to read complaints and reviews, or file yours.Simfer M4257 Midi Fırın Ekran Arızası Tekrarlanıyor Ve Ücretsiz Tamir Talebi
Simfer m4257 midi fırınımın ekranı üzerindeki sayılar yaklaşık 2 yıldır doğru düzgün görünmüyor, ekrandaki sayıları net olarak göstermiyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı sorunu daha önce de yaşamış ve tamir ettirmiştim, buna rağmen aynı arızanın tekrar etmesi sebebiyle bunun kronik bir problem ve üretim hatası olduğunu düşünüyorum.
Fırını yaklaşık 8 yıl önce satın aldım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Son yaşadığım arıza için Simfer servisine başvurduğumda, sorunun yalnızca ücretli tamir ile giderilebileceği söylendi. Aynı arızanın daha önce de yaşanmış ve onarılmış olmasına rağmen tekrar etmesi beni mağdur ediyor.
Simfer’in bu kronikleşen ekran arızasıyla ilgili olarak konuyu üretim hatası kapsamında değerlendirmesini ve tamir ücretinde mağduriyetimi giderecek şekilde yardımcı olmasını, mümkünse bu tamirin ücretsiz ya da indirimli olarak yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Serkan Y., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 36133558 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Benimle iletişime geçmenizi bekliyorum
