Tüm Şikayetler

J***** isimli arkadaşımın Bets10 firmasıyla ilgili “Bets10 para ödemiyor oyun hesabımı açın” başlıklı şikayeti az önce Şikayetvar üzerinde yayına alındı ve bu şikayet içerisinde arkadaşımın kimlik fotoğrafı da açık şekilde yayımlandı. Bu durum hem kişisel verilerin korunması hem de güvenlik açısında...

Halkbank kredi kartımda 155.581,46 TL tutarında bir borç için yapılan taksitlendirme işlemini ve buna bağlı kalan ekstra borcumun yapılandırmasını tamamen iptal ettirmek istiyorum. Bu yapılandırma iptal edildikten sonra borcumu kendi ödeme planıma göre kapatmak istiyorum. Yaklaşık 1 gündür bu konuyl...

Uzun zamandır e-bebek mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Diyarbakır Ceylan AVM, Diyarbakır Ninova AVM ve Tokat Novada AVM şubelerinden, neredeyse her alışverişimizde ciddi tutarlarda ürün alıyoruz. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde hediye kuponu ya da benzeri bir hediye alamadı...

Hepsiburada sitesi üzerinden İncehesap mağazasından 16.06.2024 tarihinde 5627***04 sipariş numarasıyla MSI G274QPX 27" model bir monitör satın aldım ve bu ürün için 13.959 TL ödeme yaptım. 2026 yılının Şubat ayında monitörün ekranında çizgiler oluştuğu için ürünü servise gönderdim. Servis incelemesi...

Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişin ödemesi, sanal pos üzerinden “market” harcaması olarak görünmesi gerekirken “Diğer” olarak yansıtılmıştır. 2.072,69 TL tutarındaki bu ödemeyi Halkbank Troy kartımla gerçekleştirdim ve 12 Şubat–22 Mart tarihleri arasında geçerli olan Halkbank Troy “R...

Trendyol üzerinden Kozvit satıcısından Lansinoh kompakt tekli elektrikli göğüs pompası satın aldım. Ürün 27 Mart’ta elime ulaştı, ben ürünü hiç kullanmadan sadece açıp kontrol ettim ve sonra geri iade için paketleyip gönderdim. Bugün ise iademin kabul edilmediği bilgisini aldım. İadenin reddedilme ...

14.02.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’de bulunan Derimod mağazasından tek fatura ile 2 çift ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabılardan “Derimod Zero erkek siyah kalın tabanlı bağcıklı kumaş sneaker” modelinin sağ tekinde üretim hatası olduğunu ve tabanından kaynaklı olarak bileğimi zo...

Sakarya Cadde 54'teki Teknosa bayisinden iPhone 16 Pro telefon satın aldım. Satın alma esnasında “ömür boyu kırılmaz cam değişimi” adı altında bir paket olduğu söylendi ve ek ücret ödeyerek bu paketi de yaptırdım. Bu paketi tercih etme sebebim, ekran koruyucusu konusunda mağdur olmamak ve ihtiyaç du...

08.04.2026 tarihinde tansiyonum çok yükseldiği için acil olarak Avrasya Hastanesi Zeytinburnu şubesine başvurdum. Acilden giriş yaptığım anda tamamlayıcı sağlık sigortamın Türkiye Sigorta üzerinden olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen kan testimin Türkiye Sigorta tarafından karşılanmadığını sö...

Antalya Kia Esay yetkili servisine uzun yıllardır aracımızı düzenli olarak götürüyoruz. Aracın kamerası bozulunca, iyi niyet garantisi kapsamında değişimini talep ettim. İlk etapta talebim reddedildi, ısrarım üzerine bu kez kabul edildi. Ancak randevu alabilmek için defalarca aramama rağmen telefonl...

22 Mart tarihinde İstanbul Halkalı Gümrük Yolu’nda gerçekleşen trafik kazasında, kusurlu olan karşı tarafın Doğa Sigorta trafik poliçesinden karşılanmak üzere hasar dosyam açıldı. Aracımın arka tamponu, davlumbazı, lastiği, jantı, stop farı ve difüzörü başta olmak üzere çeşitli bölgelerinde hasar ol...

16.12.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Baseus Bipow Overseas Edition 30.000 Mah dijital göstergeli 20w siyah powerbank, yaklaşık 3 gün önce aniden şişti ve gövdesi çatladı. Ürün şu an hem kullanılamaz durumda hem de güvenlik açısından ciddi risk oluşturuyor. Böyle bir ürünün bu kadar kısa s...

