sipariş takip

Sürat Kargo ile ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve hediye olarak almış olduğum kazak, 13 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken 12 Aralık’tan bu yana sürekli “teslimat şubesine transfer sürecinde” olarak görünüyor. Bugün 16 Aralık ve tam 4 gündür durum hiç de...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 63219228195682 takip numaralı kargom, cumartesi gününden beri sistemde iki kez 'dağıtıma çıktı' olarak görünüyor ancak teslim edilmiyor. İlk seferinde gerçekten evde değildim, ardından Trendyol ile iletişime geçtiğimde kargomun ikinci kez dağıtıma ...

12.12.2025 tarihinde Spigen Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sitede yer alan teslimat bilgilerine güvenerek alışveriş yaptım fakat üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Buradaki asıl şikayetim, teslimat süresiyle ilgili sitede paylaşıl...

09.12.2025 tarihinde Koçtaş online mağazası üzerinden 215/35/18 ölçülerinde 2 adet lastik siparişi verdim. Ürünler sipariş anında Koçtaş sisteminde stokta var olarak göründüğü için 1083275203 numaralı siparişi tereddüt etmeden oluşturdum. Siparişin ardından tedarikçi firma tarafından telefonla aran...

Sürat Kargo Osmaniye Şubesi üzerinden 1 Aralık’ta kargoya verilen ve 4 Aralık’ta teslim edilmesi gereken, 22014321332173 takip numaralı kargom, 7 Aralık tarihinde sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve tanımadığım birisi adına teslim edildi olarak kayıt düşülm...

LTB’den satın aldığım sweatshirt için iade talebinde bulundum. Ürünü 10 Aralık’ta UPS Türkiye ile LTB’ye gönderdim. Kargo takip numaram şu an elimde yok ancak sipariş numaram LTB10666 ve ürünün bedeli 650 TL’dir. Ürün LTB’ye ulaştıktan sonra 5 gündür ne iademle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne d...

12.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden üyeliksiz girişle Onur A****** adına “Wi-Fi Adaptör Archer T4U” ürününü yaklaşık 1.450 TL tutarında, havale yöntemiyle ve 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Ancak sipariş verdikten sonra tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmad...

Trendyol üzerinden 2.169,05 TL ödeyerek bir tablo satın aldım ve ürün Sürat Kargo ile gönderildi. Kargom yaklaşık iki haftadır elime ulaşmadığı için takibe baktığımda, 8 Aralık’ta Avizeciler şubesine geldiğini gördüm ve şubeyi aradım. Telefon görüşmesinde, bana ulaşamadıkları söylendi ancak ne bir ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürünü sipariş verdikten hemen sonra iptal etmeme rağmen, 4399307267 numaralı bu siparişe ait ücret 15 gündür banka kartıma iade edilmedi. Sipariş, sistem üzerinden iptal edilmiş görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili Hepsib...

Epttavm üzerinden Beyaz Consept mağazasından Bernardo Jade 24 parça yemek takımı (prs-25) satın aldım. Ürün 2 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü'indeki adresime teslim edildi. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde yemek tabaklarında çatlaklar olduğunu gördüm ve hemen iade talebi oluşturdum. 3 Aralık ...

16 Kasım tarihinde Ozsaricam üzerinden kıyafet alışverişi yaptım. Sipariş numaram 256SP3134B ve bu sipariş için toplam 4.622 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne kargom teslim edildi ne de herhangi bir kargo takip numarası veya “kargoya verildi / hazırlanıyor” şeklinde bir bil...

Termos Türkiye firmasından 30 Ağustos tarihinde 32296 sipariş numarasıyla bir Stanley termos siparişi verdim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “yolda” gibi ifadeler görünüyor, teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Firma ile her iletişime geçtiği...

11.11.2025 tarihinde Yargıcı internet sitesinden yapay ağaç siparişi verdim. Ürün, ağacın yarısı kadar küçük bir kolide, ikiye kıvrılmış şekilde ve kırık olarak elime ulaştı. Böyle hassas ve hacimli bir ürünün bu şekilde paketlenip kargoya verilmesi sebebiyle ürün kullanılamaz durumdaydı. Ben de 23...

Instagram üzerinden Glammosscom adlı firmadan 20 Ağustos tarihinde kredi kartı ile toplam 3.315 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir takip veya sipariş bilgisi paylaşıldı. 20-30 Ağustos tarihleri arasında WhatsApp üzerinden firma...

Miss Swans markasının kendi internet sitesinden 7 Aralık tarihinde bir elbise sipariş ettim. Ürün bana şeffaf kargo poşetiyle geldiği için daha paketi elime aldığım anda elbisenin mağazada denenmiş olduğunu fark ettim. Elbisede ter lekeleri, tozun bıraktığı izler ve bariz bir yıpranmışlık vardı. Yan...

Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişi yaklaşık 1 saat boyunca bekledim. Uygulamada bu süre boyunca sürekli “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyordu, hiçbir aşama güncellenmedi. Buna rağmen kurye kapıma geldiğinde bile uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bu gecikme ve sistem...

DHL ecommerce kargo firmasıyla İstanbul Sefaköy bölgesinde farklı zamanlarda birçok sorun yaşadım ve artık bu durumu paylaşma gereği duyuyorum. Özellikle Ağustos, Kasım ve Aralık aylarında yaşadığım teslimat problemleri hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe neden oldu. İlk olarak Çiç...

Arife Butik isimli satıcıdan WhatsApp üzerinden, 0543********76 numaralı hattan iletişime geçerek bir blazer ceket takım siparişi verdim. Ürün 3 gün önce PTT Kargo ile, gönderi takip numarası 2783544708127 ve “Kozmo Danışmanlık E-Ticaret” adıyla kapıda ödeme şeklinde tarafıma teslim edildi. Bu alışv...

Aras Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim halı, 9 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’dan kargoya verildi ve 5763*******66 takip numarası ile takip ediyorum. Ancak sistemde hâlâ sadece “Kargoya verildi” olarak görünüyor, hiçbir transfer hareketi görünmüyor. Sistemde kargo transfer sürecinde ola...

Tuvart isimli internet sitesinden 5 Aralık 2025 tarihinde toplam 1.835 TL tutarında 3 adet tablo siparişi verdim. Siparişim için tahmini teslimat tarihi 14-16 Aralık aralığı olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “sipariş edildi” olarak görünü...

Trendyol üzerinden Frederic Patric markalı bir parfüm siparişi verdim. 25 Kasım 2025 tarihinde oluşturduğum sipariş, Trendyol sisteminde 15 Aralık 2025 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne kapıma bırakıldı ne de herhangi bir şekilde teslim alındı...

Media Markt internet sitesi üzerinden 66.200 TL ödeyerek Samsung 75Q7F5 75 inç 189 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV satın aldım. Sipariş numaram 290593639 ve sipariş verirken teslimat tarihi olarak 12 Aralık bilgisi yer alıyordu. Ancak belirtilen tarihe rağmen ürünüm hala tarafıma teslim...

29 Kasım tarihinde Instagram üzerinden Moda A**** adlı hesaptan 38306 bölüm numaralı siparişi verdim ve bu sipariş için 725,10 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir kargo takip numarası paylaşıldı. Satıcı bana herhangi bir IBAN bilgisi, dek...