Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Oyun Alışveriş Logo

Oyun Alışveriş | oyunalisveris.com

Oyun Alışveriş Logo
Oyun Alışveriş | oyunalisveris.com

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Oyun Alışveriş için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 62/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%66) yöntemi izleniyor; bunu ürün veya hizmet değişikliği (%14) ve erişim sorunlarının giderilmesi (%14) takip ediyor. Şikayetçiler ise ağırlıkla para iadelerindeki gecikmeleri, bakiye yükleme sorunlarını ve sorunlu hesap teslimatlarını bildiriyor.

62/100
Çözüm Başarısı
34Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%66
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%14
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%14
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%3
  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%3

Müşteri Teşekkürleri

  • Hazar

    Teşekkürler gerekli işlemler sağlandı

  • Tolgahan

    Şikayetvar'a teşekkürler

  • Arif

    Sorunumu çözdükleri için teşekkürler zorda olsa halletmeyi başardılar


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Finansal İşlemlerde ve İade Süreçlerinde Aksaklıklar

  • Para iadesi gecikmeleri: 21 şikayette onaylanan iadelerin 7-26 gün boyunca hesaba yatmadığı veya 'yoğunluk' denilerek uzatıldığı belirtiliyor.
  • Bakiye yükleme ve çekim sorunları: 14 şikayette yüklenen tutarların hesaba yansımadığı veya bakiye çekimlerinde 24 saatlik blokeler konulduğu aktarılıyor.
  • İade taleplerinin reddi: 4 şikayette iade taleplerinin 'kullanıcı hatası' veya süre aşımı gerekçeleriyle reddedildiği ifade ediliyor.

Dijital Hesap ve Lisans Teslimat Hataları

  • Sorunlu hesap teslimatı: 13 şikayette satın alınan hesapların banlı çıktığı, boş olduğu veya giriş bilgilerinin hatalı olduğu bildiriliyor.
  • Kod ve lisans teslim edilmemesi: 4 şikayette ödeme yapılmasına rağmen oyun anahtarlarının veya üyelik kodlarının iletilmediği belirtiliyor.
  • Çalışmayan lisanslar: 3 şikayette teslim edilen Steam kodlarının geçersiz olduğu ve kullanılamadığı aktarılıyor.

Sanal Öğe ve Hizmet Tanımlama Sorunları

  • Oyun parası tanımlanmaması: 10 şikayette satın alınan EP, bot paketleri ve aboneliklerin hesaplara tanımlanmadığı belirtiliyor.
  • Eksik teslimat: 3 şikayette satın alınan miktarın altında (örn. 4325 VP yerine 375 VP) yükleme yapıldığı bildiriliyor.

Destek ve İletişim Kanallarındaki Yetersizlikler

  • Muhatap bulamama: 9 şikayette canlı desteğin sohbeti sonlandırdığı veya destek kanallarına erişimin engellendiği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 27 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

252 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ödenen 500 TL’ye Rağmen UC’ler Hesaba Yüklenmedi Ve İade Bekleniyor

3

18.09.2026 tarihinde saat 01:10 civarında Oyun Alışveriş üzerinden PUBG Mobile için 500 TL tutarında random uc paketi sa...

Teslim Edilmemiş ChatGPT Üyelikleri İçin İade Ve Aktifleştirme Talebi

40

25 ve 26 Eylül 2026 tarihlerinde www.oyunalisveris.com sitesi üzerinden kredi kartımla chatgpt üyeliği için iki ayrı dij...

Video Şikayetler

Oyun Alışveriş Sitesinden Şikayetçiyim!

Oyun AlışverişSitesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Eyup
Oyun Alışveriş Hesap Bilgilerimi Bulamıyorum!

Oyun AlışverişHesap Bilgilerimi Bulamıyorum!

Profil fotoğrafı
Umut

Kilitli Hesap Ve Uygunsuz Profil İfadesi Nedeniyle İade Talebi

46

Oyunalısveris.com üzerinden 1 aylık bir hesap satın aldım. Satın aldıktan kısa süre sonra hesapta yer alan profillere ki...

Kilitli Hesap Ve Uygunsuz Profil İfadesi Nedeniyle İade Talebi

Wrestlershop Sahte Steam Key Satışı Ve Hesabımın Engellenmesi

72

Oyunalisveris.com’a bağlı Wrestlershop mağazasından 08.08.2026 tarihinde yaklaşık 50 TL tutarında birkaç adet Steam Rand...

Oyun Alışveriş Razer Gold Alımında Aşırı Doğrulama ve Güvensiz Satıcılar

88

Uzun süredir oyunalışveriş sitesini kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır yaşadığım durumdan dolayı son derece raha...

Teslim Edilmeyen Yapay Zeka Hizmeti Ve Ücret İadesi Talebi

79

14.05.2026 tarihinde oyunalisveris.com sitesi üzerinden “chatgpt” başlıklı yapay zeka kodu hizmetini kredi kartım ile 66...

ChatGPT Plus Hesabı Şifresi Değiştirildi, Destek Süreci Çözüm Sunmuyor

143

26.08.2026 tarihinde Oyunalisveris.com üzerinden bir satıcıdan yaklaşık 10 dolar ödeyerek chatgpt Plus hesabı satın aldı...

Yanlış Şifreli Valorant Hesabı Ve Cevapsız Canlı Destek

252

Oyunalişveriş sitesinde “ahmetwsl” adlı satıcıdan kısa süre önce, yaklaşık 45 dakika ile 1 saat önce 27 TL ödeyerek Valo...

Çözüldü
12
Esra şikayetini yayından kaldırdı

7.000 TL İade Gecikmesi Ve 5.300 TL Yanlış İade İşlemi

187

04.08.2026 tarihinde oyunalisveris.com üzerinden 7.000 TL tutarında para iadesi talebinde bulundum. 05.08.2026 tarihinde...

Capcut Pro Üyeliği İçin Aldığım Sahte Hesaplar Ve İade Talebi

209

6 Temmuz 2026 tarihinde Oyunalisveris.com sitesi üzerinden Yavuzshop isimli kullanıcıdan 1 aylık capcut Pro üyeliğini 98...

Capcut Pro Üyeliği İçin Aldığım Sahte Hesaplar Ve İade Talebi
Çözüldü
36

"Çok teşekkür ederim çok memnun kaldım"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

5.900 TL'lik Metin2 Item Ödemesi Oyunalisveris.com'da Gecikti

160

Oyunalisveris.com sitesi üzerinden Metin2 oyununda bir item satışı gerçekleştirdim ve bu satıştan doğan 5.900 TL tutarın...

İptal Edilen 50 TL'lik Siparişin İadesi Yapılmadı

138

29.07.2026 tarihinde Avalanche Shop kapsamında oyunalisveris.com sitesi üzerinden 50 TL ödeyerek efootball için “Premium...

Bakiyemin İadesi Ve Hesabımın Kapatılması Talebim Reddedildi

207

Oyunalisveris.com hesabımda bulunan bakiyemin iadesini ve hesabımın kapatılmasını talep etmeme rağmen bu talebim keyfi b...

Çözüldü
32

"Teşekkürler"

Hasan şikayetini yayından kaldırdı