Kurulum Gecikmesi Ve Cevapsız Servis
04.08.2026 tarihinde Simfer 12000 BTU inverter klima satın aldım ve ilk kurulum için servis talebi oluşturdum. Talep oluşturduğumda bana en geç 3 gün içinde dönüş yapılacağı ve kurulumun bu süre zarfında yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir şekilde kuruluma gelinmedi.
Servisi tekrar aradığımda pazartesi günü gelineceği ifade edildi fakat yine de şu ana kadar ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Hem ürünümden faydalanamıyorum hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kurulumun artık daha fazla gecikmeden acilen yapılmasını ve tarafıma net bir tarih verilerek bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




