Tüm Şikayetler

10-15 dakika önce Trabzon Akçaabat Salacık Mahallesi sahil yolundaki Aytemiz Akaryakıt istasyonunun lavabosuna girdiğimd...e son derece kötü bir manzarayla karşılaştım. İçeride rahatsız edici derecede ağır bir koku vardı; yerlerde peçeteler bulunuyordu ve genel olarak hiçbir şekilde hijyenik değildi. A...

1 Haziran tarihinde Exxen’den, şifre sıfırlama talebiyle ilgili bir e-posta aldım. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadı...m ve Exxen’e üye de değilim. Buna rağmen e-posta adresime şifre sıfırlama mesajı gelmesi beni hem rahatsız etti hem de güvenlik açısından tedirgin etti. Exxen sistemlerinde e-post...

505******** numaralı Turkcell hattımın tarifesinin bitmesine az bir süre kalmışken günlerdir aramalar alıyordum. Ben de ...bu süreçte kendi isteğimle dijital kanaldan yeni tarifeye geçiş yaptım. Ancak daha sonra hattıma yaklaşık 400 TL civarında cayma bedeli yansıtılmak istendiğini gördüm. Yeni tarife...

Vakko online mağazadan satın aldığım çantayı, hiçbir kullanım hatam olmamasına rağmen zaman içinde kendi kendine deforme... olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 28 Nisan 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 30 Nisan’da Vakko tarafından teslim alındı. 05 Mayıs tarihinde iade talebimin k...

23.05.2026 tarihinde Hatay Antakya Saraykent Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom ev internet başvurusu yaptım. Ba...şvurum onaylandı ve ekipler adrese gelip inceleme yaptı. İnce olan fiber kablonun çekilmesi gerektiğini, önce bu kablonun benim tarafımdan çekilmesi gerektiğini, daha sonra gelip b...

Hepsiburada üzerinden LG 75QNED7EB3A 75" 190 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart Webos miniled TV satın aldım. Ürüne 60....392,75 TL ödedim. Siparişi verdikten kısa süre sonra aynı ürünü başka bir satıcıda 58.975 TL’ye gördüm ve aradaki fiyat farkı nedeniyle mevcut siparişimi iptal etmek istedim. Önc...

İstanbul Bayrampaşa’da evimde kullandığım TurkNet internet hizmetim 2 gündür tamamen kesik. Modemde los ve WPS ışıkları ...yanmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte iki kez şikayet kaydı açtım, ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor. T...

İş Bankası’na ait İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımı, tüm yurt dışı ve alışveriş izinleri açık olmasına rağmen Ja...ponya’da defalarca kullanamadım. 09.05.2026 tarihinde ve 17.05.2026 tarihinde Japonya’nın Nagoya ve Shizuoka şehirlerinde yaptığım alışveriş denemelerinde, hem temassız hem çipli h...

Eşimle birlikte yaklaşık 2 aydır Gold Harvest markasının ürünlerini haftada 3–4 defa alıyoruz. 10 Haziran tarihinde Eski...şehir Odunpazarı’ndaki Dereler Market’ten aldığımız Gold Harvest Master Potato 160 gram cips kutusunu açtığımda, ürünün yarım olduğunu gördüm. Kutunun içi belirgin şekilde boştu. ...

11 Haziran tarihinde İzmir İstinyePark’ta bulunan Toyz Shop mağazasında “Oyuncak Hikayesi” temalı bir oyuncak için ürün ...ayırttım. Ancak daha sonra mağazaya gittiğimde, ayırttığım bu ürünün başkasına satıldığını öğrendim. Ürünü bana ayırdıklarını söylemelerine rağmen bu söz tutulmadı ve sonrasında ç...

12.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 6444333266715 olan kargom, İzmir Urla şubesind...en dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargo bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi, imza karşılığı” olarak görünüyor ve bu şekilde SMS aldım. Teslim edilmeyen bir gönderi...

