Silverline Buzdolabı Camı Kırıldı, Parça Temini Ve Servis Gecikti



3 sene önce alınan Silverline buzdolabının dış cam yüzeyi kırılmıştır. Servis ile iletişime geçtiğimizde parçanın olmadığını, ne zaman temin edileceğini bilmediklerini söylediler. Halihazırda aynı markanın bulaşık makinesi 2 aydır bekletiliyor. Ya bu işi yapmayın ya da tüketiciye gerekli hizmeti "zamanında" sunun! Silverline maalesef pişmanlık duyuyor:( Lütfen çözüm şube insanları bu kadar mağdur etmeye hakkınız yok.
Merve Hanım merhaba, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu tarafımızca kayıt altına alınmış olup, ilgili birimlerimize aktarılmıştır. Buzdolabınızın dış cam parçası ile ilgili tedarik süreci ve bulaşık makineniz için devam eden servis işlemleri yetkili ekiplerimiz tarafından kontrol edilerek süreciniz hızlandırılacaktır. Parça temin süresi ve servis işlemlerinin gecikmesi konusunda yaşamış olduğunuz mağduriyetin farkındayız. Sürecinizin en kısa sürede neticelendirilmesi adına gerekli takip tarafımızca sağlanacaktır. Gelişmeler oldukça tarafınıza ayrıca bilgilendirme yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. SİLVERLİNE AŞ. MÜŞTERİ HİZMETLERİ




