to read complaints and reviews, or file yours.
Kumtel marka set üstü ocağımın kurulumu için Kumtel müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulumun ücretsiz olacağı özellikl...e belirtildi. Ancak bugün gelen Kumtel yetkili servisi kurulum sonrası benden 1000 TL ücret talep etti ve bu tutarı havale yoluyla ödemek zorunda kaldım. Durumu ardından tekrar mü
Al 445 nx (Atlantis-D1) Solo bulaşık makinemin üst kapak kısmı, makine çalışmıyorken kendi kendine yanma sorunu oluşturd...u. Yaklaşık iki gün önce yaşanan bu olayda, bulaşık makinesinin kablosu yandı ve bu yanma sonucunda makinenin üstünde bulunan set üstü ocak ve Airfry cihazım da hasar gördü. Ev ort
"Hayirli olsun"
Yıllardır evimdeki eşyalarımı özellikle Beko markasından tercih eden bir mü...şteriyim. Son olarak kullandığım Beko marka set üstü ocakta yaklaşık iki ay
"Müşteri hizmetleri arızanın ücretsiz giderilmesini önerdi. Teşekkürler"
Kumtel marka set üstü ocağımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Yemek yapark...en yemeğin bulunduğu göz yerine başka bir ocaktan çakmak sesi geliyor ve bu
Luxell davlumbaz ve set üstü ocak aldım, ancak yaklaşık 2 haftadır bir türlü montajı yapılamadı. Defalarca randevu oluşt...urmama rağmen bütün gün evde servis bekledim, hiçbirinde gelen olmadı. Servis tarafı her seferinde “Sizi aradık, telefonunuz meşguldü ya da kapalıydı” diyerek randevuları iptal et
Trendyol üzerinden satın aldığımız Kumtel marka ankastre set üstü ocak, daha ilk gününde çalıştırdığımızda ciddi bir arı...za gösterdi. Kullanıma başladıktan kısa süre sonra ocak üzerindeki tüm düğmeler aşırı ısınmadan dolayı eridi ve neredeyse yangın çıkmasına sebep olacak kadar tehlikeli bir durum ol
Evkur Samsun Şubesi yasal cayma hakkımı engelliyor ve iade almıyor! 02.02.2026 tarihinde Evkur Samsun mağazasından Şera...fettin B*** adına 4.189 TL tutarında, 3 taksitli satış sözleşmesiyle Simfer 3010 4G Beyaz Set Üstü Ocak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra aynı gün bir yakınımın benzer bir ü
Luxell marka cam set üstü ocağım garanti kapsamında olmasına rağmen uzun süredir çalışmıyor. Yaklaşık bir yıl önce aldığ...ım ürün için 40 gün önce servis kaydı açtım, yetkili servis gelip inceledi ve ana kart arızası olduğunu, parçayı merkezden isteyeceklerini söyledi. Servis kayıt numaram 5434789’dur
"Vestel 1 hafta içinde müşteri memnuniyeti adına ürünümü ücretsiz gönderdi teşekkürler"
"Ulaşım sağlayarak yeni ızgara göndereceklerini söylediler."
Beko’dan yeni aldığımız set üstü ocağın montajı için gelen yetkili servis, ürünü usulsüz bir şekilde kurup hiçbir açıkla...ma yapmadan ayrıldı. Doğalgaz hortumunu mermer tezgâhta hazır olarak bulunan delikten geçirmek yerine set üstü ocağın altından geçirmişler. Bu nedenle ocak **düzensiz** duruyor ve
"Kısa sürede dönüş yaptığınız ve ilginiz için teşekkür ederim."
Profilo’dan aldığım set üstü cam ocakta musluklardan gaz kaçağı tespit edildi ve bu nedenle dairemin gazı kesildi. Kaçağ...ı, bina genelinde yapılan rutin kontrol sırasında doğalgaz ekipleri fark etti; biz öncesinde ayrıca bir kaçak testi yaptırmamıştık. Bu durumun, ürünün ilk alındığı zamandan beri va
Yaklaşık 8 ay önce aldığım 1228972 seri numaralı Altus ala 189 dg gri ankastre set üstü ocağın gözlerinde ve üst DemirDö...küm ızgaralarında kısa sürede paslanma, yıpranma ve belirgin bir renk solması oluştu. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra bu sorunlar baş göstermeye başladı. Ürünün garantisi devam
Kumtel markasından aldığım set üstü ocağın kurulumu için yönlendirilen doğan teknik servisten gelen m** isimli usta, mev...cut doğal gaz borusunun uygun olmadığını söyleyerek, sadece kendi getirdiği kalitesiz görünen boruyu satın almamız halinde kurulumu yapacağını belirtti. Ustanın tavrı ve söyledikle
"Servis personelinin ilgi ve alakasına teşekkür ederim"
İstanbul Çekmeköy’de Kumtel ankastre emaye ocak ile yaşadığım servis süreci tam bir mağduriyete dönüştü. 8 Ocak’ta servi...s talebim üzerine gelen ekip, ocağımı iki yerinden delik halde ve lastikleri dışarıda bırakıp gitti. Bu durum üzerine ürün değişimi talep ettim. 23 Ocak’ta tekrar geldiler, bu kez
"Servis geldi Cam değişimi yapıldı servis görevlisi de ilgiliydi, ilginiz için teşekkür ederim kolay gelsin"
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel KO420F model set üstü ocak siparişi verdim. Ürün için 2.834,09 TL ödeme... yaptım. Sipariş ekranında günlerce kargo durumu “yolda” olarak göründü, hiçbir ilerleme olmadı. Bugün kontrol ettiğimde ise ürün daha benim şehrime bile gelmeden, 8 günün sonunda
"Teşekkürler ederim"
26/12/2025 tarihinde aldığım ve elime geçtiği tarihten itibaren iki defa ku...llandığım Grundig VCP 5030 3‑in‑1 şarjlı dik süpürge, batarya ve şarj almam
Armut uygulaması üzerinden set üstü ocak takımı için bugün bir ilan verdim. İlanım üzerine Sülayman Söylemez isimli kişi... beni aradı. Fiyat konusunda anlaşamadığımızı söyledim, işini kendisine vermek istemediğimi belirttim ancak buna rağmen defalarca aramaya devam etti ve telefon konuşmasında da, Arm
16.11.2025 tarihinde Vestel Kayapınar Peyas Fırat Bulvarı (Ceylan AVM) Yetkili Satış Mağazası Or Han DTM’den bir adet Ve...stel set üstü ocak satın aldım. Ürün evimize kuruldu ancak biz ocağı hiç kullanmadık. Daha sonra ocağın üzerinde çatlak ve çizik olduğunu fark ettik, yani ürün bize baştan itibaren