Tüm Şikayetler

Trendyol üzerinden haşere ilacı satın aldım, sipariş numaram 11299140879’dur. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve sis...temde 11.06.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım ve teslim edildiği gün evdeydim. Durumu fark eder etmez Aras Kargo’yu aradım, şikaye...

Denizbank kredi kartıma 21 Mayıs tarihinde 1303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Her yıl alınan ...bu tür ücretlerden artık çok rahatsız olduğum için bu kesintiyi kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve aidatla ilgili kayıt oluşturuldu, bana y...

Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve yeni üyelere özel 750 Money puan kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında ...belirtilen şekilde 5818’e “vfyeni” yazarak SMS gönderdim ve tarafıma onay/kayıt mesajı da ulaştı. Ancak üzerinden 1–2 gün geçmesine rağmen kampanyaya ait 750 Money puanım hesabıma ...

Hiking a43 model telefonumla ilgili yaşadığım hard reset sorununu bir türlü çözdüremiyorum. Her telefonda bulunan, kulla...nıcıların kendisinin yapabildiği bu işlem için Hiking müşteri hizmetleri mutlaka telefonu servise göndermem gerektiğini söylüyor. Yaklaşık 1 haftadır bu durumla uğraşıyorum ve tele...

Getir uygulaması üzerinden İstanbul Çiçekleri adlı satıcıdan bu sabah saat 09.48 civarında 1000 TL’nin üzerinde tutarda ...bir çiçek siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Teslimat yapılmamasına ek ola...

13.06.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Domino’s uygulaması üzerinden Adana Ceyhan şubesinden L***** O**** ismiyle bir... adet Sosyal Pizza ve bir adet Bol Sucuk Sever siparişi verdim. Pizzaları özellikle Sarımsaklı seçmeme rağmen sipariş sarımsaksız geldi. Ana şikayetim bu yanlış ürün teslimiyle ilg...

10.06.2026 günü Ankara ili Şaşmaz şubesinden tarafıma araç parçası gönderildi. 11.06.2026 tarihinde kargo Kayseri aktarm...aya ulaştı ancak o günden beri Kayseri aktarmadan Yozgat iline araç çıkarken sistemde sürekli “araca yüklendi” olarak görünüyor, gelen araçta ise kargom çıkmıyor. Kargomun kayboldu...

30.05.2026 tarihinde Bağdat Caddesi Suadiye Camper mağazasından Runner Four model bir ayakkabı satın aldım. Ödemesini 8....000 TL olarak yaptım ve faturam mevcuttur. Kısa süre sonra aynı ayakkabının mağazada ve/veya internet ortamında 5.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradan yalnızca yaklaşık 13 gün geçmi...

LG marka LG PC18SQ Dualcool Plus klimayı 5 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden, ücretsiz montaj vaadiyle satın aldım.... Kurulum için İstanbul Elit Teknik servisi eve geldi. Servis, hem fazladan borularla görüntü kirliliği oluşmaması hem de evde tadilat gerektirecek bir işlem olmaması gerekçesiyle ...

Kamu bankasından tarafıma gönderilen banka kartımın Kuryenet Sarıyer acentesinde 4–5 gündür bekletilmesine rağmen bir tü...rlü teslim edilmiyor. Takipte kartımın acentede olduğu görünüyor ancak ne adrese bir teslim denemesi yapılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanıyor. Herhangi bir m...

Sürat Kargo’nun İstanbul Cennet şubesine bağlı 22611950791502 numaralı gönderimle ilgili dağıtım personelinin tutumu ve ...teslimat süreciyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Dağıtım personeli beni mesai saati sonrasında, akşam saatlerinde arayarak kargomu teslim etmek istediğini söyledi. ...

Mitratur ile yaptığımız Mardin–Tunceli günübirlik turumuzda çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Yolculuk sırasında ilk araç... arızalandı ve uzun süre yolda beklemek zorunda kaldık. Daha sonra gönderilen ikinci araç ise hem eski hem de son derece bakımsız bir araçtı ve o da arıza yaptı, bu nedenle saatler...

11 Haziran tarihinde Gratis uygulaması üzerinden oluşturduğum pr33029407 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağ...men hâlâ hazırlanmadı. Uygulamada sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya v...

Uzun yıllardır aynı adreste oturuyorum ve bugüne kadar hiçbir kargo firması adresimi bulmakta sorun yaşamadı. Ancak Aras... Kargo her seferinde “iki defa geldik, adreste bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşüyor. Ev hanımı olduğum için zaten gün boyu evdeyim, evde olmama ihtimalim yokken ...

13.06.2026 tarihinde, saat yaklaşık 13.30 civarında İstanbul Mall of AVM’de bulunan Media Markt mağazasına, internetten ...mağaza teslimi olarak oluşturduğumuz masaj aleti siparişini teslim almak için eşim gitti. Teslim alma süreci sırasında mağazada görevli E*** isimli personelin müşteriyle olan üslub...

Stillduragi.com üzerinden 9 Haziran’da toplam 1.524,99 TL ödeyerek havale ile topuklu ayakkabı siparişi verdim. Aradan 5... gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo bilgisi veya bilgilendirme mesajı ulaşmadı. WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen herhangi bir cevap alamadım. Ne sip...

İstanbul Mega Center Aras Kargo şubesi üzerinden 6061062121019 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım teslimat probl...eminden dolayı şikayetçiyim. Kargom için tarafıma “dağıtıma çıktı” bilgisi ve sonrasında telefonuma bir arama geldi. Bu aramaya karşılık vermeme rağmen, paketim adresime getirilmed...

Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve yaklaşık 9 aydır maaşımı bu banka üzerinden almaktayım. Worldcard kredi kartımı da yakla...şık 1 yıldır aktif şekilde kullanıyor, her ay borcumu eksiksiz ve gecikmesiz olarak ödüyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim 10.000 TL’de sabit kalmış olup, bu süre boyunca 1 TL d...

2017 yılının Mayıs ayında aldığım Arçelik buzdolabım yaklaşık 3 gündür soğutmuyor. Bunun üzerine Arçelik servisine başvu...rdum ve yapılan kontrolde motorun yandığı, parça sipariş edildiği söylendi. Ancak parçanın ellerinde olmasına rağmen servis için iki gün sonrasına randevu verildi, buzdolabı çalış...

06.06.2026 tarihinde Dost Grup – Arçelik & İstikbal Güvercintepe şubesinden Arçelik Neo inverter 12606 model klima satın... aldım. 10.06.2026 tarihinde montaj için gelen ekip, montaj esnasında balkon gider borusunu (pimaş) deldi. O anda bana yetkili birimin gelip bu durumu düzelteceği söylendi ancak so...