Greyder Satıcısının Gecikmesi Nedeniyle Siparişimin İptali

10 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Greyder satıcısından bir adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 439 567 563 4’tür. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme olmadı.

Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim, talep açıldı ve süreci takip ettiklerini belirttiler. Hepsiburada tarafının ilgisinden memnunum, asıl şikayetim Greyder satıcısınadır. Ürünün bu kadar bekletilmesini kabul etmiyorum ve siparişimin Greyder tarafından iptal edilmesini talep ediyorum. Ürünün gelmesi için 3 gün daha beklemek istemiyorum.

Greyder satıcısının, bu gecikme nedeniyle siparişimi derhal iptal etmesini ve sürecin bir an önce neticelendirilmesini istiyorum.