Arka Yalıtımsız Simfer 7062 Fırının Aşırı Isısı Çocuk Güvenliğini Tehdit Ediyor

05.07.2026 tarihinde Simfer’in kendi internet sitesi www.simfer.com.tr üzerinden Simfer 7062 70 litre turbo fan piliç çevirmeli Beyaz Fırın satın aldım. Ürünü henüz 15 gün kadar oldu alalı ve sadece üç kez kullandım, ancak her kullanımda fırının üstü ve özellikle arka kısmı aşırı derecede ısınıyor. Fırının arka kısmı adeta sadece bir tenekeden oluşuyor; elimi değdirdiğimde yakacak seviyede sıcak oluyor, priz kısmı da buna bağlı olarak çok ısınıyor ve bu durum benim için ciddi bir can ve mal güvenliği riski oluşturuyor.
Fırının dış yüzeyinin bu kadar ısınması, özellikle arka kısmında neredeyse hiçbir ısı yalıtımı yokmuş gibi bir his vermesi beni çok endişelendirdi. Evde iki yaşında bir çocuğum var ve bu şekilde çalışan bir fırınla kendimin ve çocuğumun güvenliğinden endişe ediyorum.
Şu ana kadar servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Eğer bu üründe arka yalıtım gerçekten unutulmuşsa, ürünün yenisiyle değişimini; yalıtım böyle tasarlandıysa da bu kadar riskli bir ürünü evimde kullanmak istemediğim için iadesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve güvenli bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz Murat Ç., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 36067057 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
























