to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer marka bir televizyonu 2024 yılının 8. Ayında Afyonkarahisar Çay ilçesinde bulunan Poyraz Center mağazasından satın aldım. Ürün daha garanti süresi devam ederken televizyonun arkasındaki kart yandı ve yaklaşık bir aydır mağaza ve yetkili servis tarafı arasında çözüm bekliyorum, ancak herhangi ...
Trendyol üzerinden “Marka Beyaz” isimli mağazadan Simfer t1241 Solo Fırın satın aldım. Ürünün kurulumu için Simfer servisi eve geldiğinde, yanlarında getirdikleri gaz borusunu 2.500 TL karşılığında monte edebileceklerini, garantinin onaylanması için mutlaka kendi borularını takmaları gerektiğini, dı...
"Servis deki arkadaşlar sağ olsun çok iyi güler yüzlü idi memnun kaldık teşekkürler"
Simfer Sünger m4502 Turbo model fırınımın kapağı yaklaşık 1 ay önce aniden düştü ve şu anda kapanmıyor. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de...
Simfer 4503 model mini fırınımı 21 Ekim 2024 tarihinde faturasıyla birlikte satın aldım. Ürünün içindeki aydınlatma lambası 2025 yılı içinde arızalandı, bir süre bu şekilde kullanmaya devam ettik; ancak fırında bu özellik olduğu için aktif olarak kullanmak istediğimizden dolayı durumu servise bildir...
Simfer marka siyah cam ankastre set ocağımın çakmak kilidi arızası ve düğmelerinin değişimi için, garanti kapsamında olmamasına rağmen orijinal parça ve yetkili servis kullanılmasını isteyerek, yaklaşık bir ay önce önce müşteri hizmetlerini, ardından yönlendirdikleri İzmir Tire servisini telefonla a...
Simfer Webos LED 4K UHD televizyonumun kurulumu için 27.03.2026 tarihinde İzmir Bayraklı bölgesine gelen yetkili servis, kutuyu açıp kurulumu yaptığı sırada ekranın hasarlı olduğunu tespit etti. Bunun üzerine bize, cihazın kutudan hasarlı çıktığını ve tüketicinin ürünü aldığı yerden değişim talep et...
"Teşekkür ve Memnuniyet Bildirimi Konu: 35557438 No’lu Şikayet hakkında Teşekkür Mesajı Sayın Simfer Yetkilileri, 26.03.2026 tarihinde yaşadığımız ankastre fırın camı patlaması ile başlayan ve 09.04.2026 tarihinde nihayete eren süreçte, markanıza olan güvenimizi yeniden tesis eden iki değerli isme teşekkürlerimi iletmek isterim. Öncelikle, çözüm sürecinin başından itibaren talebimizi titizlikle takip eden, kurumsal iletişim sınırlarını aşarak kişisel bir gayret ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergileyen Müşteri Temsilcimiz Ayşe Hanım’a sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Kendisinin yoğun çabaları ve birim müdürleri ile kurduğu başarılı köprü sayesinde, yaşanan mağduriyet garanti kapsamında hakkaniyetli bir şekilde çözülmüştür. Ayşe Hanım'ın bu süreç yönetimi, markanızın sahip olduğu en değerli sermayenin "insan kaynağı" olduğunu bir kez daha kanıtlamıştır. Ayrıca, bugün evimize gelerek montaj işlemini gerçekleştiren Avcılar Emel Teknik Servis ekibine (Özellikle ilgili saha personeline) teşekkür ederim. Servis elemanının tecrübeli yaklaşımı, teknik yetkinliği ve titiz çalışma disiplini; sahadaki profesyonelliğin ne denli önemli olduğunu göstermiştir. Yaşanan tüm operasyonel zorluklara rağmen, bu iki değerli personelin özverisi sayesinde sorunumuz sorunsuz bir şekilde giderilmiştir. Bu teşekkürümün kendilerine ve ilgili birim amirlerine bir "başarı bildirimi" olarak iletilmesini rica eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla"
Simfer marka ankastre ocak kullanıyorum. Ocağın gaz açma düğmeleri son derece kalitesiz ve ince plastikten yapıldığı için sürekli sorun yaşıyorum. Düğmeler yaylı olduğu için daha önce de yerinden atma problemi olmuştu, bir tanesi tamamen kırıldı, diğerini ise mecburen uydurma bir şekilde tamir edere...
Diyarbakır Fırat Mahallesi Mezopotamya Bulvarı (50. Yol) üzerindeki White House Residence altındaki Profilo Diyarbakır mağazasından Simfer marka ankastre set satın aldım. Davlumbaz kokuyu çekmiyor, ocağın düğmeleri ilk günden beri ara ara takılıyor, çakmak kısmı da zaman zaman hiç çalışmıyor. Fırını...
