Tüm Şikayetler

Royale Online mobil oyunda zafıraxarasta ve zafıraxm adlı iki hesabım bulunuyor. Bu hesaplarım, birkaç gün önce ailemle ...ortak kullandığımız kredi kartında görünen harcamalara yapılan itiraz nedeniyle askıya alındı. Ancak bu itirazı kesinlikle ben başlatmadım, ailem tarafından bilgim dışında yapılmış...

10 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Greyder satıcısından bir adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş num...aram 439 567 563 4’tür. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme olmadı. Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim, tal...

Dolap uygulamasında satış yaptığım hesabım, satışlardan gelecek param yatmadan önce herhangi bir uyarı ya da gerekçe bel...irtilmeden yaklaşık 3 gündür kapatıldı. Uygulamaya tekrar girmeye çalıştığımda sistem beni yeni üye gibi görüyor ve eski hesabıma hiç erişemiyorum. Eski hesabımda yaklaşık 1000 TL...

Sevilla Mobilya Ümraniye şubesinden 2025 Ağustos ayında yatak odası takımı, yemek odası takımı ve TV ünitesi satın aldık..., ürünler Eylül ayının ortasında teslim edildi. Daha teslimat ve montaj aşamasında ciddi sıkıntılar yaşadık; taşıma sırasında eşyalarımız darbe aldı, montajı yapan ekip işini bilme...

Yaklaşık 17 yıl önce almış olduğum Tefal Sesame düdüklü tenceremi çok sık kullanmamama rağmen lastiği gevşedi. Bunun üze...rine Kocaeli İzmit’teki yetkili servise giderek lastiğin değiştirilmesini talep ettim. Yetkili servis, bu model hızlı pişiricinin artık üretilmediğini, bu nedenle lastik gibi yedek...

Türk Telekom pişmanlıktır! Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve Ankara Altındağ Karapürçek’te bulunan adresimde 11... Haziran 2026 tarihinden beri günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Eşim home office çalıştığı için bu kesinti yüzünden işini yapamaz hâle geldi ve evde inanılmaz derecede mağduri...

12 Haziran 2026 saat 11:00 civarında Hatay Dörtyol’daki Şok market mobil teslimat üzerinden sipariş verdim. Siparişlerim...in arasında 15’li yumurta da vardı. Teslimata gelen kurye yumurtayı poşetin en altına koymuş, kutu açılmış ve yumurtalar kırık şekilde teslim edildi. Bu durum üzerine müşteri hizm...

Trendyol üzerinden 9 Haziran tarihinde yaklaşık 288 TL ödeyerek Nicoletta Baxer marka don satın aldım. Ürünün bedeni ban...a uymadığı için iade talebi oluşturdum. Ürünü kesinlikle denemedim ve bu durumu da özellikle belirttim. Buna rağmen iade talebim bugün “ürün denenmiş” denilerek reddedildi. Ben de...

QNB ait sonu 0635 ile biten QNB Fenerpara kredi kartımda biriken 1.000 para puanım, benim hiçbir bilgim ve onayım olmada...n Trendyol üzerinden harcanmış görünüyor. İşlemi yaklaşık 9 gün sonra fark ettim ve kendi Trendyol hesabımda bu harcama görünmüyor; yani ne zaman, nasıl ve hangi hesapta kullanıldı...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paket kullanıcısıyım. 10 Haziran tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçb...ir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Uzaktan çalışan biri olarak bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesintinin ardından durumu defalarca ...

Trendyol Yemek üzerinden Hisar Döner’den yaklaşık iki gün önce saat 17.00 civarında verdiğim siparişimde İnegöl ürünü ek...sik geldi. Siparişimde döner de olmasına rağmen, hem İnegöl hem de döner tarafında eksiklik yaşadım ve siparişim tam olarak teslim edilmedi. Uygulama üzerinden durumu bildirdiğimd...

