to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Evdiz mağazasından yaklaşık iki hafta önce Simfer marka aspiratör satın aldım. Ürün teslim edilir edilmez yetk...ili servisi arayarak kurulum talebinde bulunduk. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Son üç gündür hem yetkili servisi hem de kuruluma geleceğini sö
Simfer marka 18.000 BTU klimam 30 Haziran da teslim edildi. Ertesi gün serv...isle randevu oluşturdum ancak bugün sadece keşfe geldiler, kurulum yapılmad
Simfer’in kendi resmi internet sitesinden Simfer 3’lü ankastre set satın aldık. Normalde İstanbul’da ikamet ediyoruz anc...ak Aydın’daki yazlığımız için 20.06.2026 tarihinde sipariş verdik ve ürün elimize ulaşır ulaşmaz montaj talebi oluşturduk. Ödemesini yaptığımız 23.461 TL tutarındaki ankastre set,
"Ürünle ilgili problemlerin giderilmesi konusunda teşekkürlerimi iletiyor iyi çalışmalar diliyorum."
"Bugün Ayşe hanım iletişime geçti ve sorunumuzu gün içinde çözdü. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Markanın Ayşe hanım gibi çalışanlara çok fazla ihtiyacı var. Eskişehir teknik servis ve müşteri hizmetlerine mesela :)"
Hepsiburada üzerinden Simfer marka 3’lü ankastre set (elektrikli ocak, fırı...n, davlumbaz) satın aldım. Ürünlerin garantisinin bozulmaması için firmalar
"Ben satıcı firma ile çözdüm sorunu sonrasında servis elemanı gerekli yardımı yaptı"
6 Haziran’da Evdiz Çatalca şubesinden Simfer fırın aldım. Kurulum için 2‑3 güne ihtiyacım var, servisi ben ararım dedim,... “Bana yapılacak” dedim ve aradığımda bana 27.06.2026 tarihine randevu verildi. Akşam 20.00’a kadar gelebiliyor dediler. Tamam dedim, yeter ki gelsin. Koca gün evde esir oldum; gel
İdefix üzerinden Simfer 4 fonksiyon Trend mekanik Turbo Power ankastre 3’lü set (8228 fırın, 3046 Ocak, 8721 davlumbaz) ...satın aldım. Ürünü almadan önce hem İdefix’te hem de Simfer’in kendi sitesinde “8228 ankastre fırın” yazarak fırının 4 fonksiyonunun ne olduğunu öğrenmeye çalıştım ancak hiçbir yer
İzmir’de severek kullandığımız Simfer marka mini fırınımız için yaklaşık 10 gündür yetkili servis desteği alamıyoruz. Ür...ün garanti kapsamında olmasına rağmen şu anda fırın pişirme yapmıyor ve kullanılamaz durumda. Bulunduğumuz bölgede servislerin kapalı olduğunu, Bornova servisin taşındığını, Bayra
"İlgiliniz için teşekkürler"
Tekirdağ Kapaklı’da bulunan evimdeki Simfer ankastre ürünüm için pazartesi ...günü servis kaydı açtırdım, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi b
Simfer 3495 mini fırını ilk kez kullanmaya çalıştığımda, rezistans bir anda patladı ve ürün daha ilk kullanımda arızalan...dı. Ürünü alalı henüz birkaç gün olmuşken böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de güvenimi sarstı. Yaşadığım sorun üzerine Simfer müşteri hizmetlerini aradım, kayıt alınd
"Servis aldı götürdü gereğini yapacaktır teşekkürler"
15 Haziran’da Hatay İskenderun’dan Simfer ankastre ocak seti satın aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kuru...lum için gelen olmadı. Ürünün kurulumu yapılmadığı için seti kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Simfer müşteri hizmetlerini bugün içerisinde 3 defa aradım. Her arama
Simfer markalı set üstü 4 gözlü cam ocak aldım, kurulum Kurban Bayramı’nın 2. Günü yapıldı. Kurulumdan sadece iki gün so...nra, yani 4. Günden itibaren ürünle ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ocağın cam kısmında emaye kalkıklığı oluştu, ayrıca gözlerden birinde yanma esnasında tutukluk yapıyor ve bu d
Yaklaşık 3 gün önce İzmir Kipa Ülkea mağazasından Simfer 18000 BTU inverter klima (sv 4102) satın aldım. Ancak montaj iç...in gelen servis elemanları, “bu hat yok, 12’lik klima için kurulum yapılmış” diyerek benden 3.000 TL ekstra ücret talep ettiler. 47.000 TL ödeyerek klima almışken bir de montaj içi
Simfer marka set üstü camlı ocak satın aldık, ocaklardan biri daha ilk günden beri arızalıydı. Ürün takılırken yetkili s...ervis de ocağın arızalı olduğunu gördü ancak “bir şey olmaz” diyerek durumu geçiştirdi ve o günden beri aynı ocak hâlâ arızalı şekilde duruyor. Yetkili servis daha sonra bu ocakla
"Simfer firmasına teşekkür ediyorum, sorunumu çözdüler."
