Siemens Inox Ankastre Fırın Ve Buzdolabında Paslanma Sorunu

Siemens marka HB23AB540 IQ500 serisi inox ankastre fırın ve kg76NVIF0N/03 tipi inox buzdolabımda yaklaşık bir yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Buzdolabının alt kısmında, fırının ise sol alt tarafında paslanmalar oluştu ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünlerin kalitesine olan güvenimi zedeledi.

Ürünlerin inox ve paslanmaya dayanıklı olması beklenirken bu şekilde paslanma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Şu ana kadar Siemens yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim, ancak bu sorunun üretim ya da malzeme kaynaklı olabileceğini düşünüyorum.

Siemens’in bu paslanma problemi için gerekli incelemeyi yaparak paslanmış bölgelere kalıcı bir çözüm üretmesini, gerektiğinde parça değişimi veya uygun görülecek başka bir işlemle mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.