Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Oyun Alışveriş Logo

Oyun Alışveriş | oyunalisveris.com

Oyun Alışveriş Logo
Oyun Alışveriş | oyunalisveris.com

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Oyun Alışveriş için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 64/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%63) izleniyor; bunu arızanın giderilmesi (%13) ve ürün veya hizmet değişikliği (%13) takip ediyor. Şikayetçiler ise ağırlıkla para iadesi süreçlerindeki gecikmeleri, satın alınan hesapların sorunlu çıkmasını ve bakiye yükleme hatalarını bildiriyor.

64/100
Çözüm Başarısı
36Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%63
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%13
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%13
  • Puan-kupon-chip para yüklendi%3
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%3
  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%3

Müşteri Teşekkürleri

  • Alihan

    Teşekkürler

  • Furkan

    Çok yardımcı oldular sağ olsunlar ilgili bir site ve müşteri temsilcisi

  • Hazar

    Teşekkürler gerekli işlemler sağlandı


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ödeme ve Bakiye İşlemlerinde Yaşanan Aksaklıklar

  • Para iadesi gecikmeleri: 21 şikayette onaylanan iadelerin 7-26 gün boyunca hesaba yatmadığı veya ödemelerin 'beklemede' kaldığı belirtiliyor.
  • Bakiye yükleme sorunları: 12 şikayette havale veya kartla yapılan ödemelerin bakiyeye yansımadığı, tutarlara bloke konulduğu aktarılıyor.
  • İade taleplerinin reddi: 4 şikayette iade taleplerinin 'kullanıcı hatası' veya süre aşımı gerekçeleriyle reddedildiği bildiriliyor.

Hesap ve Lisans Teslimatındaki Teknik Sorunlar

  • Sorunlu hesap teslimatı: 14 şikayette satın alınan hesapların banlı olduğu, şifrelerin hatalı olduğu veya içeriğin boş olduğu belirtiliyor.
  • Çalışmayan lisans kodları: 6 şikayette Steam key ve CapCut Pro gibi lisansların geçersiz olduğu veya aktive edilemediği bildiriliyor.
  • Hesap bilgilerinin iletilmemesi: 3 şikayette ödeme yapılmasına rağmen hesap giriş bilgilerinin paylaşılmadığı aktarılıyor.

Sanal Ürün ve Hizmet Tanımlama Hataları

  • Oyun parası tanımlanmaması: 10 şikayette satın alınan EP, abonelik ve bot paketlerinin hesaplara aktarılmadığı belirtiliyor.
  • İşlevsiz ürün bildirimleri: 5 şikayette 'otomatik teslimat' vaadinin çalışmadığı ve Pro özelliklerin tanımlanmadığı bildiriliyor.
  • Eksik teslimatlar: 3 şikayette satın alınan VP ve UC miktarlarının eksik yüklendiği aktarılıyor.

Destek ve İletişim Süreçlerindeki Yetersizlikler

  • Muhatap bulamama: 8 şikayette canlı desteğin sohbeti sonlandırdığı veya destek kanallarına erişimin kesildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

245 şikayet
Sonuçlarda ara...

Carparking 2 Ürün Bilgileri Gönderilmedi Ve Ödeme İadesi Talebi

107

Oyunalışveriş. Com üzerinden Carparking 2 adlı oyun için bir ürün satın aldım. 17922503265971 numaralı siparişimde ödeme...

Ödeme Yapılan Kullanılamayan Valorant Hesabı Ve Geri Ödeme Talebi

115

Oyunalışveriş sitesinden Valorant oyunu için “300-500 skin garantili TR sunucu” hizmeti satın aldım. 09.10.2026 tarihind...

Video Şikayetler

Oyun Alışveriş Sitesinden Şikayetçiyim!

Oyun AlışverişSitesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Eyup
Oyun Alışveriş Hesap Bilgilerimi Bulamıyorum!

Oyun AlışverişHesap Bilgilerimi Bulamıyorum!

Profil fotoğrafı
Umut

Capcut Pro Lisansı Sahte, 40 TL İade Bekliyor

151

Oyunalışveriş. Com üzerinden bugün CapCut Pro satın aldım ve 40 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak satın alma sonrası veril...

Ödenen 500 TL’ye Rağmen UC’ler Hesaba Yüklenmedi Ve İade Bekleniyor

115

18.09.2026 tarihinde saat 01:10 civarında Oyun Alışveriş üzerinden PUBG Mobile için 500 TL tutarında random uc paketi sa...

Teslim Edilmemiş ChatGPT Üyelikleri İçin İade Ve Aktifleştirme Talebi

131

25 ve 26 Eylül 2026 tarihlerinde www.oyunalisveris.com sitesi üzerinden kredi kartımla chatgpt üyeliği için iki ayrı dij...

Kilitli Hesap Ve Uygunsuz Profil İfadesi Nedeniyle İade Talebi

109

Oyunalısveris.com üzerinden 1 aylık bir hesap satın aldım. Satın aldıktan kısa süre sonra hesapta yer alan profillere ki...

Kilitli Hesap Ve Uygunsuz Profil İfadesi Nedeniyle İade Talebi

Wrestlershop Sahte Steam Key Satışı Ve Hesabımın Engellenmesi

132

Oyunalisveris.com’a bağlı Wrestlershop mağazasından 08.08.2026 tarihinde yaklaşık 50 TL tutarında birkaç adet Steam Rand...

Oyun Alışveriş Razer Gold Alımında Aşırı Doğrulama ve Güvensiz Satıcılar

139

Uzun süredir oyunalışveriş sitesini kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır yaşadığım durumdan dolayı son derece raha...

Teslim Edilmeyen Yapay Zeka Hizmeti Ve Ücret İadesi Talebi

125

14.05.2026 tarihinde oyunalisveris.com sitesi üzerinden “chatgpt” başlıklı yapay zeka kodu hizmetini kredi kartım ile 66...

ChatGPT Plus Hesabı Şifresi Değiştirildi, Destek Süreci Çözüm Sunmuyor

183

26.08.2026 tarihinde Oyunalisveris.com üzerinden bir satıcıdan yaklaşık 10 dolar ödeyerek chatgpt Plus hesabı satın aldı...

Yanlış Şifreli Valorant Hesabı Ve Cevapsız Canlı Destek

275

Oyunalişveriş sitesinde “ahmetwsl” adlı satıcıdan kısa süre önce, yaklaşık 45 dakika ile 1 saat önce 27 TL ödeyerek Valo...

Çözüldü
12
Esra şikayetini yayından kaldırdı

7.000 TL İade Gecikmesi Ve 5.300 TL Yanlış İade İşlemi

209

04.08.2026 tarihinde oyunalisveris.com üzerinden 7.000 TL tutarında para iadesi talebinde bulundum. 05.08.2026 tarihinde...

Capcut Pro Üyeliği İçin Aldığım Sahte Hesaplar Ve İade Talebi

241

6 Temmuz 2026 tarihinde Oyunalisveris.com sitesi üzerinden Yavuzshop isimli kullanıcıdan 1 aylık capcut Pro üyeliğini 98...

Capcut Pro Üyeliği İçin Aldığım Sahte Hesaplar Ve İade Talebi
Çözüldü
36

"Çok teşekkür ederim çok memnun kaldım"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

5.900 TL'lik Metin2 Item Ödemesi Oyunalisveris.com'da Gecikti

179

Oyunalisveris.com sitesi üzerinden Metin2 oyununda bir item satışı gerçekleştirdim ve bu satıştan doğan 5.900 TL tutarın...