10 Haziran’da Simfer’in kendi internet sitesinden Samsun İlkadım’daki adresime Simfer m 4295 midi fırın aldım. Aynı mark...anın daha küçük modelini yaklaşık 17 yıl sorunsuz kullandığım ve güvendiğim için özellikle bu modeli tercih ettim. Ancak yeni aldığım fırın, en temel işlevini bile yerine getirmiyo
İdefix üzerinden Simfer yetkili satıcısından 8722 model davlumbazın da içinde bulunduğu 3’lü ankastre set satın aldım. K...urulum için yetkili servis 17 Haziran Çarşamba günü geldiğinde, mevcut baca deliğinin düşük olduğunu, daha yukarı alınması gerektiğini söyledi ancak herhangi bir işaretleme yapmadı
19 Haziran 2026 tarihinde Simfer müşteri hizmetlerini arayarak yeni aldığım... ankastre 3’lü set için yetkili servis talep ettim. Aynı gün Kağıthane Simf
"Yetkili servis bizimle tekrar iletişime geçerek çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemiş ve gerekli planlamaları yapmıştır. Konunun çözüme kavuşması adına ellerinden gelen gayreti göstereceklerini ifade etmişlerdir. İlgi ve yapıcı yaklaşımlarından dolayı teşekkür eder, sürecin olumlu bir şekilde neticelenmesini temenni ederiz."
28.04.2026 tarihinde Aksu Home İzmit Şubesi’nden Simfer marka ankastre set (ocak, davlumbaz ve fırın) satın aldım. Ürünl...erin kurulumu 07.05.2026 tarihinde Simfer yetkili servisi tarafından gerçekleştirildi. Kurulum sonrasında ürünün çalıştığı tarafıma sözlü olarak beyan edilmesine rağmen herhangi bi
Simfer marka 43" Smart televizyonum arızalandığı için 29 Mayıs tarihinde durumu yetkili servise ilettim. O günden bu yan...a garanti kapsamında net bir muhatap bulamıyorum. Genel merkezi defalarca aradım, her seferinde “acil” notu alınıp görüşme bu şekilde kapatılıyor, fakat somut hiçbir adım atılmıyor
10 Haziran’da online bir alışveriş sitesinden Simfer 3970 vitroseramik ankastre ocak satın aldım. Ürünün kurulumu için 1...5 Ocak’ta yetkili servis geldiğinde kutuyu servis açtı ve o sırada ocağın kırık olduğu fark edildi. Ocak şu anda kullanılamaz durumda ve kutuyu yetkili servis açtığı için satıcı fi
Simfer marka buzdolabı aldım ve 13.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum. Görüştüğü...m müşteri temsilcisi kurulumun en geç 3 gün içinde yapılacağını söyledi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde servis gelmedi, kimse arayıp bilgilendirm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
