şeffaf bir bilgilendirme yapılıyor.
Ya sipariş verdiğim ürünün acilen gönderilmesini ya da ödediğim 249 TL’nin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Teşekkürler
















