to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Teslim Edilen Kargo Ve Ürünümün Bulunamaması
30 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evle mağazasından metal saklama kabı seti satın aldım. Ürünümün gönderimi Sürat Kargo ile yapılacaktı. Ancak kargo takip ekranında 6 Ocak tarihinde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, ürün bana değil, benim adresim dışında başka bir ilçeye ve kime olduğu belli olmayan bir kişiye teslim edilmiş.
Trendyol sipariş numaram 10834950698, Sürat Kargo takip numaram ise 13517671481456’dır. Sürat Kargo’yu aradığımda şikayet oluşturduklarını ve bana dönüş yapılacağını söylediler, ancak ne Sürat Kargo’dan ne de Trendyol’dan herhangi bir geri dönüş almadım. Şu an ortada ne ürünüm var ne de para iadesi yapıldı, paramla mağdur edilmiş durumdayım.
Ben ürünümü özellikle ihtiyaç için aldım ve para iadesi değil, siparişini verdiğim metal saklama kabı setinin eksiksiz şekilde doğru adresime teslim edilmesini istiyorum. Yanlış teslim edilen gönderimin acilen araştırılıp bulunmasını ve ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