Simfer marka m3483 model mini fırınımızı yaklaşık bir yıl kadar önce Şok market ’ten satın aldık. Ürünü aldıktan henüz bir ay bile olmamışken, fırının camı soğuk ve çalışmaz haldeyken büyük bir gürültüyle patladı. Yetkili servis gelip camı değiştirdi ve o şekilde kullanmaya devam ettik. Aradan yakl...
Simfer markalı fırın ve ocağımla uzun süredir sorun yaşıyorum. Daha önce iki defa servis gelerek arızayı yaptığını söyledi ancak aynı problem hiç düzelmeden devam etti. Son olarak 26 Şubat tarihinde Simfer müşteri hizmetlerini arayarak tekrar arıza kaydı oluşturdum. Telefonla görüştüğümde bana bir l...
Simfer 3212 ankastre fırın ve Simfer 8739 davlumbaz kullanıyorum. Fırınımın iç camı aniden kırıldı ve yaklaşık 10 gündür Simfer’in yetkili servisine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Web formu üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak bu kayda da hiçbir şekilde dönüş yapılmad...
"Simfer kurumsal firma, LED TV değişimini Alyaz servisi aracılığıyla bugün gerçekleştirdi... Simfer kurumsal ve Gaziantep Alyaz servisine teşekkür ederim... Ayrıca konu ile ilgilenen sesim olan, satıcı Hepsiburada ve şikayet var ekibine sonsuz teşekkürler..."
Hepsiburada üzerinden 18 Temmuz 2024 tarihinde 2 yıl garantili olarak satın aldığım Simfer 32 SFN3N 32 inç LED televizyonumda, 8 Şubat 2026 tarihinde ...
Simfer marka set üstü ocağımın montajı 22.01.2026 tarihinde Torbalı / İzmir’de yapıldı. Ürünü ilk kullanımımda wok gözünde renk değişimi oldu ve bakır rengine dönüştü. Ayrıca en küçük göz ile wok gözünün manyetosunda sorun var, çoğu zaman ateşleme yapmıyor. Ocaklar genel olarak çok alevli ve değişke...
Simfer’den aldığım ankastre set için 15.02.2025 tarihinde yaklaşık 3.100 TL bedelle ek garanti yaptırdım. Ürün henüz kullanılmaya başlanmamış ve ek garanti fiilen başlamamış olmasına rağmen, yasal süresi içinde bu ek garantiden vazgeçtiğimi belirterek iade talebinde bulundum. Daha önce ürünümde bir...
Hepsiburada üzerinden Simfer 4552 model midi fırın satın aldım. Fırını ilk kullanımda kek yapmak için denediğimde çok geç ve zor pişirdi, ısınma sorunu olduğu ilk andan itibaren belliydi. Ürünü iade etmek istediğimde ise kolisini yırtılıp attığım için iade talebim kabul edilmedi, satıcı sadece servi...
Simfer SB 8204 model ankastre seti yaklaşık 20 gün önce Aydın ili Bozdoğan ilçesinde bulunan, faturada ismi M***** V**** A**** olarak geçen mağazadan 19.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 15 gündür özellikle fırında düzgün pişirmeme ve yoğun buhar çıkışı sorunu yaş...
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ediyorum"
Simfer 4502 midi fırını yaklaşık 3,5 ay önce Isparta İyas AVM içindeki Evidea mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri ürünün üst kısmı hiç ısıtm...
Simfer marka fırınım için Emel teknik servisi Bahçeşehir’deki adresime çağırdım. Cuma günü için “gün içinde geleceğiz” diyerek randevu verdiler, bütün gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Ardından bugün için de yine gün içinde geleceklerini söylediler, fakat ikinci gün de hiçbir şekilde gelmedil...
"Yetkili servis ve mağazanın yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
07.03.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde Simfer set üstü ocağın ilk kurulumu için Doğan teknik servise başvurdum. O günden bu yana hem servis planlaması hem de iletişim açısından son derece yorucu ve saygısız bir süreç yaşıyorum. Servise ulaşmak için defalarca aramama rağmen çoğu zaman...
Simfer markalı ankastre setimin kurulumu için 12 Mart akşam saatine özellikle not düşülerek servis kaydı oluşturdum. Buna rağmen aynı gün sabah 10:49’da servis personeli beni arayıp “yarım saat, 45 dakika içinde sizdeyim” dedi. Akşam gelmelerini istediğimi söylememe rağmen bu saate gelmekte ısrar et...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
