to read complaints and reviews, or file yours.Silverline D11039S 1 model bulaşık makinem ef arıza kodu vererek yaklaşık 3 haftadır çalışmıyor. Garantisi bitmiş olması...na rağmen ücretli de olsa onarım yaptırmak için İzmir Karşıyaka’daki yetkili servise başvurarak servis kaydı oluşturdum. Görüşme sırasında bulunduğum bölgeye haftada sadece bir gün
Silverline marka buzdolabımı 2020 yılında aldım ve yıllardır kullanıyorum. 2025 yılında buzdolabının ön camı herhangi bi...r darbe olmamasına rağmen kendiliğinden patladı. Konu ile ilgili görüştüğüm ustalar, camın temper ve fırınlama işleminde sorun olduğunu, bu durumun üretim kaynaklı bir hata olabile
"Satış saınrası hizmetiniz çok zayıf aylarca süren bir süreç müşteriyi çok yoruyor nihayetimde bir ödeme alabildik. Firmayla iletişim için maalesef şikayet hattı ile irtibat a girmek gerekiyor çünkü normal firmadan olan talep ilerlemiyor, geçte olsa ödeme için teşekkür ederiz"
Silverline ankastre 4 gözlü ocağımın düğmesi bozuk olduğu için 13 Şubat tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık on gü...n sonra servis geldi ve düğmenin sipariş edileceği söylendi. Aradan yine yaklaşık on gün geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmeyince servisi ben aradım ve sadece beklemem g
2025 yılı Haziran ayında Silverline marka CS5365W01 model 5’li ocak aldık. Ürün takılırken düzgün kontrol edilmediği içi...n çok geçmeden gaz kaçağı sebebiyle ocak iki kez patladı ve düğmeleri yandı. Sıfır ürün aldığımız için yenisini talep etmemize rağmen servis ısrarla sadece düğme değişimi yaptı, ha
Silverline marka davlumbaz aspiratörüm bozulduğu için Çanakkale’deki yetkili servise ulaşmak zorunda kaldım. Cihazımın g...aranti süresi dolmuş olmasına rağmen, sadece arıza tespiti için gelme ücreti olarak 800 TL istenildiğini öğrendim. Herhangi bir parça değişimi ya da onarım yapılmadan, yalnızca se
Silverline marka elektrikli ankastre ocak kullanıyorum. Ocağın normal açma ...tuşuna bastığımda, benim açmamama rağmen sondaki ocak kendi kendine devreye
Silverline marka BO6044X01 model ankastre fırınımı yaklaşık 9 yıldır Afyon ili Şuhut ilçesindeki evimde kullanıyorum ve ...bugüne kadar performansından çok memnundum. Ancak kısa süre önce fırının taban kısmını kontrol ettiğimde, dibinin birçok yerinden delindiğini fark ettim. Normal ev kullanımı dışınd
Silverline marka B06504S01 model ankastre fırınım arızalandığı için yetkili servis tarafından evimden alındı ve yaklaşık... bir ay sonra tamir edilip geri getirildi. Fırın şu an çalışıyor ancak bu kez de servis dönüşünde fırının içindeki ampulün patlamış olduğunu gördüm. Durumu servise ilettiğimde amp
Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız Silverline ankastre fırının garantisi 2026 Ocak ayında sona erdi. Bugün yaşanan elektrik... kesintisi sonrası elektrikler gelir gelmez fırın sürekli ötme sesi çıkarmaya başladı, dokunmatiği çalışmıyor, fırını açıp çalıştırmaya çalıştığımızda ısınmıyor ve sadece aralıksız
Silverline marka ankastre ocağımızı yaklaşık 7–8 yıldır kullanıyoruz. İki gün önce yemek yaparken ocak aniden patladı. P...atlama ile birlikte cam parçaları tüm mutfağa dağıldı. O sırada annemin ocağa sırtı dönük olduğu için çok şükür herhangi bir yaralanma yaşanmadı ancak olayın ciddiyeti ve olası son
Silverline marka ankastre fırınımın dış camı, fırın hiç kullanılmıyorken 11.03.2026 tarihinde saat 14:00 sularında kendi... kendine patladı. Yaşanan patlama sesi adeta evde doğalgaz patlaması olmuş gibiydi ve cam parçaları etrafa saçıldı. O an mutfakta eşim ve çocuğumun olmaması büyük bir şans, aksi ha
