Tüm Şikayetler

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra aynı tarifemde kalmak isti...yorum ancak tarafıma sürekli daha yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Yakla...

Mardin Seyahat firmasıyla Silopi’den Ankara’ya yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Otobüs saat 13.00’te ...kalktı ve şu an hâlâ yolculuk devam ediyor olmasına rağmen neredeyse 10 saattir doğru düzgün mola verilmedi. Normal şartlarda yaklaşık 3 saatlik yakıtla gidebilen aracın, 7 saattir...

EasyCep internet sitesi üzerinden ikinci el iPhone 15 cihazımı satmak için gönderdim. Cihazı göndermeden önce bana 38 bi...n tl’nin biraz üzerinde teklif sundular, ben de bu fiyata güvenerek telefonu Diyarbakır’dan Yurtiçi Kargo ile, şarjı dolu ve kapalı şekilde yolladım. Telefon ellerine ulaştıktan so...

Yaklaşık beş yıldır Vodafone abonesiyim ve son bir yıldır hattıma çok yükse...k faturalar geliyor. 2000 dakika ve 30 GB civarında kullandığım bir paketim...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV kutusu aboneliğim için 7 Haziran tarihinde nakil talebinde bulundum. Evden çal...ıştığımı özellikle belirtmeme ve günde iki kere kurulum kaydı açılmasına rağmen kimse kuruluma gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı. Hizmeti iptal etmek için müşteri hizmetlerini...

Getir Çarşı üzerinden biraz önce market alışverişi yaptım, siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan uygulama üzerinden ...iptal edildi. İptal sebebini merak edip müşteri hizmetlerine bağlandığımda “banka hatası” denildi. Bankacı olduğum için böyle bir hata olup olmadığını, nerede hata olabileceğini ço...

10.06.2026 tarihinde saat 12.48’de Yapı Kredi hesabımdan Halkbank’ta hesabı bulunan bir kuyumcuya para transferi yaptım.... İşlemi gerçekleştirirken alıcı adı bölümüne isim yazmam gerekirken yanlışlıkla açıklama kısmına yazdım ve buna rağmen işlem gerçekleşti, para hesabımdan çıktı fakat karşı tarafa h...

Efootball 2026 mobil Android hesabım Mayıs ayının 8’i ile 15’i arasında başka bir hesaba aktarılıp fiilen çalındı. Hesab...ımı bağladığım Konami ıd adresim a********@gmail.com’dur. Şu anda kendi hesabıma girdiğimde “aktarılacak veri yok” uyarısı alıyorum, ancak yan hesaptan baktığımda hesabımın hâlâ çe...

Uzun süredir Superonline müşterisiyim. Mevcut 50 Mbps olan internet paketimi 100 Mbps sınırsız pakete yükselttim ancak a...ylardır evde aldığım hız 30 Mbps civarında seyrediyor. Defalarca hız testi yapmama rağmen hiçbir zaman paketimde belirtilen hıza yaklaşamıyorum. Bu durum üzerine Superonline’ı ara...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyken, tamamen bilgim ve yazılı onayım dışında hattımın Türk Telekom’a taşınması nedeniy...le mağdur edildim. 1 Haziran saat 10:45’te 0212 945 92 90 numarasından arandım ve arayan kişi kendisini Turkcell müşteri hizmetleri olarak tanıttı. Hattımın 5G’ye uygun olmadığı, b...

Vodafone Red’li eşli tarife kullanıyorum ve uzun süredir faturalandırmada c...iddi bir tutarsızlık yaşadığımı düşünüyorum. Benim ödediğim en düşük fatura...

Türk Telekom Prime abonesi olarak 2 adet ev interneti ve 1 adet mobil hat olmak üzere toplam 3 farklı Türk Telekom Prime... aboneliğim bulunuyor. Prime ayrıcalıkları kapsamında sunulan 250 TL Petrol Ofisi hediye yakıt kodu kampanyasından 2025 yılının sonlarına doğru ilk kez sorunsuz şekilde yararlandım...

Digiturk’te eğlence ve yıldızı paketli üyeliğimi iptal ettirdim. İptal sürecinde bana ekipmanların, özellikle kumandanın..., geri teslim edilmesi gerektiği sadece telefonda söylenip konum atılarak Karşıyaka’daki bir nokta gösterildi. Kargo ile gönderim yapılabileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi, karg...

Turkcell hattımda kullandığım 50 GB Platinum Bol Star internet paketim her ayın 10’unda yenileniyor. Paketim yenilendikt...en sadece iki gün geçmiş olmasına rağmen hatta tanımlı internetimin 29 GB’ının kullanıldığı görünüyor. Bu süre içinde dizi/film izlemedim, büyük boyutlu bir şey indirmedim ve yoğun...

6442547538594 numaralı kargomun teslimat tarihi 08.06.2026 olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâl...â elime ulaşmadı. Yaklaşık 3 yıldır aynı adrese düzenli olarak sipariş veriyorum ve diğer kargo firmalarıyla hiçbir sorun yaşamazken, yalnızca Aras Kargo ile sürekli problem yaşıyo...

Yaklaşık iki ay önce Exxen temel paket üyeliğimi iptal etmeme rağmen, kartımdan hâlâ düzenli olarak ücret çekilmeye deva...m ediyor. Ekstrelerimi kontrol ettiğimde “Exxen Digital” açıklamasıyla yaklaşık 388 TL tutarında 2–3 kez çekim yapıldığını gördüm. Üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen bu ödemelerin...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 9 Haziran Salı gününden beri, yani 4 gündür tamamen internetsizim. Bağlan...tı hiç gelmiyor, bu süre içinde internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sorunun hallolduğu söyleniyor, ayrıca teknik ser...

Instagram’da kendi adımla kullandığım kişisel hesabım, son dönemde hiçbir kural ihlali yapmadığım halde sık sık askıya a...lınıyor. Yaklaşık 3 günde bir hesabım askıya alınıyor, ben de her seferinde itiraz edip yeniden açtırmak zorunda kalıyorum. Topluluk kurallarına uyuyorum, uygunsuz içerik paylaşmıy...

15 Nisan’da Gothilicamen markasından “Goth Detay Victorian Yüzük” siparişi verdim. Yaklaşık 1,5 ay bekledim, bu süreçte ...firmadan sürekli çok geç ve yetersiz dönüşler aldım. Uzun bekleyişin ardından elime ulaşan yüzük ise sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen alakasız ve bambaşka ...

Snapchat uygulamasını iPhone 15 Pro cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır çözülmeyen bir kalite sorunu yaşıyorum. H...em ön kamerada hem de arka kamerada, özellikle efektleri kullandığımda görüntü kalitesi ciddi şekilde düşüyor. Çekimlerin net ve kaliteli olması gerekirken, efektlerle birlikte gör...

Philips 7000 serisi robot süpürgem sürekli filtre ve yan fırça uyarısı veriyor ve hiç susmuyor. Ürünü Media Markt’tan al...dım ve bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Temizlik yaptığı her seferde aynı uyarıları vererek kullanım konforunu tamamen bozuyor. Bu durumun en kısa sürede incelenerek sorun...

Bubilet üzerinden 13 Haziran Cumartesi günü saat 14.14’te Ankara Jolly Joker’de gerçekleşmesi planlanan Serdar Ortaç kon...seri için 5.141,80 TL ödeyerek iki adet bilet satın aldım. Biletleri aldıktan yaklaşık iki saat sonra konserin 10 Ekim tarihine ertelendiğine dair bir SMS aldım. 120 gün sonraya er...