Yakacık Enza mağazasından aldığım baza başlığım 16 Mart tarihinde eksik ürünle teslim edildi. Başlığın yan taraflarında bulunması gereken USB girişleri ve lambalar kutudan çıkmadı. O günden bu yana defalarca mağaza ile iletişime geçmemize rağmen her seferinde “halledeceğiz, döneceğiz” denilerek sür...

İstanbul Silivri Piri Mehmet Paşa Mahallesi’indeki aboneliğimizde 8 Nisan günü akşam saat 18:00 civarında elektriklerimiz kesildi. Tarafımıza herhangi bir şekilde ne öncesinde ne de sonrasında bilgi verilmedi, tutanak imzalatılmadı. Biz de kesintiyi arıza sandığımız için aynı gün özel bir elektrikçi...

Carrefour SA online market üzerinden yaklaşık 2.500 TL’lik bir alışveriş oluşturdum. Yarın sabah yola çıkacağım için acelem vardı ve siparişi de bu nedenle apar topar verdim. Sipariş sonrasında görevli Ş**** Bey beni arayarak aldığım tavuk pirzolanın olmadığını, yerine alternatif ürün gönderebilecek...

Primebahis canlı destek hattına bağlanmak için uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bağlandıktan sonra ise temsilcinin sorumu dikkatle okumadığını, sadece hazır kalıp mesajlar gönderdiğini fark ettim. Basit bir yatırım sorunumla ilgili net ve açıklayıcı bir yanıt alamadım. Bu süreçte hem zaman kaybet...

Yapı Kredi Worldcard’ımdan 1 Mart tarihinde bilgim ve onayım dışında, yurt dışı işlem olarak görünen yaklaşık 16.000 TL tutarında izinsiz harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o sırada da bende olduğu halde bu işlemler gerçekleşmiş görünmektedir. İşlemi fark ettiğim anda vakit kaybetmeden tel...

Apple ile hiçbir alakam ve Apple cihazım olmamasına rağmen yaklaşık 4 aydır faturama iTunes abonelik ücreti yansıtılmaktadır. Her hafta ortalama 600 TL civarında bir tutar Vodafone hattıma “faturama yansıt” şeklinde yüklüyor. Faturama yansıt seçeneği kapalı olmasına rağmen Vodafone bu özelliği her ...

19.03.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM zemin kattaki Teknosa mağazasından Baybliss marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü satın alırken bana kutusu bantlanmış şekilde, daha önce açılmış ve büyük ihtimalle kullanılmış bir ürün verdiler. Eve gidip ürünü denediğimde düzleştiricinin kenarından g...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıcısıydım, taşındıktan sonra İstanbul’un merkezi bir noktasında olmama rağmen yeni adresimde Gigafiber altyapısı olmadığını gördüm. Yalnızca 100 Mbps hız sunan fiber internet veriliyor, oysa eski adresimde kullandığım Gigafiber hızına ihtiyaç duyuyorum. 10 Ocak ...

12.02.2026 tarihinde yaptığım trafik kazası sonrasında Allianz trafik sigortam kapsamında aracım serviste onarıldı ve hasar dosyam kapatıldı. Poliçe numaram 0001021061627271, dosya numaram ise 2026 t 8515/1 olmasına rağmen, dosyam kapandığı halde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Haftalardır s...

FLO’dan internet üzerinden 1.799 TL ödeyerek satın aldığım ayakkabıyı yaklaşık 5,5 ay kullandıktan sonra yan taraflarından açılma sorunu yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem kalite açısından hayal kırıklığı yarattı hem de maddi olarak mağdur oldum. Sorunun çözülmesi için ayakkabı...

Bugün e-Devlet üzerinden Nüfus ve Vatandaşlık İşleri sistemi aracılığıyla adres değişikliği yapmak istedim, ancak işlemimi yarım gündür sonuçlandıramıyorum. Sisteme kendi T.C. kimlik numaramla giriş yapmama rağmen ekranda “3 kereden fazla denedin” şeklinde bir uyarı çıkıyor; oysa bu uyarıyı ilk dene...

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell abonesiydim. Son dönemde hattımda internet hizmeti neredeyse hiç sağlanamadığı halde yüksek faturalar ödemek zorunda kaldım. Hem çekim ve internet sorunları yaşadım hem de ödediğim tutarlar makul seviyenin çok üzerine çıktı. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 3 ay kala Turkc...