Silver marka buzdolabım yaklaşık 15 gündür arızalı olmasına rağmen firma ve yetkili servis hâlâ çözüm üretemedi. Ürünün ...arızası için benden 1.000 TL kapora alındı, toplamda 6.000 TL tutacağı söylendi ancak bu süre içinde gerekli parçanın bir türlü tedarik edilmediği ifade ediliyor. Bu süreçte buzdol
Silverline marka davlumbazımın baca ara aparatının yerine montajı için bugün servis tarafından 400 TL ücret talep edildi.... Bu işlemin basit bir montaj olduğunu, ürünün kullanımının bir parçası sayılması gerektiğini ve bu nedenle ayrıca böyle bir ücret istenmesinin doğru olmadığını düşünüyorum. Şu an
Silverline BO6504W01 model fırınımı yaklaşık iki yıl önce Kahta şubesinden aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri alt pişi...rme sorunu yaşıyorum, yemeklerin ve hamur işlerinin alt kısmı bir türlü düzgün pişmiyor. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, daha so
Daha 1 ayını doldurmamış Silverline ankastre setimin ocağından memnun değilim. Aksesuarlarında lekelenme ızgaralarında s...oyulmalar oluşmuş durumda ve bana firmanın servis aracılığıyla göndermiş olduğu cevap temizleme talimatı yeni olduğundan tel bile vurmuş değilim. 2 sefer bulaşık makinesine attım.
Silverline markalı CS5335W02 model ankastre ocağımı kullanmaya başladığımdan beri ciddi teknik sorunlar yaşıyorum. Ocağı...n üzerindeki siyah tabakada belirgin bir aşınma oluştu ve buna ek olarak zaman zaman ateşleme yapmama sorunu ortaya çıktı. Ürünümün garanti kapsamında olduğu, gelen servis tarafınd
Yaklaşık 3 yıl önce Ereğli’den satın aldığım Silverline ankastre ocağım bugün aniden patladı. Patlama sırasında çok şükü...r kimse yaralanmadı ancak ocağın camı tamamen parçalandı ve etrafa camlar saçıldı, evde ciddi bir tehlike oluştu. Olay sonrası yetkili servis ile görüştüğümde, herhangi bir somut
26.01.2026 tarihinde Aksaray merkezdeki Silverline bayisinden Silverline marka ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu... için yaklaşık bir hafta içinde servis geldi, kurulumu yaptıktan sonra elektrikli ocakta farklı ve garip bir ses olduğunu fark ettik. Servis görevlisi yeni gelen ürünün içini açıp
2019 yılında aldığım Silverline BO6024B02 ankastre fırını yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve kısa süre önce fırının taban... sacında paslı delinmeler oluştuğunu fark ettim. Ankastre bir ürünün bu kadar kısa sürede taban kısmından paslanıp delinme yapması, hem güvenlik açısından endişe verici hem de kali
"Çok teşekkür ederiz."
Bursa Nilüfer’de bulunduğumuz sitede toplu alım kapsamında dairemize yerleş...tirilen Silverline VC5446B01 Vitro model elektrikli ocak, yaklaşık 25–30 gü
Silverline ankastre davlumbazımın dokunmatik ekranı bozulduğu için ocak ayı başında Bandırma Silverline servisini aradım... ve ürün servis tarafından evimden alınarak götürüldü. Birkaç gün sonra beni arayarak tamir için 7.000 TL ücret talep edeceklerini söylediler. Bu fiyat bana çok yüksek geldiği için
Silverline marka ankastre fırın, ilk kullanımda mağdur etti. Servisi ise tamamen ilgisiz, sorun çözücü değil; fırının al...tı ürünleri pişirmiyor. Servis gelip baktığında rezidansta sorun olmadığını söylemiş. Tekrar yapması durumunda müşteri hizmetleri T**** Hanım fotoğraf istemiş; ancak video ve fotoğ
Silverline marka ankastre fırını yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri fırın ısındıkça ken...di kendine kapanıyor, ekran tamamen gidiyor ve her çalıştırmamda aynı sorun tekrarlanıyor. Garanti kapsamında yetkili servise başvurdum ancak servis üründe arıza olmadığını söyley
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
