Simfer servis

19.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Simfer SB8222 model fırın teslim edildi ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonra fırının camında ve iç emaye kısmında derin çizikler olduğunu, orta tabanında ise batarya şişmesi gibi bir bombe bulunduğunu fark ettim. Ürü...

Simfer SD-8704 model davlumbazımın kurulumu için 15 Ağustos tarihinde talep oluşturdum. Kurulumun yapılacağı adres Çorum Osmancık ilçesi ve sorumlu servisin Kastamonu Tosya’dan geleceği belirtildi. Ancak bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Bu süreçte Simfer müşteri hizmetleriyle d...

Simfer CS3320 A+ model derin dondurucum yaklaşık iki aydır çalışıyor. Olmasına rağmen soğutmuyor. Ürünü Gaziantep/Şahinbey'deki bir bayiden taksitle satın almıştık ve halen garantisi devam ediyor (3+4 yıl garanti kapsamında). Sorun yaşanmaya başladığında Simfer yetkili servisiyle iletişime geçtim. S...

Simfer 3508 Wok ocak kullanıyorum. Ürünün çakmak kısmı sürekli arızalanıyor, bu sorun 3-4 kez servis tarafından giderildi fakat kısa süre sonra tekrar ediyor. Sorunun kronik olduğunu düşünüyorum. İnternet üzerinden yetkili servis başvurusu yaptım ancak dönüş yapan olmadı. Ocağım garanti kapsamında o...

2021 yılında Simfer marka bir fırın satın aldık. Ürünü eve getirdikten hemen sonra, ekran kartının arızalı olduğunu fark ettik ve bu durumu firmaya bildirdik. Komple ürün değişimi talep etmemize rağmen, yalnızca ekran kartı değişimi yapıldı ve mağduriyetimizin giderilmesi için garanti süresi +2 yıl ...

Simfer 18 BTU klima satın aldım ve bugün Antalya’da kurulumu için Simfer’in yetkili teknik servisi geldi. Satın alma sırasında kurulumun ücretsiz olacağı belirtilmişti, ancak teknik servis daha gelmeden 2 bin tl ücret talebinde bulundu. Ayrıca, oturma salonundaki eski Keysmart klimamızı başka bir od...

Beş yıl önce Simfer marka beş çekmeceli bir derin dondurucu aldım, fakat arızalandı. Gelen yetkili servis, dolabın içindeki panelden gaz kaçağı olabileceği düşüncesiyle arızayı gidermeden gitti. Bu durumda benim bir suçum yok; panelin içindeki gaz borularına hiçbir şekilde müdahale edemem ve herhang...

Simfer FS5210A+ model derin dondurucum 22.06.2025 tarihinde çalışmamaya başladı. Yetkili servisi aradım, geleceğiz denilen tarihten bir hafta sonra geldiler ve kompresörün arızalı olduğunu söylediler. 5600 TL’yi hesaba göndererek kompresör değişimi yaptırdım. Ancak ürün yine çalışmadı. Tekrar servis...

+1

2020 yılında aldığım ve 7 yıl motor garantisi bulunan Simfer sandık tipi derin dondurucum, 2-3 gündür soğutma yapmasına rağmen buz tutmuyor. Dün fark ettiğimiz bu arıza sonrası hem yetkili servisi hem de tamircileri aradık. Tamirci, gelirse ücretini alıp gideceğini, gazdan kaynaklıysa bir şey yapama...

Simfer 12000 BTU klimam yaklaşık 1 aydır sadece çalışırken su akıtıyor. Sorunun çözülmesi için Simfer müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile defalarca görüştüm, ancak 3 haftadır herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli geçiştiriliyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve servis kaydım 3824045 numarasıyl...

Simfer 18000 BTU sıfır klima aldım, montaj dahil olmasına rağmen gelen teknik servis, saçma sebeplerle benden ekstra 6 bin TL para istedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise prosedürün bu şekilde işlediğini ve yapılabilecek bir şey olmadığını söylediler. Telefonu da yüzüme kapattılar.

Simfer SF12 model klimamın montajı için Aydın Söke’deki yetkili servisi aradım. Servis, montaj sırasında ek boruya ihtiyaç olduğunu belirtti ve bunun için 3.000 TL ücret talep etti. Yaklaşık 15 gündür servisin gelmesini bekliyorum, bu süreçte defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ...