Tüm Şikayetler

13 Ocak’ta Trendyol üzerinden mkm Teknoloji satıcısından kardeşime Razer blackshark marka kulaklık satın aldım. Ürün elimize geçtikten sadece beş gün sonra, 18 Ocak’ta bilgisayarda oyun oynarken kulaklığın mikrofonu bir anda bozuldu. Bunun üzerine 19 Ocak’ta Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum...

Mamaal firmasından 21.12.2025 tarihinde ikisi de 15 kg olmak üzere toplam 2 çuval Goody etli kedi maması satın aldım. Gönderilen ürünlerin orijinal olmadığını, paketleri açtığım anda ortaya çıkan ağır ve alışılmadık koku, mamanın normalden farklı rengi ve dokusu ile anladım. Ayrıca bu mamayı kulland...

Nevşehir Merkez’de bulunan Hilal Mağaza’dan koltuk takımı aldım. Koltuk takımında sorun çıkması üzerine mağaza servis yönlendirdi. Gelen servis ekibi, tamir sırasında büyük sehpa camını kırdı ve zararı tanzim edeceğini, karşılayacağını söyledi. Aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı, ...

Konya Kule Site’de bulunan Usta Pideci şubesinde yaklaşık yarım saat önce lahmacun menü siparişi verdim. Ancak siparişim lahmacun yerine neredeyse tamamen salçadan oluşan bir pide olarak geldi. Hem ürün görseldekiyle hiç örtüşmüyordu hem de beklentimin çok altında, özensiz bir ürünle karşılaştım. D...

2024 yılında satın aldığım Toshiba LCD Colour TV 65UL2163DT marka televizyonumda yüklü olan Mubi uygulaması yaklaşık bir haftadır aniden silindi ve uygulama marketinde de artık görünmüyor. Televizyonu alırken bu tarz uygulamaları kullanabilmek benim için önemliydi ve Mubi’yi düzenli olarak televizyo...

Balıkesir Karesi 1. Sakarya Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net kullanıyoruz ve yaklaşık 2 aydır internet hizmetinden hiç memnun değiliz. Hem telefonda internet kullanırken hem de dizi, film izlerken bağlantı sürekli donuyor, akıcı bir şekilde hiçbir şey izleyemiyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini ar...

9 Şubat 2026 tarihinde Ankara Kızlarpınarı LCW mağazasında kasada ödeme yaparken, indirimden yararlanmak için bir numaraya “izin” yazıp SMS göndermem gerektiği söylendi. Bunun sadece indirim amaçlı bir işlem olduğu izlenimi verildi, kişisel verilerime erişim izni olduğuna dair açık ve anlaşılır bir ...

Aras Kargo Erzincan şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargom başka bir alıcının kargosu ile karıştırıldı. Bana, K**** E** adına gönderilmiş bir paket teslim edildi, ancak bana ait olan ve F**** G**** adına gönderilen, gönderi numarası 6035878188688 olan kargom bana ulaşmadı. Yaşadığım ilçede otu...

Paulkenzie markasından PK231305 sipariş numaralı marine boxer satın aldım. Ürünün beyaz rengi ilk kullanımda dikiş yerinden açıldı. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen firma, ürün kutusu olmadığı gerekçesiyle iade veya değişim yapmayacağını, yalnızca 150 TL indirim kodu verebileceğini iletti. Ayıplı ...

2008 yılından beri b10 üyesiyim ve vip üyeliğim bulunuyor. Buna rağmen son 2 gündür tutan kuponlarım b10 tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Gönderdiğim ekran görüntülerinde de açıkça görüldüğü üzere, kazanan kuponlarım hiçbir somut gerekçe olmadan iptal edilip mağdur edildim. Canlı destek ...

Ziraat Bankası banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan Discord isimli bir uygulama tarafından 1.049,99 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlem 6 Şubat 2026 tarihinde saat 16:44’te gerçekleşmiş, ben ise durumu 8 Şubat’ta hesap hareketlerimi kontrol ederken öğrendim. Daha önce Discord hakkında hiçbir...

Betwoon adlı sitede Mard** kullanıcı adıyla işlem yapıyorum. Toplam 17.895 TL yatırım yaptım ve slot ile spor bahislerinden kazanç elde ettim. 07.02.2026 tarihinde çekim talebi verdiğimde akla hayale sığmayacak şekilde çok sayıda belge talep ettiler. Kimlik, ikamet belgesi, fatura, banka kartı ve he...

2025 model Byd Seul u DMİ aracıma yaklaşık 3 ay önce Auto Prime Ataşehir’de komple kaplama ve cam filmi işlemi yaptırdım. 40.000 TL fiyat verdiler, pazarlıkla 37.500 TL’ye anlaştım ve ödememi yaptım. Aracı teslim aldığımda akşam olduğu için aracı detaylı inceleme fırsatım olmadı. Yaklaşık 15 gün so...

2024 yılında büyük bir heyecanla, güvenerek ve ailemin konforunu düşünerek “yılın otomobili” gözüyle baktığım Chery Tiggo 8 Pro modelini satın aldım. Aracı alırken Chery markasının Türkiye pazarındaki iddiasına ve sunduğu teknolojiye güvendim. Ancak henüz aracım çok yeniyken, gözüm gibi baktığım mul...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık iki aydır şehrin merkezinde kullanmama rağmen internetim düzgün çekmiyor, sürekli gidip geliyor. Günlük kullanımda hem evde hem dışarıda internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Bu sorunla ilgili bir kez müşt...

Mamaal firmasından 21.12.2025 tarihinde ikisi de 15 kg olmak üzere toplam 2 çuval Goody etli kedi maması satın aldım. Gönderilen ürünlerin orijinal olmadığını, paketleri açtığım anda ortaya çıkan ağır ve alışılmadık koku, mamanın normalden farklı rengi ve dokusu ile anladım. Ayrıca bu mamayı kulland...

Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait 5.000 TL’lik iade ücretimi, sim kartımın bloke olduğu gerekçesiyle tarafıma ödemiyorlar. Yaklaşık iki aydır devam eden bu süreçte bugün bana iade için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben bu parayı hangi IBAN üzerinden gönderdiysem, iaden...

TÜRKSAT Kablo TV internet ve TV hizmetini İstanbul Zeytinburnu’nda kullanıyorum. Uzun zamandır neredeyse her ay “altyapı çalışması” gerekçesiyle hem internetim hem de televizyon yayınlarım kesiliyor. Sürekli bakım ve altyapı çalışması denmesine rağmen bu durum bir türlü bitmiyor ve düzenli, kesintis...

Bupa Acıbadem özel sağlık sigortası sahibiyim. Toplamda 30 yıldır özel sağlık sigortası yaptırmaktayım ve bu sürenin son 10 yılı Bupa Acıbadem ile birlikte geçti. Fakat, sigorta geçiş bilgilerimi 04.02.2026 tarihinde resmi olarak talep etti. Bana 09.02.2026 tarihinde geçiş bilgilerimin ekte olduğu m...

04.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 10932324181 olan bir Sisal halı siparişi verdim. Ürün 06.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak gelen halı ilanda belirtilen Sisal özelliklerinde değildi, halıfleks tarzında, oldukça kalitesiz bir üründü. Bu nedenle ürünü beğenmeyerek ...

Turkcell hattım için bu ay kesilen faturam normalde yaklaşık 600 TL gelmesi gerekirken 1500 TL olarak yansıtıldı. Faturayı incelediğimde, benim talebim ve onayım olmadan hatta “fayda paketi” adı altında ek paketler tanımlandığını gördüm. Herhangi bir tarifeye geçiş, ek paket satın alma ya da özel b...

06.02.2026 tarihinde QNB kartımdan, Paycell adına görünen iki ayrı işlemle, yaklaşık 2–3 dakika arayla önce 54.000 TL, ardından 42.700 TL olmak üzere toplamda çok yüksek tutarda para çekildi. Benim Paycell kartım olmasına rağmen bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım; herhangi bir ürün, hizmet veya iç...

02.02.2026 Pazartesi günü Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde test kitabı bulunan ve 6346066392043 takip numaralı Aras Kargo gönderimin Hatay Arsuz Uluçınar Mahallesi'ne teslim edileceği bilgisi vardı. Ancak sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen kargom bana hiç ulaşmadı, herhangi bir aram...

Türk Telekom mobil imza servisimin yenilenmesi için 04.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Türk Telekom müdürlüğüne giderek gerekli tüm evrakları imzaladım ve işlemleri tamamladım. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine rağmen mobil imza servisimin hâlâ açılmadığını görmekteyim. Bu süre içinde müşteri hizm...