to read complaints and reviews, or file yours. 
Silverline markasına ait ankastre fırınım inşaat firması tarafından daireye ilk taşındığımızda takıldı ve ürün alındığı günden beri fırın eşit pişirmiyor. Ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet bir türlü giderilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili Silverline ile görüştüğümde tarafıma servis gönderileceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir servis yönlendirilmedi, süreç ilerletilmedi. Faturam veya garanti belgem fiziksel olarak elimde olmasa da, ürün ve tarih bilgilerinin Silverline’ın kendi sistem kayıtlarında mevcut olduğunu biliyorum.
Devam eden bu problem nedeniyle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Silverline’ın, garanti süresi devam eden bu ankastre fırının bugünkü değerinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Silverline marka ankastre fırını yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri fırın ısındıkça kendi kendine kapanıyor, ekran tamamen gidiyor ve her çalıştırmamda aynı sorun tekrarlanıyor. Garanti kapsamında yetkili servise başvurdum ancak servis üründe arıza olmadığını söyley...
Silverline markasına ait ankastre set aldım. Ancak aldığım günden beri fırınım düzgün pişirme yapmıyor ve 7 kez servis çağırmama rağmen sorun çözülmedi. Silverline markasından ürünün değişimini talep ettim, ancak ne değişim yapıyorlar ne de servis gönderiyorlar. Çocuklarımın okul beslenme çantaları ...
Silverline marka ankastre fırınımı yaklaşık bir yıl sorunlu kullandım; sürekli arıza yapmaya başladı ve uzun süre bu sorunla uğraştım. Ürünümü atölyeye götürdüler, 20 gün kadar uğraştılar ve yine arıza verdi. Yetkili servisle görüşmeler sonucunda ürün için değişim kararı verildi ve yeni bir fırın ta...
Silverline marka ankastre fırın, ilk kullanımda mağdur etti. Servisi ise tamamen ilgisiz, sorun çözücü değil; fırının altı ürünleri pişirmiyor. Servis gelip baktığında rezidansta sorun olmadığını söylemiş. Tekrar yapması durumunda müşteri hizmetleri T**** Hanım fotoğraf istemiş; ancak video ve fotoğ...
Silverline Ankastre Fırın ve Servis Silverline marka fırın kullanmaktayım. Fırın kendi kendine sönme yapıyor. Bunun için istediğim servis 1 buçuk aya kadar beni bekletti. Geldiler, parça değişimi yaptılar lakin sorun hala devam etmekte. Bu mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını arz ed...
Yorumlar