Siemens Buzdolabı Kurulumunda Üretim Hatası Ve Yetkili Servisin Cevapsızlığı


17.01.2026 tarihinde Afyonkarahisar merkez Pozitif bayisinden Siemens İdos 11 kg çamaşır makinesi satın aldım, ürün için 38.000 TL ödedim. 19.01.2026 tarihinde servis kuruluma geldiğinde makineyi açtıklarında ürünün kırık olduğu ortaya çıktı; bu yüzden ürünü kabul etmedim ve kurulumu yapılmadı. Bay...
Siemens marka ankastre fırınımı tüm kullanım talimatlarına eksiksiz uymama rağmen, 2022 yılından beri pişirme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Fırın, özellikle alt kısmı ve iç bölgeleri yeterince pişirmiyor, yiyecekler üstten kızarsa bile içi ve altı çiğ kalıyor. Ankara Sincan’da bulunuyorum ve ...

Siemens WQ42A201TR 9 kg kurutma makinesini 12.01.2026 tarihinde, TR02‑3462594 numaralı sipariş ile satın aldım, 13.01.2026 tarihinde de kurulumu yapılarak teslim edildi. Cihazı ilk 2‑3 kullanımda normal şekilde kullandım, ancak 4. kullanımda kurutma işlemi bittikten sonra su haznesinde su olmadığını...

Siemens markasına ait IQ300 Gazlı Ocak 60 cm sert cam beyaz ankastre ocağımı 10.06.2025 tarihinde Konya Çumra Siemens yetkili bayisinden set olarak 31.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümün garantisi devam ederken, 14.01.2026 tarihinde ocak normal kullanımdayken camı aniden patladı. Patlama sonrası ...

Siemens marka IQ300 çamaşır makinesini İzmir Aliağa’da kullanıyorum. Ürün daha 3 yıl içinde 2 kez arızalandı. Son yaşadığım arızada 22.01.2026 tarihinde yetkili servisi çağırdım ve tarafıma 6.860 TL gibi çok yüksek bir servis ücreti çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da malzeme ve işçilik ü...
Siemens’ten Ankara Taurus AVM mağazasından 31.08.2024 tarihinde yaklaşık 25.500 TL ödeyerek aldığım EQ6 Plus S500 tam otomatik kahve makinesi, ilk günden beri kahveyi olması gerektiği gibi sıcak hazırlamıyor. 70 derece civarında olması gereken kahve sıcaklığı, yapılan ölçümlerde yaklaşık 40 derece ç...

Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığımız Siemens IQ300 model çamaşır makinesini Ankara Çankaya’da kullanıyoruz. Makineyi aldığımız ilk dönemlerde yaklaşık 2–3 ayda bir E36 hatası vermeye başladı. O dönemlerde sorunun makinenin alt kısmındaki su boşaltma bölümünde bir şeylerin sıkışmasından kaynaklandığın...

Siemens marka çay makinemin alt kısmından su damlatma sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsamındayken bu şikayetle birlikte 01.12.2022 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Servis inceleme sonrası üründe herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek çay makinesini tarafıma iade etti. Servise ve markaya ...

Siemens marka kurutma makinemiz uyarı verdiği için Erzurum’daki servisle görüşerek kayıt açtırdık. Bize, filtre ve makine temizliği yapılacağı, 4.330 ...

Siemens SN23II62KT model bulaşık makinesini 08.09.2025 tarihinde kullanmaya başladım ve makineyi ilk günden beri bulaşıkları paslandırma sorunu ile kullanıyorum. Makinede yıkadığım tencere, tava ve diğer ürünlerde paslanmalar oluştu; yaklaşık 10 bin TL değerindeki tencere‑tava setim bu durumdan olum...
Siemens marka buzdolabım için İstanbul Fatih’te 16.08.2025 tarihinde yetkili servisten hizmet aldım. Servis sonrası buzdolabı defalarca kez aynı arızayı vererek soğutmamaya devam etti, üstelik her geldiklerinde sorunun yeriyle ilgili farklı şeyler söyleyip net bir tespit yapamadılar. Yetkili kişiler...
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığımız Siemens sn615X01DT/30 model ankastre bulaşık makinesinin paslanmaz çelik olarak belirtilen iç gövdesi birkaç ay önce paslanmaya başladı. Ürünü İzmir Balçova’da kullanıyorum ve garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu durumla karşılaştım. Yetkili servis ge...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Siemens’ten aldığım fırın, bulaşık makinesi, aspiratör ve çamaşır makinemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Fırın düzgün pişirme yapmıyor, aspiratör düzgün çekiş sağlamıyor, bulaşık makinesi deterjan tabletini tam olarak eritemiyor ve çamaşır makinesi çalışırken oldukça ...

Siemens Bulaşık Makinesi Garanti Kapsamında Paslanma ve Servis Mağduriyeti Yaklaşık 1 yıl önce Siemens marka Solo bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan 3–4 ay sonra makinenin gövdesinde/panelinde pas lekeleri oluşmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, pas lekeler...
Siemens WM12T581TR/55 model çamaşır makinem yaklaşık iki haftadır yüksek sesli çalışıyor, özellikle sıkma programında farklı ve rahatsız edici bir ses geliyor. Bu ses nedeniyle makinem iki hafta içinde altı defa servise gitti; bazı parçalar değişmesine rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Makine...

12.01.2026 da Siemens'ten aldığım ürünler teslim edildi. Servis aynı gün geldi ve tezgahın montaj için uyumlu olmadığını iletti. Tezgahın düzenlenmesini beklemek zorunda kaldık ve ayın 19 unda servis tekrar geldi. Davlumbaz ve ocak montajı yapıldı. Fırın paketi açıldığında hasarlı olduğunu gördük, s...

Siemens marka inox XXL model buzdolabımın kapağında yaklaşık 3 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte kapak 3 defa servis tarafından değiştirildi, ancak her seferinde bir süre sonra yine paslanma oluştu. Sorun kronik şekilde devam etmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Son servis geldiğ...

Siemens KD49NV00NE model buzdolabının derin dondurucu kısmı sorunsuz çalışırken, dolap kısmı uzun süredir düzgün soğutmuyor. Bu sorun 2015 yılından beri devam ediyor ve bu süre içinde defalarca yetkili servis çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde farklı ücretler ödedim ve toplamda enflasyon da düşü...

19.07.2025 tarihli faturaya konu olan, 45.500 TL bedelle satın aldığım Siemens LF97BBM50/02 model ada tipi aspiratörümün kurulumu 31.12.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Ev yeni olduğu ve henüz taşınmadığım için kurulum sırasında adreste değildim, kurulum mimar gözetiminde yapıldı. T...
Siemens markasına güvenerek evimizin bütün beyaz eşyalarını bu markadan aldık. Buzdolabımızın garantisi devam ederken arıza verip motoru yandı ve servis gelip bu durumun garanti kapsamında olduğunu söyleyerek 2023 Temmuz ayında KD86NAIEON/10 model buzdolabımızı sıfır bir buzdolabı ile değiştirdi. A...