10 Mayıs 2026 tarihinde Vadi İstanbul avm Dyson şubesinden Dyson v12 Submarine kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü daha ...yalnızca 2 aydır kullanmama rağmen gövde kısmında deformasyon oluştu. Bugün Dyson yetkili servisiyle WhatsApp üzerinden görüştüm, görüntülü arama ile ürünü incelediler. Deformasyo...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımda hem şebeke hem de mobil internet sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldı...r defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturmama rağmen, operatör tarafından hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı ve yaşadığım sorunlar aynen devam ediyor. 4.5G hi...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışa ait kargoyu 7 Haziran’da Trendyol Express ile gönderdim. Kargo takip bilgiler...inde 8 Haziran’dan bu yana Trendyol Express Çiftlik Şubesi’nde görünmesine rağmen alıcıya teslim edilmiyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Şube ile ve Trendyol Express yetkilile...

Jolly Tur çağrı merkezini arayarak 13–16 Haziran tarihleri için Turunç Premium, 16–19 Haziran tarihleri için ise Premier... Nergis Beach oteline toplam 6 gecelik bir otel rezervasyonu yaptırdım. Aslında kendi sitelerinde gördüğüm “7 al 1 gece bizden” kampanyasından faydalanarak 7 gece tek otel rezervas...

10.06.2026 tarihinde anadolugiyim.com.tr sitesi üzerinden p-05952 kodlu mini ceket elbise ikili takım 7125 t-26 kahveren...gi ürünü 4.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün 13.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ürünü beğenmediğim için firmanın internet sitesindeki mesafeli satış ...

09.06.2026 tarihinde Mardan Palace otelinin plaj yürüyüş yolunda, çim alanda Longines Conquest 2026 model saatim çalındı.... Bu olay benim için hem maddi hem manevi olarak son derece üzücü bir durum oluşturdu. Olayı fark eder etmez guest assistant’a başvurdum ve güvenlik şefine yönlendirildim. Güvenli...

Aliağa’da ikamet ediyoruz. Balçova Vatan Bilgisayar şubesine HP Deskjet 2800 yazıcımız için kartuş almaya gittik. Görevl...i İ**** Bey’e yazıcının modelini hem sözlü olarak ilettik hem de telefondan yazıcıyı gösterdik. Buna rağmen bize 47 numaralı kartuşu verdi. Özellikle “Emin misiniz, bizim yazıcıya ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yanımda Premium üyeliği başlattım ancak Premium üyelikte yer alan ayrıcalıklardan ...faydalanamıyorum. Uygulama ve sistem sürekli hata veriyor ve Premium avantajlarını kullanamıyorum. Sorun 10 Haziran 2026 tarihinden beri devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri ...

Annemler yaklaşık 20 gün önce Beylikdüzü Haramidere Media Markt mağazasından LG marka birleşik çamaşır ve kurutma makine...si satın aldı. Ürünün bedeli de yaklaşık 90 bin tl civarındaydı. Cihaz eve kurulum için geldiğinde üzerinde iki tane belirgin, büyük çizik olduğunu gördük ve bu halde kurulumunu ke...

07.06.2026 tarihinde oyunalısveris.com sitesi üzerinden 17808114587578 numaralı sipariş ile 150 TL ödeyerek kredi kartı ...ile Netflix üyeliği satın aldım. Bana gönderilen hesap bilgileriyle Netflix’e giriş yapmak mümkün olmadı, sistem hesabı kabul etmiyor. Sorunu yaşar yaşamaz satıcıya mesaj attım an...

18.05 tarihinde saat 15:17’de Rossmann Zafer Plaza şubesinden Torüma kompakt dijital kamera satın aldım. Ürünü aldıktan ...yaklaşık üç saat sonra, saat 18:05 civarında iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Elimde fişim ve belgelerim olmasına rağmen mağaza müdürü ürünü bana doğru ittirerek iade edemey...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Xiaomi Mitu çocuk Scooter satın aldık. Scooter elimize ulaştıktan yakla...şık 15 gün ve 6–7 kullanımdan sonra arka tekerleği bozuldu. Arka tekerlek rulmanı bir anda kilitlendi ve tekerlek dönmedi, bu sırada çocuğum ciddi bir tehlike atlattı. Sonrasında t...