18 Mart tarihinde Mardin Aras Kargo Dara Şubesi üzerinden 6433123044692 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili cidd...i bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi beni arayarak kargoyu bırakacağı yerin kapalı olduğunu, nereye bırakabileceğini sordu. Ben de yeni bir adres verdim ve “Şayet orası almazsa ben...

Osmaniye Park 328 AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce beyaz üzerine kırmızı çizgili bir t-shirt satın al...dım. Ürünü aldıktan bir gün sonra, üzerinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uyarak ve düşük sıcaklıkta yıkadım. Ancak daha ilk yıkamada, tişörtün üzerindeki kırmızı şeritler ...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için Haziran ayı faturam hesabımdan iki kez tahsil edildi. 11 Haziran’da 708 TL, 12 H...aziran’da yine 708 TL olmak üzere aynı fatura tutarı hesabımdan iki kere çekildi. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir yanıt alamadım ...

Van ili Erciş ilçesi Yukarı Işıklı Mahallesi Afatlar b Küme Evleri No:19’da ikamet ediyorum. Yaklaşık iki senedir bulund...uğumuz bölgeye çöp konteyneri talep etmemize rağmen hiçbir şekilde konteyner konulmadı. Mahalledeki evlerin çöplerini atabileceği tek bir çöp konteyneri bile bulunmuyor. Bu süre i...

Taksi şoförü bir bahane söyleyerek ücreti kendi IBAN'ına atmamı istedi, ben de IBAN'ına attım ama uygulama da benden ücr...et kesti. İndirimli taksi çağırmama rağmen taksi şoförü benden çok daha yüksek bir miktar ücret aldı; şikayet ettiğimde ise inkar edip almadığını belirtti.

11.06.2026 tarihinde Türk Telekom sabit hat faturamızı ödedik. Buna rağmen 12.06.2026 tarihinde aynı fatura tutarı bu ke...z otomatik ödeme talimatı ile Denizbank bankacılığı üzerinden tekrar tahsil edildi ve böylece aynı fatura için iki farklı hesaptan para çekilmiş oldu. Her iki işlem de 516,75 TL ol...

Migros Yemek üzerinden 18.25’te verdiğim siparişte, uygulamada normal teslimat süresi 30 dakika olarak görünmesine rağme...n üzerinden 1,5 saat geçmesine karşın hâlâ “ürünler hazırlanıyor” şeklinde görünmekteydi ve teslimat yapılmadı. Sipariş lokasyonum İstanbul Pendik ve ilgili sipariş numaram 8963195...

12 Haziran 2026 Cuma günü saat 15.00 suları civarında Afyonkarahisar Merkez Park Afyon Milklact şubesinden Magnolia ve D...ubaili Magnolia aldık. Ürünü alırken beklentimiz, reklamlarınızda gördüğümüz gibi içerisinde yoğun ve lezzetli bir muhallebi olmasıydı. Ancak ürünleri açtığımızda muhallebi yerine ...

İstinyePark Cookshop şubesinde şu an yaşadığım olay nedeniyle bu işletmeye karşı ciddi bir güven kaybı yaşadığımı ve dur...umu resmi bir şikayet olarak kayda geçirmek istediğimi belirtmek isterim. Masada oturduğum süre boyunca birçok kez seslenmeme rağmen hiçbir görevli bana dönüp bakmamış, sipariş ver...

İstanbul Kadıköy’deki adresime ayın 7’sinde teslim edilmek üzere çamaşır makinesi siparişi verdim. Ancak ürünü getiren k...argo görevlisi, binada asansör olmadığını, tek başına olduğunu ve 5. Kata çamaşır makinesini çıkaramayacağını söyleyerek teslimatı yapmadı. Kargocu, “Yarın tekrar konuşalım, adam ...

İki haftadır 0541********75 numaralı hattan, Tema Hukuk adına “tarafınıza gönderilen e-tebligata ilişkin sürenin sona er...diği, lütfen bizimle irtibata geçiniz” şeklinde SMS alıyorum. Mesajlarda ayrıca 0312 711 07 71 numaralı hat da iletişim numarası olarak yer alıyor. E-Devlet üzerinden kendi adıma ...