Köşeli Kapak Ve Sürekli Gıcırtı Şikayeti Siemens Bulaşık Makinesi Değişim Talebi


09.09.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Siemens IQ500 bulaşık makinemin kapağı ilk günden itibaren eğri şekilde teslim edildi. Servis çağırdığımda gelen ekip kapağı sökmeden, kapağın arasına bez koyup eğri tarafı kastırarak düzeltmeye çalıştı ancak bu müdahaleden sonra kapaktan ve makinenin çeşitli yerlerinden rahatsız edici gıcırtı sesleri gelmeye başladı.
Yaklaşık bir ay boyunca çözüm bekledim, son olarak dün yine servis gelip makineyi evirip çevirip inceledi ve bugün de telefonla arayarak kapağın eğriliğinin kabul edilebilir olduğunu söyledi. Fabrikadan hatalı, kusurlu geldiğini düşündüğüm bir ürünün bu şekilde “kabul edilebilir” denilerek tarafıma bırakılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum.
Ben, sıfır aldığım ve ilk günden kusurlu olan bu bulaşık makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Kusursuz ve sorunsuz çalışan bir ürün teslim edilmesini istiyorum.
Kurulumunu yapan servisin gözle görülür yamukluk mevcut notuna gelen diğer bir servisin kapak arasına bez sıkıştırarak kapağı kastırarak düzeltmeye çalışmasına Siemens firmasının tolerans aralığında eğri yamuk diyerek tüketicisine kabul ettirmeye çalışan firma olduğunu bilerek alışverişinizi yapın değişim yapmıyorlarmış yamukluk normalmiş bayiide defaatle diğer cihazlar üzerindeki incelememde bu eğriliğin olmadığını söylememe rağmen yardımcı olmayan bir firma bilginiz olsun




















