Tüm Şikayetler

Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüdümü yenilemek istedim ancak ka...rşıma aşırı derecede yüksek bir zam çıktı. Şu anda 330 TL ödediğim paket iç...

Mi.com üzerinden takas yöntemiyle Xiaomi Note 10 Pro model telefonumu Easy Cep’e gönderdim. 01 Haziran 2026 tarihinde sa...tış işleminin onaylandığı ve tarafıma 3.100 TL ödeme yapılacağı, bu ödemenin de 8 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı mail ile bildirildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen t...

Academia. Edu hesabıma bağlı kredi kartımdan, hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan 11 Haziran 2026 tarihinde 3.300 T...L tutarında Premium yıllık üyelik ücreti çekildiğini gördüm. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir e‑posta, SMS veya uygulama içi uyarı yapılmadı; ödeme tamamen ...

12.06.2026 tarihinde saat 19.22 civarında Soğanlı Meydan’daki BİM şubenizde alışveriş yaparken kasada rahatsız edici bir... durum yaşadım. Satın almak istediğim ürünün barkodu okunmadığı için kasiyer telefonla birini aradı. Ancak kasada yoğunluk olmasına rağmen telefon görüşmesi sırasında işle ilgili o...

Shop uygulaması üzerinden Ays Optik isimli satıcıdan Rayban rb4430 zena 6677/87 52 model güneş gözlüğünü 11 Haziran’da s...atın aldım, ürün 12 Haziran’da teslim edildiğinde camlarının kırık olduğunu gördüm. Ürünün elime kırık ulaşması sebebiyle satıcı ile WhatsApp üzerinden hemen iletişime geçtim ve ke...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatı AGT Kurye tarafından yapılacaktı. Kartın 7 ile 10 gün içinde teslim edile...ceği bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden bu süre geçti ve yaklaşık 4–5 gündür “geldik, sizi evde bulamadık” şeklinde bilgi girilmiş olmasına karşın fiilen adrese gelen kimse olma...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım ücretlendirme sorunu aylardır çözülemiyor ve mağdur ediliyorum. ...26 Ocak 2026 tarihinde aboneliğim biteceği için, 29 Aralık’ta ilk 2 ay ücretsiz, sonraki 18 ay 625 TL olan 35 Mbps paketine geçmek üzere başvuru yaptım. Modemim eski olduğu için pa...

Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve yeni üyelere özel 750 Money puan kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında ...belirtilen şekilde 5818’e “vfyeni” yazarak SMS gönderdim ve tarafıma onay/kayıt mesajı da ulaştı. Ancak üzerinden 1–2 gün geçmesine rağmen kampanyaya ait 750 Money puanım hesabıma ...

Ad: Abdulbaki B*** Kart: S&D Platinum mc 5499 **** **** **** 1012 Konu: Habersiz kart aidat alınması Garanti Bankası’na... ait kredi kartım için daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve Shop&Fly kart çıkarmam durumunda bir yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek kartı ç...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 896928076 numaralı siparişimle birlikte Gaziantep’teki adresime organik yumurta t...eslimatı yapıldı. İki farklı markaya ait yumurtalar sorunsuz teslim edilmiş gibi görünse de, koliyi açtığımda yumurta kartonuna yapışmış 4 adet yumurta olduğunu gördüm ve bunları z...

Akbank’tan üç ay ertelemeli, faizli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken hem gelen mesajda hem de ödeme planında ...ilk taksit ödeme tarihim 29 Haziran 2026 ve toplam taksit sayım 14 olarak görünüyordu. Buna güvenerek kredi kullanımını onayladım. Ancak ödeme tarihi yaklaşırken bu kez bana “ilk ...

Madame Coco İzmir Bayındır Şubesi’nden 31.10.2025 tarihinde ortopedik bir yastık satın aldım. Yastığı kullanmadan önce i...ncelediğimde, içinde demir küfüne benzer sarı lekeler olduğunu fark ettim ve hijyen açısından rahatsız edici bir görüntü olduğu için ürünü kesinlikle kullanmak istemedim. Durumu f...

Trendyol üzerinden satın aldığım şarj kablosu, satıcı tarafından 13 Haziran sabah saatlerinde Aras Kargo’ya teslim edilm...esine rağmen, Manisa’dan İzmir Gaziemir Sarnıç bölgesine bir gün içinde ulaştırılamadı ve hâlâ teslim edilmedi. Kargonun 13 Haziran’da Aras Kargo İzmir dağıtım merkezine gelmesine ...

Hiking a43 model telefonumla ilgili yaşadığım hard reset sorununu bir türlü çözdüremiyorum. Her telefonda bulunan, kulla...nıcıların kendisinin yapabildiği bu işlem için Hiking müşteri hizmetleri mutlaka telefonu servise göndermem gerektiğini söylüyor. Yaklaşık 1 haftadır bu durumla uğraşıyorum ve tele...

30.05.2026 tarihinde Bağdat Caddesi Suadiye Camper mağazasından Runner Four model bir ayakkabı satın aldım. Ödemesini 8....000 TL olarak yaptım ve faturam mevcuttur. Kısa süre sonra aynı ayakkabının mağazada ve/veya internet ortamında 5.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradan yalnızca yaklaşık 13 gün geçmi...

Stillduragi.com üzerinden 9 Haziran’da toplam 1.524,99 TL ödeyerek havale ile topuklu ayakkabı siparişi verdim. Aradan 5... gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo bilgisi veya bilgilendirme mesajı ulaşmadı. WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen herhangi bir cevap alamadım. Ne sip...

Getir uygulaması üzerinden İstanbul Çiçekleri adlı satıcıdan bu sabah saat 09.48 civarında 1000 TL’nin üzerinde tutarda ...bir çiçek siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Teslimat yapılmamasına ek ola...

11 Haziran tarihinde Gratis uygulaması üzerinden oluşturduğum pr33029407 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağ...men hâlâ hazırlanmadı. Uygulamada sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya v...

İstanbul Mega Center Aras Kargo şubesi üzerinden 6061062121019 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım teslimat probl...eminden dolayı şikayetçiyim. Kargom için tarafıma “dağıtıma çıktı” bilgisi ve sonrasında telefonuma bir arama geldi. Bu aramaya karşılık vermeme rağmen, paketim adresime getirilmed...

Uzun yıllardır aynı adreste oturuyorum ve bugüne kadar hiçbir kargo firması adresimi bulmakta sorun yaşamadı. Ancak Aras... Kargo her seferinde “iki defa geldik, adreste bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşüyor. Ev hanımı olduğum için zaten gün boyu evdeyim, evde olmama ihtimalim yokken ...

13.06.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Domino’s uygulaması üzerinden Adana Ceyhan şubesinden L***** O**** ismiyle bir... adet Sosyal Pizza ve bir adet Bol Sucuk Sever siparişi verdim. Pizzaları özellikle Sarımsaklı seçmeme rağmen sipariş sarımsaksız geldi. Ana şikayetim bu yanlış ürün teslimiyle ilg...

10.06.2026 günü Ankara ili Şaşmaz şubesinden tarafıma araç parçası gönderildi. 11.06.2026 tarihinde kargo Kayseri aktarm...aya ulaştı ancak o günden beri Kayseri aktarmadan Yozgat iline araç çıkarken sistemde sürekli “araca yüklendi” olarak görünüyor, gelen araçta ise kargom çıkmıyor. Kargomun kayboldu...